TUI ReiseCenter Bretten W. Lübeck

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Unvergessliche Reiseerlebnisse erhalten Sie bei uns!

Geschichte

So geht Urlaub!

Wenn es um Urlaub geht, macht uns keiner was vor.
TUI ReiseCenter steht für einzigartige Produkt- und Servicequalität.

Bei uns können Sie ganz sicher sein - wir setzten alles daran, Ihre ganz besonderen Urlaubswünsche zu erfüllen. Denn dadurch zeichnet sich unser Service aus: Alles was wir tun, kommt von Herzen. Wir wollen nur das Beste für Ihren Urlaub. Damit Sie ganz entspannt Ihre Traumziele genießen können.

Adresse: Melanchthonstr. 89, 75015 Bretten

Telefonnummer: 07252-94010

Webseite

Stadt: Bretten

Postleitzahl: 75015

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Wir sind schon mehrere Jahren Kunden des Reisebüros. Auf Wünsche unsererseits wurde immer unkompliziert und ungenervt eingegangen. Das schöne ist, daß das nicht auf Einzelpersonen beschränkt ist sondern auf das ganze Team. Alle Empfehlungen waren bisher super und wir hatten keine Destination bei der wir gesagt hätten das wir da nicht mehr hin gehen würden. Das Reisebüro ist gut gefragt, daher macht vorher lieber einen Termin aus, sonst müsst ihr mit Wartezeiten rechnen und die sind nicht ohne, da man sich Zeit für die Beratung nimmt.

Habe hier schon drei Reisen gebucht. Die erste war super, perfekt auf uns zugeschnitten, die zweite war I.o. und die dritte werden wir bald antreten. Das Personal ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit. Vorher Termin machen ist aber wichtig!

Wir haben schon viele Reisen in diesem Reisecenter gebucht und waren auch immer sehr zufrieden. Bisher hatten wir immer vor Ort gebucht, aber auch Anfragen per Mail wurden immer schnell und zufriedenstellend beantwortet. Doch als ich vor kurzem ein Angebot per Mail wollte war alles anders. Es kam nur ein Standard Tui Schreiben zurück. Auf Wünsche wurde überhaupt nicht eingegangen und auch auf spezielle Fragen wurde nach mehrmaligem Nachfragen nicht mehr geantwortet. Leider ist das völlig unpersönlich geworden. Keine Anrede mehr mit seinem Namen, keine Antworten mehr auf Fragen, alles nur noch Standard Tui Vordrucke. Nicht mal einen Alternativen Flughafen konnte man uns nennen. Habe das gleiche dann bei einem anderen Reisebüro angefragt und das bekommen was ich wollte.

Sehr gute und sehr nette Beratung!

Kann die guten Bewertungen leider nicht nachvollziehen, vlt. Haben wir auch nur die „falsche“ Verkäuferin, die an diesem Tag mit schlechter nächtliche Ruhe erwischt oder sonst etwas. Möchte hier trotzdem unsere subjektive Meinung mit euch teilen. Die Beratung war von vornherein angespannt, uns wurde über den Mund gefahren, man wurde unterbrochen und wie ein kleines Kind belehrt. Im Verlauf des Gespräches wurden essenzielle Informationen, die wir ihr zukommen lassen wollten bezüglich unserer Vorstellung eines Urlaubes wie zum Beispiel „wir haben in der Vergangenheit Individual-Tourismus praktiziert oder auch wir möchten Alternativen“ mit patzigen und persönlich bezogenen Abwehrhaltungen erwidert..“ja , aber das bin ich auch…ja aber usw.“ zur Beraterin bzw. wie sie auf uns wirkte: ungeduldig, überheblich, patzig, unterschwellige Unterstellungen der Verantwortungslosigkeit, persönlich angegriffen gefühlt, belehrend, nicht auf Augenhöhe und arrogant. Man hat sich rundum unwohl gefühlt. Für uns heist das leider nie wieder, obwohl ich den Bewertungen zu Folge davon ausgehen muss, dass durchaus kompetentere Berater/innen vor Ort sein müssen, die gegenüber Kunden feinfühliger, professioneller und freundlicher agieren. Schade.

Nette Berater und schönes Ambiente Rollstuhl gerechter Eingang und sehr gute Beratung immer wieder gerne

Hier bucht man gerne. Gute Beratung und der Chef nimmt sich sogar außerhalb der Öffnungszeiten Zeit für einen.

Kamen dort hin um eine Reise nach Berlin zu buchen. War eine sehr nette Beratung und wurde gut auf unsere Wünsche eingegangen und haben gute Angebote bekommen.

Freundliches Personal. Gute Beratung Tolle Angebote -zum Weiterempfehlen

Sehr freundliches Personal. Tolle Beratung

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