Tubuk Store

Tubuk Store Kontakt Informationen

"Wir sind ein Erotikladen in München nahe dem Sendlinger Tor Platz. Hier findest Du regelmäßig die interessantesten Neuheiten zu extrem günstigen Preisen und eine eigene Werkstatt für Reparaturen von Leder, Latex und Stoffen. Schau in unseren Webshop und überzeug Dich!"

Adresse: Zenettistr. 20 , München 80337, BY, DE

Telefonnummer: 089 741188960

Zustand: BY

Stadt: München

Postleitzahl: 80337

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Bewertungen

Ich war 19.10 Uhr vor dem langen gewesen, da haben sie bereits geschlossen. 1h vor offiziellen Ladenschluss. Und Hinweis das es früher schließt gibt es auch nicht.

Auf meinem Wochenendtrip habe ich mir hier endlich meine neue Mister B Lederhose gegönnt. Der Laden ist super klein, von oben bis unten mit allem was man begehrt vollgestopft. Der Service bzw. die Beratung war zweckmäßig. Ich konnte die Lederhose längere Zeit Probe tragen. Warum 5 Sterne? Ich habe hier für die gleiche Lederhose 80€ weniger bezahlt als in anderen Läden und sogar gegenüber online noch ordentlich gespart. TOP Preis- Leistungsverhältnis!!!

Habe hier ein Estim-Gerät bestellt was zwei Produktionsfehler bzw. Unsauber gearbeitete Stellen aufwies. Geantwortet hat man auf meine Reklamationsanfrage sehr schnell, was mich erstmal auf einen guten Kundenservice schließen ließ. Auf meine Bitte, das Gerät gegen ein neues Gerät umzutauschen erwiderte man nur "das mache keinen Sinn da jedes Gerät so wäre" ich würde mein Geld zurück bekommen. woher will man wissen ob das bei jedem Gerät so ist haben die jedes Gerät ausgepackt und überprüft?! Auf meine erneute Bitte das Gerät einfach umzutauschen gegen ein anderes, neues Gerät erwiderte man erneut das es nur Sinn macht das ich das Geld zurück bekomme. Auf mein erneutes nachhaken warum man mir kein neues Gerät geben könne und woher sie denn wissen können das jedes Gerät genau diese zwei Produktionsfehler hätte antwortete man mit "diese Antwort hätte man mir schon gegeben". Auf mein erneutes Fragen warum ein Umtausch nicht möglich sei sagte man Wiegesagt, schicken sie das Gerät so wie beschrieben zurück, dann bekommen sie ihr Geld zurück. "offensichtlich wollte man meine Frage nicht beantworten und ein normales Gespräch war mit dem Kundenservice nicht möglich da man meine Fragen und Aussagen völlig ignoriert hat und immer wider das selbe geantwortet hat. Extrem schmeckter Kundenservice. 1 Sterne dafür das der Versand so schnell erfolgte. Der Kundenservice dagegen ist unmöglich meiner Meinung nach. Ein Produktionsfehler behaftetes Gerät sollte immer gegen neues getauscht werden können und nicht mit "dann kriegen sie ihr Geld einfach zurück " abgespeist werden.

Aus Heutiger Zeit Ein UnBrauchbares Geschäft  Laden zu Klein und UnOrdentlich. Produkte sind Genauso UnBrauchbar, weil a Vinyl Sachen ÜberTeuert Verkauft Werden Bei Amazon sind Sie Günstiger Übrigens b Es Nur Vinyl und Küchen Silikon Sachen Gibt Es Fand Kein Umstieg auf Platin/FlüssigSilikon Toys Statt. Was Eigentlich zum Konkurs Führen Sollte  Ich Wundere Mich, dass Sie Noch Existieren. 100 Meter Weiter Gibt Es Ein Weiteres Geschäft, dass Besser in Allen ist

Beachten leider nicht die Kundenwünsche im Versand. Beim 1. mal UPS ausgewählt, es wurde einfach DHL genommen. Auf Nachfrage kam ein Sorry. Direkt etwas Neues bestellt und wieder UPS ausgewählt. Es wurde wieder selbst entschieden DHL zu nehmen. Ich wähle bewusst einen Versandpartner aus und es wird einfach ignoriert!

…Service bei Reklamation und Widerruf sowas von unterirdisch. Von 3 bestellen Artikeln 2 nach kurzer Zeit defekt, einer war schon bei Lieferung kaputt!!! Ich habe seit fast 2 Wochen mit 4 Mitarbeiter:Innen- Hendrik, Stephan, Thorsten und Siggi geschrieben um jedesmal echt haarsträubende Fragen und Antworten zu bekommen. Sie beziehen sich auf Dinge in den AGBs, die sie selbst nicht einhalten. Wie soll man einen Artikel, der unverpackt und versiegelt in einem normalen Paket geliefert wird, in der versiegelten Verpackung zurück senden. Und natürlich kann man erst nach dem Verwenden feststellen, dass der andere Artikel einen Wackelkontakt nach 5-6 maligem ordnungsgemäßem Benutzen feststellen! Zumal es schon fast an Körperverletzung grenzt, da durch den Defekt das Gerät nicht mehr steuerbar war und kleinere Verbrennungen verursachte!  Aber man muss ja ständig dumme Fragen stellen anstatt still die Rechnung zu korrigieren und somit den Schrott zurück zu nehmen und zu erstatten.  Wobei diese Überprüfung  sich gut wie folgt durchführen lässt - da ich als gelernter Elektriker so etwas fürher täglich geprüft habe, elektrische Geräte und Anlagenprüfung nach DIN VDE - weiß ich wovon ich spreche;  Sichtprüfung - optische Beschädigungen Stomwertmessung - dies geht auch im Niedervoltbereich  Das ganze ist dann als Garantiefall einzustufen…  So eine Ignoranz habe ich auch noch nicht wo anders erlebt!  Also Finger weg!!!

Alles bestens gutes Preis Leistungs Verhältnis.  Musste leider ein Teil zurücksenden war für meine Zwecke zu klein  war.  Alles andere was ich bisher bestellt habe sehr gute Qualität und Verarbeitung.

WARNUNG!! Sie werden Sie um Ihr Geld betrügen! Der Kundenservice weigert sich zu helfen und gibt Ihnen stattdessen die Schuld. Ich habe jetzt zweimal versucht, einen Artikel an sie zurückzusenden, während ich den Versand persönlich bezahlt habe, und habe ihnen alle Informationen zum Paket gegeben, aber sie weigern sich, zur Post zu gehen und es abzuholen.  Ich habe die Adresse genau so geschrieben, wie sie mich angewiesen haben, und ich habe ihnen Kopien des Lieferscheins der Post geschickt. Sie bestehen jedoch darauf, dass sie den Artikel nicht abholen müssen, sondern sich stattdessen liefern lassen. Dies ist eine schlechte Geschäftspraxis und ein schlechter Kundenservice, zumal ich außerhalb des Landes lebe und nichts anderes tun kann, um zu helfen.  ALLE Käufer, BESONDERS internationale / nicht lokale, werden gewarnt.

Ich habe nun zum zweiten Mal online bestellt und leider ist bei dieser Bestellung 2x etwas schief gelaufen. Es wurde darauf aber sehr professionell und zügig reagiert, so dass am Ende alles bei mir wie bestellt angekommen ist. Als Entschädigung lag auch noch ein Gratisartikel im Paket. Vielen Dank. Von mir eine glatte Empfehlung!

Im Laden war ich noch nie - bestelle dort aber seit über 10 Jahren und bin mit der Qualität sehr zufrieden

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