Turboservice24 GmbH

Turboservice24 GmbH Kontakt Informationen

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Die Turboservice24 GmbH ist Ihr kompetenter Partner im Bereich Turbolader und Injektoren Instandsetzung. Seit über 10 Jahren beschäftigen wir uns mit der Instandsetzung dieser Aggregate.

Geschichte

Turboladerreparatur & Instandsetzung in Berlin - Turboservice24 GmbH

Die Turboservice24 GmbH ist Ihr kompetenter Partner im Bereich Turbolader Instandsetzung. Seit über 10 Jahren beschäftigen wir uns mit der Instandsetzung dieser Aggregate.
Alle Teile werden im Austauschverfahren geliefert, was große ökologische und ökonomische Vorteile bringt. Durch unsere eigene Produktion vor Ort in Deutschland sind wir in der Lage, nahezu jedes Aggregat über Nacht an jeden Ort in Europa zu liefern. In ganz eiligen Fällen oder einfach zur Entlastung Ihrer Logistik, liefern wir auch direkt an Ihren Kunden - selbstverständlich neutral verpackt und auf Wunsch auch mit Ihrer eigenen Verpackung und Ihren Absender.
Auf Qualität legen wir größten Wert. Das beginnt bei der Auftragannahme und geht über die Bearbeitung und Produktion bis zum Versand. Bei unserer Instandsetzung orientieren wir uns an den Richtlinien der Hersteller und verwenden ausschließlich Ersatzteile in Erstausrüster-Qualität.

Adresse:

Telefonnummer: +49 30 340606740

Webseite

Stadt: Berlin

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 15:00

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Bewertungen

Ich war persönlich nicht dort, aber komplette Abwicklung hat über WhatsApp,  Email und Telefon reibungslos funktioniert. Bei Bedarf hab ich zeitnah ein Rückruf bekommen und Fragen geklärt. Mein Ersatz Turbolader ist gut verpackt angekommen und wird nächste Woche eingebaut. 24 Monate Garantie ohne KM Beschränkung  gibt's oben drauf.

Habe sehr schnell den Austauschturbolader erhalten. Der Turbo hat einwandfrei gepasst  Kann ich jedem empfehlen, egal ob Diesel oder Benziner.

Lieferung des Teils war schnell und es funktionierte einwandfrei. Als ich mein alten Turbo Lader zurückgesendet habe, wurde mir eine Rücküberweisung des altteile Pfands innerhalb von 10 Tagen zugesichert. Nach knapp 3 Wochen hab ich mein Geld immernoch nicht zurück erhalten trotz dass ich meinen alten Turbo Lader vorschriftsgemäß zurück gesendet habe und er nicht bemängelt wurde. Darüber hinaus hab ich meine Bankverbindung beim verpacken noch mit dazu geschrieben, meine Bankverbindung sollte bei der Zahlung bei der Buchhaltung zu finden sein und ich habe sie 2 x telefonisch durch gegeben. Nach gut 3 Wochen sagte mir nun  der Kunden Dienst , dass sie meine Bankverbindung für die Rücküberweisung noch brauchen. Also da fehlen mir die Worte….  Ich werde dort nicht mehr kaufen

Ich habe hier leider eher negative Erfahrungen gemacht, und auch eine Rückzahlung auf Kulanz ist kein Grund das schön zu reden. Kauf, Versand, Zubehör war alles super. Turbo wurde eingebaut und Auto hatte direkt keine Leistung. Dann versucht das dem Kundenservice zu erklären. Es wurde immer nur gesagt, mein Auto hier mein Auto da alles defekt. Schlussendlich den Turbo wieder raus. Das Teil komplett verrußt, Abgasgehäuse also nichts was ich hätte abdichten oder falsch einbauen können!!! undicht! Alles mit Bildern dem KD Service geschickt. Aussage: Mein Auspuff sei verstopft  technisch gar nicht möglich ;  Kurzer Hand den alten Turbo wieder rein, Auto lief... Dann auf " Kulanz " einen neuen bekommen. Dann den eingebaut, und genau das selbe Theater. Dieses mal nicht nur keine Leistung sondern auch n heulenden Turbo, und wieder Undichtigkeiten an einer total unfachmännisch bearbeiteten Dichtfläche. Aussage KD Service: die Dichtfläche ist i.O. er habe schon schlimmeres gesehen. Zweiter Turbo ging auch zurück. Die Überprüfung beider Turbos dauerte mehrere Wochen, Ergebnis war kein Fehler feststellbar. Aus "Kulanz" wurde der Kaufpreis erstattet. Alle andere Kosten wurden verweigert. Ich kann nur jedem raten es sich gut zu überlegen. Günstig ist es eben nicht ohne Grund! Ich hatte nur Glück, dass ich selbst Kfz Meister bin und es selbst eingebaut hab. Das Ganze hat fast 3 Monate gedauert!!!!

