Universitätsklinikum Schleswig-Holstein - Zentrale Kiel

Universitätsklinikum Schleswig-Holstein - Zentrale Kiel Kontakt Informationen

Adresse: Arnold-Heller-Straße 3, 24105 Kiel, Deutschland

Telefonnummer: 0431 5000

Webseite

Zustand: Schleswig-Holstein

Stadt: Kiel

Postleitzahl: 24105

Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren

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Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben . Meinen Tochter ist um 15 Uhr mit starken Beschwerden unter anderem dicke sichtbare Lympfknoten am Hals , Schwellung Gesicht und lympfstrich!!! in die Notaufnahme gekommen . Sie saß dort bis 23uhr . Und dann wurde ihr gesagt sie kann nachhause , sie wissen nicht was sie hat ???? Ein Krankenhaus was nicht weiß was ein Patient hat ? Und statt so dann stationär aufzunehmen bis ein Arzt vor Ort ist der Ahnung hat oder Lust auf seinen Job , wird meine Tochter nachhause geschickt . Mit der Empfehlung die Tage zum HNO zu gehen oder zum Hausarzt ??? Der Herr Dr. Hatte keine Ahnung von seinen Job , oder keine Lust ?!  Nichtmal Fieber wurde nochmal gemessen , obwohl meine Tochter drauf hingewiesen hat das nur einmal bei Ankunft in die Notaufnahme Fieber gemessen wurde. Dann werden noch Unterlagen nicht komplett ausgehändigt . Schlechtestes Krankenhaus was ich je erlebt habe !

Leider bin ich inzwischen wirklich enttäuscht von der Organisation dieses Krankenhauses.nnEs ist nicht das erste Mal, dass ich mit meiner Tochter zu einem Termin erscheine – nur um dann zu erfahren, dass dieser kurzfristig abgesagt wurde oder angeblich nicht korrekt eingetragen ist. Mit Kind, Vorbereitung und Anfahrt ist das jedes Mal mit erheblichem Aufwand verbunden.nnAktuell habe ich zudem ein Schreiben zum Schlaf-EEG erhalten, in dem sämtliche relevanten Daten einfach mit „xxx“ angegeben sind. Wie man daraus einen Termin entnehmen soll, bleibt mir ein Rätsel. Solche Briefe sollten vor dem Versand dringend kontrolliert werden.nnZusätzlich wurde mir nach dem MRT meiner Tochter mitgeteilt, ich würde innerhalb von 30 Minuten telefonisch über das Ergebnis informiert werden. Dieser Anruf ist bis heute nicht erfolgt. Gerade bei sensiblen Untersuchungen erwartet man eine verlässliche Kommunikation.nnFehler können passieren – aber wiederholte Terminprobleme und ausbleibende Rückmeldungen sind für Eltern sehr belastend und vermitteln leider keinen professionellen Eindruck.nnIch hoffe sehr, dass die internen Abläufe künftig verbessert werden.

0 Sterne wären mir lieber abzugeben.nDurch Auftretende Schmerzen in der Nacht, habe ich beim UKSH angerufen, um nachzufragen, ob es sinnvoll wäre, vorbeizukommen und ob Kapazitäten frei wären, dies wurde bejaht, um nach 1 Stunde Autofahrt über den Haupteingang, zur HNO Klinik, zur Notaufnahme und dann wieder zur HNO Klinik geleitetzu werden  Um  dort gesagt zu bekommen, dass man gerne am nächsten Tag Wiederkommen sollte, dadurch, dass keine Kapazitäten vorhanden sind. 2 Stunden Autofahrt für umsonst, eine schlaflose Nacht mehr und die Schmerzen sind weiterhin von. Danke für den super Service

OP lief gut! Das war aber auch alles !!!!nGegebene Termine  werden nicht notiert , Narkoseunterlagen verschwinden, keiner weiß ob ambulant oder stationär,  Termine werden abgesagt ohne Patienten zu informieren,  es werden MRT Termine gemacht und der Patient muss 1000 hinterher telefonieren bevor man jemanden erreicht und dann erfährt wann diese Termine stattfinden sollen auf e-mail wird nicht reagiert,  usw.......

Also, es war von der Behandlung her alles super hätte ich auch nicht anders erwartet, aber es kann nicht sein das man über 7 Stunden warten muss.nMeine Freundin hat sich um 18:30 mit glass richtig tief in die Finger geschnitten und echt viel Blut verloren. Wir waren um 19:00 Uhr im Krankenhaus und sie wurde um 23:20 Uhr reingerufen was zu erwarten war. Gegen 00:00 Uhr kam sie raus und wir warten jetzt erneute 1,25 Stunden auf die Papiere es ist mittlerweile 01:17.

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