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Trüffel

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Trüffel Kontakt Informationen

Trüffel
Adresse: Webergasse 6 - 8 , Wiesbaden 65183, HE, DE
Telefonnummer: 0611 990550
Zustand: HE
Stadt: Wiesbaden
Postleitzahl: 65183


Öffnungszeiten

Montag: 12:00-15:00
Montag: 18:00-00:00
Dienstag: 12:00-15:00
Dienstag: 18:00-00:00
Mittwoch: 12:00-15:00
Mittwoch: 18:00-00:00
Donnerstag: 12:00-15:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Lage super zentral, Service eher schlecht, Rezeption nicht durchgehend besetzt. Ungepflegtes Auftreten. Bei der Ankunft lief ein You-Tube auf dem PC der Rezeption, kein Mitarbeiter vor Ort. Zimmer sind okay. Aber nicht modern. Frühstück gibt es nicht, sind aber genug Bäcker in der Nähe. Kaffeemaschine im Zimmer, aber keine Milch. Dieses Hotel hat aber kein 4-Sterne Standard, wie wir es gewohnt sind. Aufzug geht nur bis in den 5. Stock, in 6. Stock muss man laufen. Sehr verwirrend. Klimaanlange und Wlan funktioniert nicht. Streamingdienst nicht vorhanden, wie beschrieben. Balkon klatschnass und nicht überdacht, nicht unbedingt schlimm, aber ungewohnt.
Ich zitiere aus der Website:”[…] eine der wenigen deutschen Premium-Anlagen und weiß durch hochmoderne Zimmer, die nicht an Komfort zu überbieten sind, zu überzeugen […]”. Siehe dazu das Foto, aufgenommen im Dez 22: ISDN ist nicht hochmodern… Auch das restliche Zimmer entstammt dieser Zeit, modern ist da gar nichts. Eher frühe 90er-Style. Dass eine Rezeption um 9 Uhr abends nicht mehr besetzt ist, ist wohl auch nicht aktueller 4-Sterne Standard. Tipp: mit der Zeit gehen. Ich gehe jedenfalls die nächste Zeit wo anders hin. PS: Pluspunkt für die Betten.
Wir haben das Hotel für einen Aufenthalt in Wiesbaden gebucht. Das Hotel wirkt von außen klein durch den schmalen Eingang, hat aber einige Stockwerke, einen Aufzug und die Flure sind sehr geräumig. Wir wurden sehr nett in Empfang genommen und bekamen ein spontanes Upgrading vor Ort: unser gebuchtes Doppelzimmer Comfort sei wohl sehr klein. Die Lage des Hotels ist super um fußläufig in die Einkaufsstraßen zu kommen. Auch zum Bahnhof sind es zwar ca. 20 Minuten, aber das lässt sich gut laufen. Wir waren begeistert davon wie leise es in dem Zimmer zur Straße raus war, die Fenster hatten wir geschlossen. In unmittelbarer Nähe befindet sich ein Bäcker sowohl schräg gegenüber ein nettes französisches Café, wo man sehr gut frühstücken kann, somit kein Problem dass es im Hotel keine Frühstücksmöglichkeit gibt. Die Betten waren sehr bequem, super praktisch fanden wir den Stoffschutz an der Wand, wenn man sich im Bett hinsetzen und anlehnen wollte. Einfach nach jedem Gast austauschen, somit sehr hygienisch.
Angekündigt war in der Buchungsbestätigung ein "exklusiv möbliertes" Komfortzimmer. Es handelte sich um ein winziges Eckzimmer, das im Wesen durch ein Bett und einen direkt angrenzenden Schreibtisch ausgefüllt wurde. Das Zimmer war sehr hellhörig. Ich konnte jeden Schritt im Nachbarzimmer mitverfolgen. Ich hatte im Vorfeld der Buchung mitgeteilt, dass ich erst nach 22 Uhr im Hotel ankomme. Mir wurde mitgeteilt, dass der Schlüssel in einem Briefkasten hinterlegt wird und die genauen Informationen via E-Mail/Whatsapp übersandt werden. Die Informationen kamen erst nicht. Erst nach einer E-Mail blieb unbeantwortet und zwei Anrufen meinerseits erhielt ich zumindest mündlich den Zugangscode für den Briefkasten mit der gleichzeitigen Mitteilung, dass ich aber auf jeden Fall noch via E-mail die Infos erhalte. Die E-Mail kam aber nie. Den zweiten Stern gibt es für den Mitarbeiter, der sich am darauffolgenden Morgen für das winzige Zimmer und den dafür geforderten Preis entschuldigte.
Es ist ein kleines, zentral gelegenes Hotel mit hellen, großen Zimmern. Die Zone, in der es liegt, ist laut. Mit offenen Fenstern schlafen, ist schlecht. Die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt. Frühstück war Mal besser Status 26.04.2022. Ein gutes Restaurant ist im Erdgeschoss.Zimmer: 5/5
Top Hotel. Zentrale Lage. Mit kleinem Fitnessraum und Sauna. Die Zimmer sind gross und modern.
Super nett, alles sauber, mitten in der Stadt, alles tip top.
Lage einfach genialZimmer: 5/5
Gut gelegenZimmer: 5/5
Ich mag euer Hotel. Sehr Central, geräumige Zimmer. Alles wie es sein sollteZimmer: 4/5
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