Uniqlo

Uniqlo Kontakt Informationen

Adresse: Tauentzienstr. 7 , Berlin 10789, BE, DE

Telefonnummer: 030 213089511

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10789

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:30
Dienstag: 10:00-20:30
Mittwoch: 10:00-20:30
Donnerstag: 10:00-20:30
Freitag: 10:00-21:00
Samstag: 10:00-21:00

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Bewertungen

Sehr aufgeräumter Laden mit Hammer Klamotten. Qualitativ den anderen Ketten weit überlegen und im Preis eigentlich gleich. Personal zur Kürzung der Hose war super freundlich!

Eine japanische Art von H&M. Ob die Artikel besser oder schlechter sind als bei andere Bekleidungsfirmen ist nicht so zu erkennen. Hier und da gab es ein paar interessante Sachen. Wo und unter welchen Umständen/Bedingungen die Kleidung hergestellt werden ist zu erfahren. Im ganzen sehe ich die Artikel eher als mittelmäßig. Das muss jeder jedoch für sich selbst entscheiden. Ein Fan von UNIQLO bin ich ganz und gar nicht geworden.

Wir waren gestern bei ihnen im Store und haben eine graue Jacke gekauft und ein Pulli sowie eine Mütze ihr Kollege aus dem Untergeschoss der hat einen Vollbart sowie schwarze Haare er hat durch den ganzen Laden unsere Jacke gesucht. Er hat auch uns bei der farblichen Auswahl unserer Sachen sehr gut geholfen so einen kundenumgang haben wir lange nicht mehr erlebt ich würde immer wieder in diesen Laden und zu dem Mitarbeiter gehen

An und für sich durchaus lohnenswert, mal einen Blick hineinzuwerfen, denn das Angebot ist ganz akzeptabel. Allerdings durfte ich gestern das bereits vorher erwähnte negative Mitarbeiterverhalten einer älteren Kollegin kennenlernen. Ich war echt baff, dass mir der Kauf von zwei Teilen in Grösse XL einer Art, aber unterschiedliche Muster, verwehrt werden sollte, mit der Begründung, dass es nur 1x in der Größe vorhanden sei und ich deshalb nicht 2 Stück kaufen könne. Ausserdem könnte ich es ja woanders verkaufen, was ich als beleidigend und respektlos empfand, da hier mein Alter und meine Körperrelation augenscheinlich Grundlage der Feststellung zu sein schien. Nachdem ich um ein Gespräch mit der Geschäftsleitung bat, die laut Auskunft, weiter oben säße , erschien eine weitere Mitarbeiterin,  um die Angelegenheit zu klären. Ich verwies noch einmal auf mein Kaufrecht und dass es keine lesbaren Einschränkungen hinsichtlich eines Kaufes gab und ich mit meinen Körpermaße  klein, kräftig schwer, passende Kleidung finden würde. Ansonsten hätte ich hier bereits öfter gute Erfahrungen gemacht und fände das Verhalten inakzeptabel und würde auf den Kauf der ausgewählten Produkte bestehen. Ja, und siehe da, zwar zähneknirschend, es war auf einmal möglich. Für mich war dies der letzte Einkauf in so einem  kundenfeindlichem Haus.  Der sehr freundlichen, kleinen Afrikanerin beim Kassieren, die völlig erschrocken war, wünsche ich viel Durchhaltevermögen in dieser Filiale am Tauentzien.

Sehr großer Uniqlo Laden, mit 3 Etagen. Wer die Marke kennt, weiß was man hier zu erwarten hat ich würde es Mal als japanisches Premium H&M bezeichnen. Teilweiße sehr gut gefüllt v.a. am Wochenende, kann man hier ansonsten sehr entspannt einkaufen.

Unterirdischer Service. Personal - gleich 3 Mitarbeiter -  unfreundlich, der deutschen Sprache überhaupt nicht mächtig, Englisch so 'lala' sowie null serviceorientiert. Leider so auch schon Verhalten bei der Kundin vor mir an der Kasse. Besser man bestellt online! Läden erübrigen sich so.

Unmöglicher Kundenservice. Ich hab im Dezember online einen Daunenmantel bei dem Unternehmen gekauft. Jetzt habe ich festgestellt, dass aus vielen Nähten Federn heraus kommen. Ich habe Uniqlo darauf kontaktiert. Ich habe die Situation beschrieben uns mehrere Fotos der Nähte, sowie Etiketten und Schildern geschickt. Man teilte mir darauf hin in einer sehr knappen Email mit, dass dies nicht auf einen Produktionsfehler zurück zu führen sei und man mir nicht helfen könne. Ich habe daraufhin zurück gemeldet, dass der Kundenservices sehr schlecht ist und ich korrekt und pfleglich mit dem Mantel umgegangen bin. Ich habe viel Geld dafür bezahlt und bleibe jetzt auf einem defekten Produkt sitzen. Daraufhin kam noch eine Email von Uniqlo, dass es sein kann, dass die Federn sich am Anfang durch den Stoff drücken und ich sie vorsichtig wieder zurück schieben soll. Da fast alle Nähte betroffen sind und es sich nicht um ein oder zwei Federn handelt, kann ich diese Erklärung nicht annehmen.

Ein super Laden. Angenehm befüllt und immer klassische Kleidung vorhanden. Die Qualität ist auch sehr gut sowie die Sauberkeit im Geschäft

Guter Laden für Basics. Allerdings muss man im Sale aufpassen, dass der Preis auch tatsächlich im Kassensystem hinterlegt ist. Uns ist es bereits mehrfach passiert, dass wir, trotz auf dem Etikett ausgewiesenem reduziertem Preis, dann den vollen Preis zahlen sollten. Diskussion mit dem Personal sinnlos, selbst wenn man darauf hinweist, dass alle identischen Artikel mit dem gleichen "falschen" Preis etikettiert sind. Die Kasse hat recht. Am besten nutzt man den Self Service, dann kann man den Artikel wieder entfernen, wenn man ihn nicht für den vollen Preis kaufen möchte. Guter Kundenservice sieht anders aus.

Tolle Produkte aus Japan. Sehr nette Personal. UNIQLO ist sehr beliebt in Asien aber in Europa nicht so. Hier kann man immer etwa mitnehmen. Ich hoffe, dass in Deutschland immer mehr Filialen in anderen Städten finden.

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