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Unternehmensgruppe Knubel

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Knubel! Versprochen ist versprochen.

Geschichte

Der vertrauenswürdige und kompetente Partner für Volkswagen, Audi und Porsche mit Standorten in Ahaus, Coesfeld, Stadtlohn, Steinfurt, Münster (4x), Greven (2x), Beckum, Telgte, Sendenhorst und Everswinkel.



"Der vertrauenswürdige und kompetente Partner für Volkswagen, Audi, Porsche, Skoda, Seat und Cupra mit Standorten in Ahaus, Stadtlohn, Coesfeld, Steinfurt, 4 x Münster, Greven, Telgte, Sendenhorst und Beckum."
Adresse: Alte Bahnhofstraße 66, 48268 Greven
Telefonnummer: +49257193110
Stadt: Greven
Postleitzahl: 48268



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Bewertungen
Absolute Frechheit dort. Ich war mit meinem Fahrzeug zur Inspektion dort. Welche für mich durch einen Service Vertrag in der Finanzierung meines Fahrzeugs kostenlos ist. Nun 2 Monate später kommt eine Rechnung in der ich 22 Liter AdBlue und 0,25 Liter Destilliertes Wasser zahlen soll, da diese nicht im Service Vertrag enthalten wären, obwohl ich ausdrücklich beim abgeben des Fahrzeuges sagte, dass nur das was der Service Vertrag beinhaltet gemacht werden soll. Und der Mitarbeiter mir versicherte, dass Flüssigkeiten etc. der Vertrag beinhaltet. Auf meinen Anruf wird man nur auf die Geschäftsleitung verwiesen und es wird einfach aufgelegt. Jetzt kommt allerdings der größte Witz, auf der Rechnung stehen 22 Stück AdBlue, heißt für mich 22 Liter. Komisch ist nur, dass mein AdBlue tank nur 12 Liter fasst. Wo mir natürlich von dem Mitarbeiter auch keine Antwort zu gegeben werden konnte. Nie wieder dieser Laden. Wird man nur über den Tisch gezogen!Dienst: Ölwechsel
Reifenwechsel wurde fahrlässig durchgeführt. Vorher auf Luftverlust hingewiesen, drei Wochen später komplett platt, Defekt wurde nicht -wie besprochen- behoben.
Freundliche und kompetente Beratung durch den jungen Mann im Servicebereich. Komme gerne wieder zu dem neuen Standort!
Da sich unsere Werkstatt nicht ohne Weiteres den Defekt an unserem Auto zugetraut hat, wurden wir an Knubel verwiesen. Das Auto wurde schnell repariert. Vorab wurde uns am Telefon ein Preis genannt, den wir mit einer anderen Werkstatt verglichen haben. Dort sagte man uns, der Preis sei hoch, aber noch im Rahmen. Was mich jetzt wirklich ärgert ist, dass dieser Preis beim Abholen des Autos nochmal um ca. 100 € erhöht wurde. Nach Rücksprache mit unserer Werkstatt, die den Preis auch als viel zu hoch ansieht, wird diese wohl keine Empfehlung mehr zu Knubel aussprechen. Nachtrag: Auf Ihre Rückmeldung habe ich selbstverständlich, wie gewünscht, per Mail reagiert. Warum sollte ich das machen, wenn darauf niemand antwortet?
Hat alles super geklappt , jedem zu empfehlen Dienst: Reifen
Schade, dass es euch bald in Greven nicht mehr gibt, ich war eigentlich immer zufrieden mit dem Service und der Werkstattleistung. Aber VW in Saerbeck ist auch um die Ecke.
Freundliche und professionelle Beratung, macht ein sehr guten Eindruck, gerne wieder.
Kompetentes und freundliches Personal, gute Beratung. Inspektion/Wartung mit Kostenvoranschlag. Gerne wieder!
Der Kundenservice ist 1a. Insbesondere die kompetente und sehr gute Beratung der Servicemitarbeiter, hier: Herr Michael Komischke, überzeugt mich immer wieder, die Fahrzeuge beim VW Händler vor Ort warten zu lassen. Ausgezeichnet.
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