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Underwater No.1

  1. Düsseldorf
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Underwater No.1 Kontakt Informationen

Underwater No.1
"Tauchsportfachgeschäft und Tauchschule"
Adresse: Münsterstr. 88 , Düsseldorf 40476, NW, DE
Telefonnummer: 0211 4695533
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40476


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-18:30
Dienstag: 10:00-18:30
Mittwoch: 10:00-18:30
Donnerstag: 10:00-18:30
Freitag: 10:00-18:30
Samstag: 09:00-14:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Habe über den Webshop einen Mares Smart Air mit Sender bestellt. Leider war der Sender nicht dirket lieferbar, das stand auch so auf der Webseite 10 Tage Lieferzeit Umso erstaunter war ich, als 2 Tage später schon ein Paket kam. Darin der Smart Air, aber noch ohne Sender mit dem Vermerk “Wird schnellstmöglich nachgeliefert” 1,5 Wochen später hatte ich den Sender dann auch erhalten. Super Kundenservice, danke für die schnelle Lieferung!
Das Skippertraining ist sehr zu empfehlen, gerade wenn man noch nicht auf dem Rhein unterwegs war, lernt man in kurzer Zeit sehr viel!
Der Verkäufer war nicht besonders bemüht. Ich suchte einen Neopren Badeanzug. Er hatte keinen in meiner Größe da. Auf die Frage, was ich tun könnte, meinte er, er könne mir nicht helfen. Angeblich gäbe es von der Marke weder woanders noch online etwas in meiner Größe. Er hat nicht einmal nachgeschaut. Ich dagegen bin online fündig geworden.
Ich würde auch 0 Sterne geben wollen. Ein absolut unfreundlicher und unseriöser Tauchladen.1.2 Stufe und Oktopus zur Revision abgegeben was uns nicht mitgeteilt wurde war, dass wir ausdrücklich sagen müssen das keine weiteren Anbauteile wie Finimeter und Inflator revisionirt werden sollen. Es wurde auch ohne es abzusprechen ein leicht eingerissenes Mundstück getauscht weil es angeblich durchgebissen ist. Meine Meinung nach eine Verkaufsmesse dich nicht sehr kundenfreundlich ist. Als ich es bei der Abholung abgeschmeichelt habe wurde mir gesagt „ Das machen wir immer so, ihr müsst sagen wenn ihr was nicht wollt das ist unser Service „ für mich ein absolutes No GO. Ich habe mein Lehrgeld bezahlt und gehe wieder zu dem Laden meines Vertrauens und nicht hier hin auch wenn ich nach Köln Blue Marlin fahren muss.
Super Beratung vom Chef und seinen Mitarbeiter, wir waren 3 Stunden im Laden und fühlten uns sehr sehr gut aufgehoben. Immer gerne wieder trotz der 80 Kilometer Anreise.
Meine neue Schwimmbrille ist top! Ein Problem mit dem Versanddienstleister wurde schnell und unkompliziert gelöst. Ich werde hier immer wieder kaufen!
Sehr gute arbeitende Tauchschule, die man auch für Jugendliche absolut empfehlen kann. Gut organisierte Ausbildung, freundlich, hilfsbereit. Auch bei kurzfristiger Erkrankung sehr kundenorientiert und immer eine Lösung anbietend. Wir haben uns wohl gefühlt! Danke.
Ich vermutete eine leere Batterie als Ursache für die eingeschränkte Display-Funktion meines Tauchcomputers und fragte einen Batteriewechsel an. Nach Batteriewechsel wurde mir mitgeteilt, dass das Display kaputt sei - Batteriewechsel wurde trotzdem durchgeführt und 40€ berechnet. Kompetenz und Kundenorientierung sieht anders aus
Ich würde auch 0 Sterne geben wollen. Ein absolut unfreundlicher und unseriöser Tauchladen. Ich wollte mir eine Taucheruhr kaufen, habe extra vorab angerufen und eine Uhr reservieren lassen und 1std Anfahrt in Kauf genommen. Im Laden wird plötzlich der Preis um 30% angehoben. Die Werte aus dem Online Shop wären irrelevant und die Uhr sonst nicht verkäuflich. Wirklich eine sehr negative Erfahrung. Hier kaufe ich sicherlich nicht.
Wärmstens zu empfehlen! Wir haben kurzfristig einen Trockikurs angefragt und nach kurzem Mailverkehr war alles eingestielt. Der Kontakt war sehr angenehm und freundlich, die Organisation flexibel und die Ausbildung top! Unser Ausbilder hat uns Theorie und Praxis super vermittelt, sodass wir eine professionelle Weiterbildung sowie einen rundum gelungenen Tauchtag hatten : Immer wieder gerne, weiter so!
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