Ein Stern ist noch zu viel!!! Verkaufen mangelhafte und unbrauchbare Ware mit nutzloser Garantie!! Ich KFZ-Meister kaufte vor nun 2 Jahren und ca 35.000km einen Turbolader für meinen BMW 320d. Lieferung erfolgte schnell und alles hat gepasst. Nach besagter Zeit kurz vor Garantieende fiel der Turbo mit Geräuschbildung aus und ich sendete diesen zur Prüfung ein. Ergebnis nach Wochen auf Nachfrage da die Einsendung übersehen wurde: Totalschaden aufgrund diverser Mängel an meinem Fahrzeug wie verstopfter DPF, mangelhafte Schmierung, schlechte Verbrennung etc pp. Keine Garantieübernahme. Ich erwarb in der Zwischenzeit noch im Glauben auf späterer Verrechnung mit dem alten Turbo das gleiche Produkt erneut. Der neue Turbolader hielt sagenhafte 250km bis er noch defekter war als der alte. Massiver Ölverbrauch, deutliches Axialspiel und Geräuschbildung. Daraufhin erwarb ich einen originalen, neuen Turbolader für mein Fahrzeug welcher bis heute auch nach 4500km einwandfrei arbeitet. So viel zu dem ach so defekten Fahrzeug... Der zweite Turbo wurde natürlich ebenfalls auf meine Kosten! eingesendet. Ergebnis wieder erst nach mehreren Wochen und nur auf Nachfrage: Totalschaden, Schadensliste hier mit copy&paste vom ersten Turbo angefügt.  Im Gespräch mit dem Kundendienst wurde super erklärt was alles an meinem Fahrzeug defekt sein muss und an deren Turbos kann es nicht liegen blabla. Absolute Abzocke, hoffentlich wird solchen Leuten das Handwerk gelegt.

Ich habe im April den Turbolader von meinem F31 320d zum überholen eingeschickt da er bereits laut gepfiffen hat, das Schaufelrad schon gut Spiel hatte und ich größere Schäden vermeiden wollte. Der Preis war Top, der Service gut und die Bearbeitung zügig. Der Turbo wurde bei BMW unter Beachtung aller Vorgaben eingebaut. Das Pfeifen war vermutlich etwas leiser und ich hab mir nichts dabei gedacht da ja neue Lager verbaut waren. Nach nichtmal 8.000km / 6 Monaten wurde das Pfeifgeräusch so extrem laut, in allen Fahrzuständen deutlich im Innenraum sowie neben dem Auto zu hören sobald man das Gaspedal nur anhaucht lauter als vor der Instandsetzung, weshalb der Turbo wieder ausgebaut und eingeschickt wurde inkl. Video vom Pfeifen, Einbaunachweise, Reklamationsantrag auf Gutschrift, Kilometernachweis,…. Am 24.10. hab ich den Support angerufen wie es um den Turbo steht und ob ich bei Einsicht eine Gutschrift erhalten kann wie auf dem offiziellen Antrag angekreuzt. Antwort: der Turbo ist bereits da, Gutschrift wäre im Garantiefall möglich aber ich muss voraussichtlich bis zum 4.11. auf eine Antwort warten weil der zuständige Mechaniker Urlaub hat was ja in Ordnung wäre. Nachdem ich bis zum 8.11. vergeblich gewartet habe habe ich nochmal bei den Herren angerufen… Sie mussten den Lader ja erstmal zerlegen wobei sie keinen Schaden feststellen konnten. Das Pfeifen sei wahrscheinlich bloß die durchströmende Luft gewesen. Nach einer ewigen Diskussion ob er denn das pfeifen überhaupt gehört hat und der Lader überhaupt auf dem Prüfstand war meinte er kleinlaut „ja, ich habe kein pfeifen gehört“. Ich hab ihn dann damit konfrontiert dass ich bereits einen neuen Lader von BMW verbaut habe, mit dem ich eine Woche im Urlaub knapp 5.000km war und der keinerlei Geräusche macht konnte er mir keine Antwort geben außer dass der Antrag abgelehnt werde. Da ich in dem Moment mit dieser desaströsen Inkompetenz abgeschlossen habe habe ich gebeten ihn einfach zurückzuschicken. Acht Tage später am 16.11. hab ich nochmal anrufen müssen warum der Lader noch nicht bei mir angekommen ist. Der Herr meinte er wurde scheinbar übersehen und wird innerhalb von 2 Tagen verschickt. 12 Tage später am 28.11. immer noch kein Eingang und ein erneuter Anruf meinerseits. Sie seien unterbesetzt und ich müsse Verständnis haben… zwei Tage später am 30.11 also nach deutlich über einem Monat hab ich meinen Lader ohne Gutschrift wieder. Der Knaller ist, dass der beigelegte Nachweis vom Prüfstand Wuchtung, Druck, Flow,… vom 17.11.2022 ist also nachdem der Antrag abgelehnt wurde und der Lader bereits bei mir sein sollte.

