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Ufer Optik und Akustik GmbH

  1. Kelkheim Optiker

Ufer Optik und Akustik GmbH Kontakt Informationen

Ufer Optik und Akustik GmbH
Adresse: Hauptstraße 59, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland
Telefonnummer: 06192 6644
Zustand: Hessen
Postleitzahl: 65719


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Bitte informiert euch was im Evaluierungsbericht der Bundesregierung steht. Brille anprobieren nur mit Maske wirkt wie ein schlechter Witz. Wie soll man so sehen ob sie einem steht? Edit: In diesem Fall erhöht sich meine persönliche Bewertung auf eine meiner Meinung nach für diese Vorgehensweise angemessene Anzahl von Sternen.
Leider musste ich sehr bedauerliche Erfahrungen bei Ufer Optik und Akustik sammeln. Ich trage schon seit vielen Jahren Kontaktlinsen und wollte mir endlich eine neue Brille zulegen. Da mir vor allem die Beratung wichtig war und ich zu Zeiten von Corona die Hofheimer Läden unterstützen wollte, war für mich klar, nicht bei Mister Spex oder ähnliches zu bestellen... Nachdem ich eine Brille bei Ufer Optik und Akustik gefunden hatte, fragte mich die Verkäuferin ob ich Brillengläser für 40Euro oder für 90Euro, entspiegelt kaufen will. Da ich keinerlei Ahnung davon habe, habe ich mich für die Brillengläser für 40Euro entschieden. Die Verkäuferin erklärte mir nicht welchen Unterschied es zwischen den Gläsern gibt. Es fand also keine fachgerechte Beratung statt. Nachdem ich die Brille 1 Woche später abholte, merkte ich am Abend, wie die Lichter in meiner Brille reflektieren und mir davon schwindelig wird. Nachdem ich googlete, wurde mir der Unterschied zwischen den Gläsern klar. Am nächsten Tag rief ich bei Ufer Optik und Akustik an und bekam die Info, dass ich mir dann neue Gläser für 90Euro kaufen muss. Ich muss sagen, dass ich die Art und Weise, wie mir diese Brille verkauft wurde, zutiefst bedauerlich empfinde. Wenn ich in ein Brillengeschäft gehe, erwarte ich fachgerechte Beratung. Es geht hier schließlich um meine Gesundheit. Ich dürfte mit der jetzigen Brille nichtmal Auto fahren. Wie kann man mir so etwas verkaufen, ohne mir diesen essentiellen Unterschied zu erklären?????! Da hätte ich auch bei Mister Spex bestellen können und wäre wahrscheinlich besser beraten worden. Ferner hätte man mir aus Kulanz entgegenkommen können, Nein, jetzt muss ich fast 100Euro bezahlen, weil die Verkäuferin, anscheinend keinen Wert darin gesehen hat, mich fachgerecht zu beraten. Ich werde dieses Geschäft nicht weiterempfehlen und bin schwer enttäuscht.
Hervorragende Beratung und Untersuchung. Seit Jahren sind wir höchst zufrieden.
Sehr, sehr gute Beratung durch erfahrene Optiker. Beide Brillen, für die ich mich entschieden habe, sind klasse. Die Mitarbeiter nehmen sich unglaublich viel Zeit und werden nie ungeduldig. Seit Jahren für mich die beste Wahl.
Sehr gute Beratung, fachlich sehr gut und sehr viel Zeit genommen. Der Optiker hat uns sehr beeindruckend hinter lassen dass wir gerne wieder kommen.
Es ist unfassbar traurig, mit welcher Arroganz einem bei "Ufer Optik und Akustik GmbH" entgegengetreten wird. Es wird nicht nur beleidigt darauf reagiert, das man sich erstmal umschauen möchte. Nein. Als "Strafe" wird man noch schlecht beraten, um dann am Ende mit Sprüchen wie "Sie hätten auch Fragen können" um sich zu werfen. Anstatt sich die Kritik anzuhören und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, werden lieber Spiegel verrückt und die berechtigte Kritik ins lächerliche gezogen. Leider hat "Ufer Optik und Akustik GmbH" hier die Chance nicht genutzt einen Fehler zu korrigieren und einen neuen Kunden zusätzlich zu gewinnen. Meine Erfahrung war sehr enttäuschend und hat mich sehr traurig gemacht.
Sehr gute und ausführliche Beratung. Sehr nettes Personal in angenehmer Atmosphäre. Keine typischen Mode - Marken. Hier steht die optimale Brille im Vordergrund.
Freundliche und kompetente Beratung inkl. Sehtest. Eine große Auswahl von hochwertigen Brillengestellen und Sonnenbrillen.
Ich bin seit Jahren dort Kundin und freue mich immer wieder über die kompetente, freundliche Beratung und den Service.
Freundliche Mitarbeiter und macht einen kompetenten Eindruck. Sehr zu empfehlen!
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