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UKE - Klinik für Kinder- und Jugendmedizin

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UKE - Klinik für Kinder- und Jugendmedizin Kontakt Informationen

UKE - Klinik für Kinder- und Jugendmedizin
Adresse: Martinistraße 52, 20246 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 741020400
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20246


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Update: am kommenden Donnerstag hatten wir einen Nachfolgetermin direkt am Tresen in der Radiologie vereinbart….dadurch, dass es unserem Sohn besser geht wollten wir diesen heute absagen…leider war dort wieder kein Termin eingetragen….wir haben explizit nachgefragt, ob das Eintragen dieses Mal geklappt hat………..trotz festem Termin auf den wir 14 Tage gewartet haben saßen wir mehr als 2 Stunden im Wartezimmer um auf Herrn Dr. Jochen Herrmann zu warten
Nach einer eher enttäuschenden Erfahrung in einem anderen Krankenhaus im Osten Hamburgs waren wir positiv überrascht von der Kinder-Notaufnahme im UKE. Trotz unserer Befürchtung, dass es hier wegen der hohen Frequenz schwieriger werden könnte, wurden wir herzlich empfangen und unglaublich schnell behandelt. Der Arzt hat direkt das Kind untersucht, geröntgt und eine Schiene angeordnet – alles professionell und effizient. Wir sind sehr dankbar für die schnelle und kompetente Hilfe, die uns als Eltern eine große Erleichterung gebracht hat. Absolut empfehlenswert!
Für uns kommt seit 20 Jahren immer nur die Kindernotaufnahme im UKE in Frage! Ob mit unseren damals schwerkranken Kinder mit Kinderdemenz oder jetzt mit unserer Enkelin. Wir waren sehr besorgt weil sie Blut gespuckt hatte. Wir waren 11 Stunden in der Notaufnahme womit man halt auch einfach rechnen muss denn da komme so so viele Kinder die ernstere Notfälle haben und man ist ja überwacht und es wird alles getan für die Maus. Die Ärzte haben uns Süpi betreut und ernstgenommen. Nach einer Infusion und Blutbild konnten wir beruhigt nach Hause mit der Maus! Liebe Eltern bevor ihr meckert das es immer lange dauert in der Notaufnahme solltet ihr dankbar sein das ihr eure Kinder wieder Gesund mit nachhause nehmt! Wir haben zwei Kinder an einer fiesen Krankheit verloren und wissen was ein Glück es ist wenn man ein Kind heil wieder nach Hause nehmen kann! Unser voller Respekt geht an die Ärzte und Schwestern des UKE ihr seid der Hammer!!!! Danke das ihr euch so toll um unsere Maus gekümmert habt!
Beschwerde über die Betreuung und UmständennMeine 7 Monate alte Tochter wurde aufgrund einer Nierenbeckenentzündung mit Einweisung durch unseren Kinderarzt in Ihre Klinik aufgenommen.Bereits in der Notaufnahme mussten wir über 3 Stunden warten. Nachdem wir endlich auf die Station kamen, konnte sie endlich zur Ruhe kommen und schlafen. Doch leider setzten sich die Schwierigkeiten fort:nIn der Nacht um 01:30 Uhr wurde plötzlich, ohne jegliche Vorankündigung oder Kommunikation, das Zimmer mit hellem Licht erleuchtet und laut Betten verschoben. Dies führte dazu, dass meine Tochter aufwachte und sofort begann zu weinen. Die Schwester, die für diese Störung verantwortlich war, zeigte keinerlei Einfühlungsvermögen und ging nach wenigen Minuten wieder, um nur wenig später erneut mit einem weiteren Alarm zu erscheinen. Ab diesem Moment konnte meine Tochter bis 7 Uhr morgens nicht mehr schlafen.nnAm nächsten Morgen, um 8 Uhr, wurden wir von einer Schwester geweckt, die unfreundlich begann, mit uns zu sprechen. Zudem wurde eine 15 jährige Patientin mit psychischen Problemen und Suizidversuch in unser Zimmer gebracht, was meiner Meinung nach ein absolutes Fehlverhalten darstellt. Als ich nach dem Grund fragte, warum wir mit einer solch sensiblen Patientin zusammen in einem Zimmer sein mussten und warum nicht auf Säuglingsstation erhielt ich die Antwort, dass kein anderes Zimmer verfügbar sei und würde indem nächsten Tagen auch nicht!nMeine Tochter konnte nie länger als eine Stunde ungestört schlafen. Der Lärm auf der Station und die ständige Störung durch das Pflegepersonal haben es ihr und uns unmöglich gemacht, zur Ruhe zu kommen. Auch die ärztliche Versorgung war unzureichend: Die Visite fand erst geegen 12:30 Uhr statt, und es war nicht einmal ein Oberarzt anwesend. Zudem war der Nephrologe, der angeblich kommen sollte, nicht da. Die Ärztin die Visite gemacht hat wiederholte nur sie bespricht alles mit dem OA. Ich bin gespannt ob wir diesen OA irgendwann sehen, wir müssen bis Montag hier bleiben. Meine Tochter hat ein Nierenultraschall bekommen und der Befund wurde mir bis jetzt nicht mitgeteilt.nIch muss dazu sagen, es war ein einziger Pfleger der immer versucht hat Nachts leise zu sein und nicht viel Alarm zu machen.nNun schnarcht unsere Nachbarpatientin die ganze Nacht oder muss ständig mit dem Monitor auf Toilette weil sie viel Flüssigkeit bekommt und mein 7 Monate altes Baby und ich liegen wach auf dem Bett und spielen weil es einfach unmöglich ist hier zu schlafen.
WICHTIG: ZUR INFO: Es handelt sich um eine Notaufnahme. Wenn euer Kind nichts lebensbedrohliches hat, fahrt woanders hin, zb. normaler Kindernotdienst oder versucht über 116117 einen Hausbesuch zu bekommen. Denn hier entscheidet nicht die Reihenfolge sondern die Dringlichkeit. Wartezeiten von 6 Stunden und mehr sind daher nicht ungewöhnlich. Ihr seht nicht was hinter den Kulissen abläuft, wie viele Kinder vielleicht gerade um ihr Leben kämpfen. Da hat ein Baby mit 38,5 Temperatur nun mal keine Priorität. Spart euch daher die Zeit und den Frust.
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