Tryp by Wyndham Frankfurt

Tryp by Wyndham Frankfurt Kontakt Informationen

Adresse: Mainzer Landstraße 263, Frankfurt am Main

Telefonnummer: +49 (69) 973-2270

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Stadt: Frankfurt am Main

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Bewertungen

Frühstück war gut mit viel Auswahl. Zimmer waren zweckgebunden und sauber.  Leider Hat über das ganze Wochenende der Aufzug nicht funktioniert. Die Wäsche war auf den Fluren verteilt so, dass man den Eindruck hatte man hätte sich verlaufen und ist im Service - oder Waschraum gelandet.

Aufenthalt war eine Katastrophe: lärmende Gäste sorgten für eine schlaflose Nacht. Viermal musste der Nachtportier bemüht werden, für Ruhe zu sorgen. Erfolglos. Um 4:30 morgens bat ich darum, ein neues Zimmer zu bekommen, was ich bekam. Als ich den Nachtportier, der neben mir stand, darum bat, mit kurz beim Umzug zu helfen, sagte er mir, dass das nicht sein Job sei. Als ich ihn etwas energischer bat, sagte er mir, dass er mich auch gerne rausschmeißen könne. Fassungslos und am Ende meiner Kräfte bezog ich dann mein neues Zimmer. An Schlaf war nicht mehr zu denken, da im Nachbarzimmer das Schnarchen des andern Gastes zu hören war und ich aufgrund des Erlebnisses mit dem Nachtportier so aufgewühlt war, dass ich nicht mehr schlafen konnte und der Folgetag praktisch dahin war. Einziger Trost waren die freundlicheren Mitarbeiter am nächsten Morgen.

Wie kann so ein Hotel 4* bekommen?? Sehr kleines Zimmer, Defekter Wasserhahn & Dusche, Defekte Sauna, defekter Aufzug, bei Ankunft 30 Minuten auf Personal warten müssen, unterdurchschnittliches Frühstück, direkt an den Gleisen und entsprechend laut - nie wieder!!Zimmer: 2/5

Das Personal war freundlich. Ich hatte ein Zimmer ohne Deckenbeleuchtung und mit laut laufender Heizung. Sicher ist es im Sinne des Energiesparens, wenn man auf Beleuchtung verzichtet,  aber es ist blöd, wenn der Gast quasi Blind durchs Zimmer tappt. Aufzug im EG kaputt, scheinbar gibt es hier schon länger Probleme. Frühstück war im Keller, aber dennoch okay. Tut mir leid, ich persönlich kann es, alles in einem, nicht weiterempfehlen.

Erstmal die guten Punkte: das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer, zumindest die Zimmer hinten raus, sind bei geschlossenem Fenster ruhig und das Personal am Empfang ist sehr freundlich und hilfsbereit. Anbindung zum ÖPNV geht besser kaum, direkt vor der Tür liegen Straßenbahn und SBahn Haltestellen.  Das Hotel scheint bisschen in die Jahre gekommen und die Zimmer wirken zum Teil etwas abgewohnt. Kleinigkeiten die nicht funktionieren oder altersschwach sind. Das Housekeeping Personal wirkt eher unfreundlich und hat stets sehr sehr früh und lautstark angefangen die Zimmer zu reinigen. An einem Wochenende oder einen Kurztrip zur Erholung suboptimal  - gerade da die Zimmer zum Flur hin sehr hellhörig sind. Die Lage und das Klientel in der Nähe des Hotels sind gewöhnungsbedürftig. Alleinreisend als Frau sollte man sich darüber bewusst sein, gerade wenn man abends alleine unterwegs sein sollte.

Ich hatte ein Einzelzimmer über die Firma gebucht. Für ganze 181 € bekam ich ein winziges, lieblos eingerichtetes Zimmer in dem ich nur gefroren habe. Bei einem 4-Sterne Hotel und diesem Preis erwarte ich etwas vollkommen anderes.Zimmer: 2/5

Das Zimmer war groß und sauber. In den Zimmern zur Straße ist leider der Lärmpegel von Straße und S-Bahn relativ hoch. Am besten ein Zimmer nach hinten raus buchen. An der Rezeption gab es einen sehr freundlichen Mitarbeiter beim Check Out. Beim Check-in wurden uns leider keine Infos gegeben, z.B. die Frühstücksuhrzeiten oder dass man einen Chip braucht, um vom Parkplatz wieder runterzufahren. Außerdem hat der Check in sehr lang gedauert. Das Frühstück war sehr lecker und die Auswahl auch absolut ausreichend. Insgesamt zweckmäßig mit guter Lage, völlig in Ordnung zum Übernachten.

War zwei Wochen hintereinander da, hatte Zimmer zur Straße, es ging mit dem Lärm, negativ Fahrstuhl defekt die ganze Zeit über  entweder in den Keller laufen oder in den ersten Stock wenn man Ihn benutzen wollte Frühstück war sehr gut und Personal sehr freundlich, Zimmer sind etwas abgelebt aber relativ sauberZimmer: 3/5

Wir haben während einer Messe in Frankfurt mehrere Hotelzimmer gebucht. Die Buchung wurde vom Hotel eigenmächtig von Doppelzimmer in Einzelzimmer geändert.  Dies wurde uns jedoch nicht mitgeteilt. Die Beträge für die Doppelzimmer wurden im Vorfeld überwiesen. Unser Personal, das eincheckte, war verwundert, dass diese nun Einzelzimmer erhielten. Auch da wurde in keinsterweise auf Kosten hingewiesen. Beim Auschecken haben wir die offenen Beträge der Minibar Hotelbar bezahlt und die freundlichen Rezeptionsmitarbeiter wiesen uns darauf hin, dass nun alles beglichen sei.  Weit gefehlt. Denn einige Tage nach unserem Aufenthalt flatterte eine Rechnung von 1255 Euro ein. Wir sollten die Einzelzimmer bezahlen. Wir haben versucht die Sachlage zu klären, jedoch war die Mitarbeiterin sehr unkooperativ und statt auf die Sachlage  drauf einzugehen, bekamen wir nun eine Mahnung und der Androhung eines Inkassountermehmens.  Hier haben wir nun auch widersprochen und werden alles einem Anwalt übergeben.  Das ganze Verhalten ist seitens des Hotels unmöglich. Wir sind mehrfach in Frankfurt auf Messe und können aufgrund diesen Geschäftsgebahren das Hotel nicht empfehlen.

Für den Preis soweit Ok - Zimmer etwas lieblos gestaltet - Gardinen zu lang. Sauberkeit OK, aber Bad bedarf Sanierung und Dusche ist etwas klein; keine Schränke - Leben aus'm Koffer.Zimmer: 3/5

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