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Universitätsklinikum Heidelberg Department Chirurgie: Klinik für Urologie und Poliklinik

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Universitätsklinikum Heidelberg Department Chirurgie: Klinik für Urologie und Poliklinik Kontakt Informationen

Adresse: Im Neuenheimer Feld 672, 69120 Heidelberg, Deutschland
Telefonnummer: 06221 566321
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69120


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Bewertungen
Wir waren mit unserer Tochter in der Kinder-Urologie, da sie einen Reflux an beiden Nieren hatte und dort operiert werden musste. Sowohl die Ärztin als auch das ganze Personal waren sehr freundlich vor allem auch sehr kinderfreundlich zu unserer zweijährigen Tochter und wichtiger noch, sehr kompetent! Wartezeiten muss man in einem Krankenhaus leider mit einplanen. So waren wir bei der Voruntersuchung 5 1/2 Stunden im Haus. Bei der OP selbst verlief alles nach Plan und super schnell. Ich kann die Kinderurologie in der Uniklinik ohne Einschränkungen empfehlen!
Wir haben um einen Oberarzt Termin gebeten um eine Antirefluxplastik zu besprechen und zu terminieren. Vorab Befunde und CD der MCU-Untersuchung zur Klinik gesendet und den Termin dann nach Wartezeit am Montagmorgen voller Hoffnung wahrgenommen, um dann vor Ort zu erfahren 260 km Anfahrt, dass aktuell in dieser Klinik kein einziger Operateur beschäftigt ist, der diesen Eingriff durchführen kann. In mehrmaligem Email Kontakt vorab war diese Info scheinbar nicht möglich. Sehr schade!
Ich war sehr beeindruckt von der Freundlichkeit, Effizienz und Kompetenz der Urologie im Universitätsklinikum Heidleberg, und kann sie bedingungslos weiterempfehlen. Ich kam über die Notaufnahme, und wurde schnell behandelt. Das Personal hat bei einen Eindruck von hoher Kompetenz und Professionalität hinterlassen.
Dr. Ludescher versteht sein Handwerk! - N bissl kurz angebunden was um 3 Uhr in der Früh nach einem langen Dienst jedoch verständlich ist!; aber nach den Schmerzen einer Nierenkolik war die von ihm ohne Narkose! durchgeführte Blasenspiegelung mit Einbau diverser Harnleiterschienen so angenehm wie ein Spaziergang über eine Blumenwiese! TOP! Wurde außerdem zuvor während der Wartezeit auf den Arzt dieser war initial noch im OP gebunden durch Pfleger D. Banowski super nett betreut und bekam von ihm bereits bestmöglich geholfen. VIELEN HERZLICHEN DANK!!
Ich wurde angehört mit meinen Problemen und dann weil die drei Tanten anscheinend keine Lust hatten zu einem anderen Artz geschickt der das auch machen kann aber ist halt nicht deren Fachgebiet. Kann man nicht verstehen. Vor allem voll auf Moral Apostel zu machen hat mir nicht geholfen. Als werde ich da sicher nie wieder hin gehen. Gutes Beispiel dafür was in Deutschland alles so falsch läuft.
Ärzte und Pflegeinnen sind gut nur die Verpflegung ist nichts besonderes. Sehr schlecht gewürzt und auch die Auswahl sehr eingeschränkt. Auch wenn es eigentlich um die medizinische Versorgung geht, die gut ist, das Essen sollte besser sein. Hat mir echt nicht geholfen sich wohl zu fühlen. Da hatte ich schon viel besseres in anderen Kliniken. Echt schade für so ein großes Haus
