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Turkish Airlines

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Turkish Airlines Kontakt Informationen

"Turkish Airlines wurde im Jahre 1933 gegründet, ist heute Mitglied der Star Alliance und weltweit eine der am schnellsten wachsenden Fluggesellschaften. Mit ca. 25.000 Mitarbeitern, einem Jahresumsatz in Höhe von 13,23 Milliarden US Dollar 2019 und einem jährlichen Passagieraufkommen von 74,28 Millionen Fluggästen 2019 zählt die Turkish Airlines zu den stärksten Airlines europa- und weltweit. Die Turkish Airlines ist im Besitz einer Flottenstärke von 336 Flugzeugen und fliegt 319 Destinationen in mehr als 120 Ländern an. 2017 wurde unsere Gesellschaft in insgesamt vier Kategorien von Skytrax als beste Airline ausgezeichnet, darunter zum neunten Mal in Folge als beste Fluggesellschaft Südeuropas."
Adresse: Hermannstr. 46 , Hamburg 20095, HH, DE
Telefonnummer: 040 3258050
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20095


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Bewertungen
...seit 23.6.2021 vorübergehend geschlossen. Allerdings weiß das nicht einmal die zentrale Servicenummer in Frankfurt, die mich an dieses Büro verwiesen hat und das Telefon das Stadtbüros ist ebenfalls nicht weitergeleitet oder gibt eine Hinweis per Durchsage. ...da ich zufällig in der Nähe war, habe ich persönlich vorbeigeschaut.
Leute es gibt Neuigkeiten , wenn ich könnte wurde ich nicht mal einen Stern vergeben , diese Fluggesellschaft ist nie telefonisch erreichbar auch am Flughafen Vorort sind die Mitarbeiter nicht Hilfsbereit , die fühlen sich alle als ob sie die Welt beherrschen sehr sehr unfreundlich und Arrogant
Einen noch schlechteren Service kann die Dienstelle Turkish Airlines Hamburg in der Herrmannstrasse gar nicht anbieten. Habe 4 Tickets für July mit Aufgabegepäck erworben und heute stand in der Reservierung plötzlich „kein Aufgabegepäck“. In den letzten Wochen sind ja von THY die neuen Gepäckregelungen eingeführt worden. Dies gilt aber nur für die neuen Tickets. Um Dieses zu klären bin ich extra 45 min mit der Bahn in die Dienststelle Hamburg Hermannstrasse gefahren. Lichter sind an, ich habe geklingelt. Eine Dame spricht mit mir und sagt, dass ich zum Flughafen Hamburg fahren müsse. Auf meine Frage ist gar nicht eingegangen, sondern hat mich einfach abgewimmelt und nicht zu Wort kommen lassen. Super respektlos, kundenunfreundliches und rücksichtsloses Verhalten. Echt schade, welch schlechte Entwicklung eine derart super große und ehemals tolle Airline gemacht hat…
Der gesamte Flug wurde mit NUR einer Person eingecheckt. Die Mitarbeiterin, die im türkischen Büro am Flughafen war, um den Passagieren zu antworten, war sehr unhöflich und respektlos. Ich bedauere, dass ich die Türkish Airlines für meine Reise gewählt habe.
Ich hab dort Flüge gebucht die aufgrund von Corona gestrichen wurden. Das Personal ist super freundlich gewesen . Das komplette Geld wurde mir erstattet. Ich kann den Service nur loben.
Könnte ich null Sterne vergeben, würde ich es machen! Ein Koffer von einem unserer Gäste ist verloren gegangen. Er wurde zwei Tage später lokalisiert aber nach 5 Tagen kann mir keiner sagen, wann der Koffer endlich an seinem Zielort ankommen wird. Service in deutscher Sprache gibt es natürlich auch nicht. Ich kann zwar sehr gut englisch, stelle mir aber gerade Oma Erna vor, die versucht herauszufinden, wo ihr Gepäck ist.... Sehr schlechter Kundenservice, überhaupt nicht zu empfehlen.
Diese Airline ist überhaupt nicht zu empfehlen, die Mitarbeiter sind inkompetent. Sie helfen einen garnicht und wollen lediglich das Geld aus der Tasche ziehen. Betrugsairline
Beste!
Super Airline. Super Service alles wie es sein sollte. Kann mann ohne Bedenken weiter empfehlen.
-türkische Gastfreundschaftlichkeit egal in der Verkaufsdirektion oder im Flieger -sehr kompetente Mitarbeiter -Beste Verpflegung unter renommierten Fluggesellschaften immer weiterso C*
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