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Unique Jewelry GmbH Kontakt Informationen

Info

Unique Jewelry GmbH, Ihr zuverlässiger Online-Schmuckhandelsspezialist.

Geschichte

Die Unique Jewelry GmbH ist ein erfolgreiches und stark wachsendes Handelsunternehmen im Onlinehandel. Wir vertreiben Schmuck und Markenschmuck und veredeln diesen auch selber. Hauptabsatzkanal sind unsere verschiedenen Onlineshops und diverse Plattformen (Ebay, Amazon). Unternehmenssitz ist Gießen.



"Wir sind ein erfahrener Online-Juwelier für Schmuck und Uhren mit Hauptsitz in Gießen. Seit 1993 unterstützen wir unsere Kunden mit Expertise und Blick für Details beim Schmuckkauf. Unser Sortiment umfasst Ketten, Armbänder, Ohrschmuck, Uhren und Ringe – auch Verlobungs- und Eheringe. Wir führen Damen-, Herren- und Kinderschmuck, beispielsweise ausdrucksstarke Leder-Accessoires, elegante Gold- und Silber-Kreationen oder exklusiven Diamantschmuck. Mittlerweile gehören über 50 Menschen zur Unique-Familie und gestalten die Erfolgsgeschichte jeden Tag mit ihren kreativen Ideen und innovativen Denkansätzen mit. Seit 2017 unterstützt uns unser Team in München bei allen konzeptionellen Fragen mit maßgeschneiderten Strategien."
Adresse: Schöne Aussicht 16, 35396 Gießen
Telefonnummer: 0641-794975220
Stadt: Gießen
Postleitzahl: 35396


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00


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Bewertungen
Ich habe hier für meine Hochzeit Ringe gekauft und gravieren lassen. Wir haben die Ringe dann ca 2 Wochen eingelagert. In diesen 2 Wochen hat sich auf den Ringen Rost gebildet. Das sollte innerhalb dieser Kurzen Zeit nicht passieren, vorallem weil wir die Ringe noch gar nicht getragen haben. Ich wollte die Ringe dann zurück geben, dies hat der Kunden"service" von thejewellershop nicht zugelassen. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte wurde mir widerwillig eine Rücksendung gewährt. Da ich keinerlei vertrauen in die Produkte dieser Firma mehr hatte verlangte ich mein Geld zurück. Statt mein geld wurde mir dann 2 Wochen nach meiner Hochzeit wieder ein Paar Ringe zugeschickt. Diese kann ich nicht gebrauchen, da ich mittlerweile andere Ringe gekauft habe. Ich kann jedem nur abraten bei diesem Shop zu kaufen. Ich habe hier leider Geld in den Sand gesetzt. Macht nicht den gleichen Fehler wie ich! Auf dem Foto sind ungetragene 2 Wochen alte Ringe zu sehen.
Ich habe bereits mehrfach dort bestellt und anfangs war ich auch sehr zufrieden, doch mit der Zeit kam die doch ziemlich schlechte Verarbeitung der Armbänder und Ketten zum Vorschein. Bereits nach einigen Wochen lösten sich Anhänger und der Schmuck wurde unbrauchbar. Noch dazu große Probleme mit Retouren, ich habe über einen Monat auf eine Rückerstattung gewartet. Ganz schwacher Kundenservice… Definitiv nicht zu empfehlen
Bestellung wurde am 3 Nov. Aufgegeben. Bis heute noch kein Paket erhalten. Paket liegt im Paketshop, aber ich habe keinen Pin. Nach 3x tel gesräch und MailsNachfragen bei Unique Jewelry konnten sie mir bis heute keine Antwort geben.
Habe von österreich eine 3,5mm königskette bestellt , lieferung hat 4tage gedauert ,sehr gute qualität , würde ich nur weiter empfehlen
Unglaublich schlechter Kundenservice. Schlechte Erreichbarkeit, jedes Mal ein neuer Mitarbeiter im Schriftverkehr, unfreundlicher Umgangston, machen Angebote, die dann plötzlich aufgrund von Inflation zurückgezogen werden etc. Null Kulanz bei der Reparatur.. sehr schade und nicht empfehlenswert!
Ich kann meinen Vorrednern nur widersprechen. Der Kundendienst von The Jeweller ist sehr zuvorkommend und freundlich. Meine ursprüngliche Bestellung ist leider etwas zu groß ausgefallen, weshalb ich mich an den Kundendienst wenden musste. Meine Anfrage wurde sehr schnell und seriös angenommen und bearbeitet. Ich würde immer wieder meine Bestellung in diesem Shop tätigen. Liebes The Jeweller Team macht weiter so !
Alles top. Hochwertiges, gut verarbeitetes Armband. Preis - Leistung top. Schneller Versand. Gerne wieder. Einziger Kritikpunkt: das Armband war zusätzlich in einem Plastiktütchen verpackt, das muss nicht sein.
Gute telefonische Beratung, zügige Zustellung. Wie zugesagt erfolgte eine schnelle Überweisung des Rabatts.
Ich habe eine Silber-Kette bestellt und diese zusätzlich gravieren lassen. Mit der Gravur, der Verpackung und dem schnellen Versand war ich zunächst vollkommen zufrieden. Leider hat die Kette schon nach nur 6 Wochen angefangen sich gelblich zu verfärben. Der Kundenservice ist zwar sehr freundlich und antwortet nach kurzer Zeit. Doch wirklich entschädigt oder weitergeholfen wurde mir nicht. Der Shop ist nicht empfehlenswert.
Wie bestellt so geliefert.Ein sehr schöner und wertiger Damenring. Exzellente Ware zum fairen Preis.
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