Ich bin heute in die Klinik gefahren nachdem ich ein MRT heute morgen hatte. Mir wurde gesagt ich muss dringend operiert werden. Dazu habe ich ein Bericht und eine Überweisung bekommen. Mit starke Unterbauchschmerzen bin ich in die Notfall Ambulanz gegangen. Nach 5 Stunden Wartezeit obwohl keine Patienten da waren und ich starke Schmerzen hatte wurde ich endlich dran genommen. Im Untersuchungszimmer musste ich nochmal warten bis der Arzt endlich kam. Er hat kurz ein Ultraschall gemacht ca 2 Minuten und meinte dann ich bekomme Paracetamol per Infusion und vorher noch eine Blutabnahme. So lange musste ich noch warten bis ich endlich weiss ob ich operiert werde oder nicht. Bis 12 Uhr Nachts musste ich warten. Da kam der Arzt und meinte da es mir besser geht kann ich nach Hause gehen und morgen früh soll ich wieder kommen wegen OP Vorbereitung....!!!!! Ich hab wieder leichte Schmerzen gehabt ich wollte da bleiben aber er meinte er sehe kein Grund das ich da bleibe. Ist das normal???? Ich habe eine Überweisung gehabt da drinnen steht das ich dringend operiert werden muss. Er sagte dass kein Notfall wäre und ich ein Termin machen muss. Ich habe eine große Zyste in meiner Blase plus einen Nabelbruch. Am Ende hat sich Rausgestellt das es ein Assistenzarzt ist. Wie kann das sein das er entscheiden darf trotz Bericht, starke Schmerzen und Überweisung schickt er mich nach Hause?????????? Das ist echt nicht normal da werde ich mich beschweren zum Glück hab ich den Namen dieses Mannes.
Die Ärzte, Schwestern - eigentlich alle - sind wirklich sehr nett. Die Untersuchung verlief kompetent und ohne Komplikationen. Aber man unterschreibt 1000 Dokumente, macht Voruntersuchungen, alles für die Katz. Als Patient hat man keine Rechte an seinen eigenen Ergebnissen. Man bekommt keine Auskunft, rennt tage- oder wochenlang den Ergebnissen und Berichten hinterher. Katastrophal!!! Denkt da irgendjemand daran, wie es einem psychisch geht, wenn man permanent im ungewissen gelassen wird?
Ich wurde im Rahmen einer Nierensteinsanierung, von der Nierenklinik zur Urologie der Uni Heidelberg überwiesen und dort in verschiedenen Stufen, hervorragend auf diese Massnahme vorbereitet. Das ganze Prozedere von der Anmeldung bis zur OP, war von vollster Professionalität geprägt. In Gesprächen mit anderen Patienten während der Wartezeiten, konnte ich durchweg positive Tendenzen erkennen. Alle invollvierten Ärzte arbeiteten sehr motiviert und bekommen von mir Bestnoten. Auch das Annahmepersonal und die Pflegekräfte tragen einen sehr positiven Teil dazu bei. Ich kann leider gewisse Meinungen der Vorschreiber nicht nachvollziehen, da bei einer solchen Masse von Patienten, gewisse Personen warten müssen, um ein entsprechendes Level in der Patientenversorgung zu gewährleisten!!
Die Urologie in Heidelberg wurde mir empfohlen. Und es war genau richtig, mich dort behandeln zu lassen. Von Beginn an hatte ich das Gefühl, dass die Ärztinnen und Ärzte sich „kümmern“. Telefonisch wurde ich über die weitere Planung auf dem Laufenden gehalten. Die anschließende OP wurde von fachlich hochkompetenten Ärztinnen und Ärzten durchgeführt. Auch vom Pflegebereich kann ich nur Gutes berichten. Sehr freundlich im Umgang und kompetent in der Pflege. Ein Knochenjob. Aber das lässt man den Patienten nicht spüren. Ich hoffe natürlich trotzdem, nie wieder in die Klinik zu müssen. Aber wenn, dann… Oh, es gibt auch einen Kritikpunkt. Manchmal waren die Wartezeiten lang. Aber im Ernst: Dafür, dass ich weiterleben kann, weil Leute mir helfen, muss man auch mal Wartezeiten in Kauf nehmen. Man ist ja nicht alleine krank. Vielen Dank euch allen in der Urologie in Heidelberg!
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