Kann diese Firma nicht weiterempfehlen was sich in den ganzen Rezensionen hier auch widerspiegelt. Wir hatten schon 2 mal bestellt was auch Reibungslos funktionierte aber bei Reklamation hat man bei dieser Firma keine Chance. VW T5 Turbolader bestellt, nach den Einbau wurde bei der Probefahrt ein Ölverlust zwischen Turbo und Motorblock festgestellt. Nach den Ausbau stellten wir am Turbo eine nicht Plane Fläche fest. Turbo wurde zurückgeschickt und die Gewährleistung wurde abgelehnt da der Turbo Schaden durch einen defekten DPF genommen hat was natürlich Blödsinn ist uns wurden Fotos geschickt was von jeden Turbo könnten sein. Auf die Fläche wurde gar nicht eingegangen. Der Schaden konnte höchstens durch zu wenig Öldruck entstanden sein was auf die defekte Dichtfläche Rückzuführen ist. Wir hatten am Motor einen Wasserpumpen Schaden. Da ein neuer Motor verbaut wurde haben wir vorsorglich auch den Turbo erneuert. Das Ladeluftsystem, Ansaugsystem und DPF wurden erneuert mit Rechnung nachweisbar. Die Firma hat uns für €150,- einen Ersatz geschickt. Dieser wurde Eingebaut und war jz an der Bohrung zur Erstbefüllung Undicht was mit Siegelfarbe versiegelt wurde. Wir hatten den Turbo extra nicht dort vorgefüllt da ein öffnen sicher die Gewährleistung wieder ausgeschlossen hätte. Nach Öffnung der Schraube wurde ein Riss im Gehäuse festgestellt. Wurde von den Techniker dort anscheinend mit mehr als 24NM angezogen. Wir hätten Ihn nun wieder zurückschicken sollen und es wäre sicher wieder von vorne losgegangen. Nach insgesamt über €100,- Versandkosten und 12h Arbeit was keiner bezahlt haben wir den Kunden von uns einen Turbolader von BTS Turbo angeboten. Wir sind seit 35Jahren ein Meisterbetrieb und Partner der Firma BTS Turbo. Wir bauen im Jahr ca. 45 Turbolader ein und haben nie Probleme mit guten Material. Diese Turbo hier werden mit irgendwelchen billig Rumpfgruppen aufbereitet. Wenn diese dann den Geist aufgegeben sind natürlich immer die Monteure oder Werkstätten Schuld. Wir wollten den Kunden beim Sparen helfen und hatten Ihn den Turbo von hier  Angeboten, was Ihn aber jz dreimal soviel kostet. Wer billig kauft, kauft teuer! Man wird hier von einen Professionelle Internet Auftritt getäuscht.

Nach 23 Monaten war mein Turbo BMW X3 3D wieder defekt Lagerschaden. Mein Kfz Mechaniker sagt schlechter Turbo. Reklamationsabteilung von #Turboservice sagt schlechter Kfz Mechaniker keine Reklamation möglich. Ich sage danke und zahle. Jetzt verlangt Turboservice von Google meinen Bericht - Erfahrung zu löschen.

Toller Service! Sehr kompetentes Team und toller Telefonservice. Bin selbst am Samstag Nachmittag nach einer Anfrage ganz zeitnah angerufen und sehr umfangreich beraten worden. Immer wieder gerne!!!!!

Ich habe einen Turbolader für einen VW T4 ACV bestellt. Der Überholte original KKK Lader kam schnell und Preiswert bei mir an. Einen Stern abzug gibt es leider trotzdem, da das Wastegate falsch eingestellt und dadurch dauerhaft offen war. Das wäre kein Problem gewesen, wenn die Einstellschrauben nicht mit Siegellack gesichert gewesen wären und mir daher der Fehler nicht erst nach dem Einbau aufgefallen wäre. Bisher läuft der nun von mir korrekt eingestellte Lader anstandslos. Ich hoffe das bleibt auch so.

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