UKE Augenklinik Gebäude W40

UKE Augenklinik Gebäude W40 Kontakt Informationen

Adresse: Martinistraße, 20251 Hamburg, Deutschland

Telefonnummer: 040 741052350

Webseite

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20251

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen

Ich kam per Notfall Einweisung im Januar ohne Termin und wurde mit Wartezeit angenommen. Es wurde ein Befund erhoben und eine zeitnahe OP besprochen. Das gesamte Personal, ob Pflegende und/ oder Ärzt:innen haben mich fachlich kompetent und sehr respektvoll behandelt. Die OP Aufklärung war ausführlich und verständlich und ich konnte offene Fragen klären.nAuch von Seiten der Anästhesie und OP- Pflege kann ich nur Positives berichten.nUnd auch die Schwestern auf der Station haben mich kompetent und empathisch behandelt.nJa, die Wartezeiten waren sehr lang, aber das ist ja dem System und nicht den Menschen geschuldet, die dort arbeiten.nAuch die demnächst anstehende OP werde ich wieder in der Augenklinik des UKE durchführen lassen.

Sehr unfreundliche Terminvergabe für die Ambulanz. In der Annahme ich sei Kassenpatient wurde ein Termin in 5 Monaten in Aussicht gestellt - für eine akute OP mit vorhandener Überweisung.nMit dem Hinweis darauf, dass ich Privatpatient bin wurde ich auf eine Emailadresse verwiesen, die ich anschreiben solle. Auf die Frage, ob ich auch telefonisch jemanden erreichen könnte, kam nur die Antwort “dafür bin ich nicht zuständig” und die Dame hat aufgelegt.nDie behandelnden Ärzte sollten sich um Personal kümmern, das zumindest respektvoll kommunizieren kann. So jedenfalls dann lieber woanders.

Wir kamen gegen 22 Uhr abends an einem Samstag in die Notaufnahme im UKE wegen eines Metallsplitters im Auge. Entgegen der restlichen Bewertungen war man zu uns nett, freundlich und geduldig, obwohl die reguläre Notaufnahme voll war. In der Augenklinik selbst haben wir keine 10 Minuten warten müssen und Frau Dr. Yang war sehr hilfsbereit. Der Splitter konnte entfernt werden und wir hatten innerhalb von 45 Minuten das UKE wieder verlassen. Wir können nichts schlechtes sagen!

Wenn man um 10:15 einen Termin zur vorstationären Aufnahme hat, warum muss man dann geschlagene 6 Stunden dort zubringen? Für ältere Menschen ist das eine Zumutung! Durch das Hin- und herschicken der Patienten von einem zum anderem Stockwerk wird zusätzlich Zeit verloren. Dann noch ein Extratermin, weil die Operateurin gar nicht im Hause ist. Dieser zweite Termin ist in einer Minute erledigt, mit Taxi hin und her und knapp zwei Stunden warten hat man wieder Zeit und Geld aufgewendet. Kann man sicher besser koordinieren!

Ich hatte, als Neupatient in der Privatsprechstunde, bei insgesamt fast 5 Stunden Wartezeit, ca 10 Minuten Arztkontakt— mit einem Arzt in Ausbildungnund, für 2 Minuten, mit einem Personaloberarzt.nAnlass: OP an der Netzhaut.nAls Mediziner rate ich allen, die es sich leisten können: Macht einen großen Bogen um diese Klinik!nEin Stern ist noch zuviel!nDer Umgang mit den Patienten, ist nach meiner Erfahrung, nur als menschenverachtend und entwürdigendneinzustufen!nDr W Steffen

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach UKE Augenklinik Gebäude W40 mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Hamburg, Löwenstraße (Facharztklinik) 110 meter

Hamburg, Veilchenweg (Ost) 200 meter

281

604

UK Eppendorf (Haupteingang) 290 meter

281

Hamburg, Breitenfelder Straße 330 meter

281

Hamburg, UK Eppendorf 330 meter

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