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UPS Kontakt Informationen

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"Bei diesem Standort handelt es sich um das UPS Center Hamburg Nord, ein Kundencenter von UPS Deutschland.Es steht Ihnen ein Kunden- bzw. Versandschalter für Ihre Versandanforderungen an diesem Standort zur Verfügung.Um Informationen zu Ihrem Paket zu erhalten besuchen Sie bitte die UPS Webseite.Wenn Sie Fragen zur Zustellung Ihres Pakets haben, können Sie sich unter der folgenden Nummer an unseren Kundendienst wenden: +49 696 640 5060 Zum Ortstarif"
Adresse: Ottensener Str. 131 , Hamburg 22525, HH, DE
Telefonnummer: 0800 8826630
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22525


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Paket liegt seit 3 Tagen im örtlichen UPS Standort und es wird keine Anstalten unternommen es zuzustellen. Da ist ja meiner Meinung nach selbst DHL noch um Welten besser. Unglaublich... Kann jedem nur abraten UPS zu nutzen....
Obwohl ich zuhause war weil ich im Home Office arbeite, wurde mehrmals hintereinander nicht geklingelt. Ich habe dann jedes Mal lediglich eine E-Mail erhalten, dass ich nicht zuhause gewesen sei. Nachdem ich bei UPS angerufen hatte, um zu schildern, dass ich das Paket trotz meiner Anwesenheit nicht erhalte, wurde ich von einer äußerst unfreundlichen Dame indirekt der Lüge bezichtigt: "Es kann nicht sein, denn sie! sei sich hundert Prozent sicher, dass der Bote geklingelt habe." Sie muss außergewöhnliche Kräfte besitzen, vielleicht äußerst scharfe Augen mit denen sie von Bahrenfeld bis zu meiner Klingel in Winterhude sehen kann. Eine andere Möglichkeit, die sie anführte, war der Klassiker: "Dann muss Ihre Klingel wohl nicht funktionieren!". Ich musste dann jedenfalls im Feierabendverkehr eine Stunde lang durch Hamburg fahren, um ein Paket zu holen, wofür ich bereits Versandkosten bezahlt hatte. Das ist der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Ich selbst würde nicht UPS verwenden, vor allem nicht dieses in Hamburg Nord.
Zentrale UPS Station. Sehr freundlicher Kundendienst. Wollte ein Paket abholen, was nicht ausgestellt und auch nich beim Nachbarn abgegeben wurde. Sie haben den ganzen Wagen durchsucht, das Paket gefunden und mir übergeben bestimmt 15 Min Zeit genommen für mich! - der Lieferwagen wäre nämlich theoretisch schon wieder unterwegs gewesen, er hatte zum Glück Verspätung, so dass ich ihn noch erwischt habe
Habe den ganzen Tag auf ein Paket von euch gewartet nur um dann zu lesen das ich angeblich nicht da war, das war wichtig und aus den USA und ich bin morgen erstmal weg für eine Weile. Die ganzen Importkosten nach Rückversand bleiben wegen euch an mir hängen weil Ihr es nichtmal versucht habt, dass ist echt armselig und eine dreißte Lüge eurerseits.
UPS liefert die Pakete jedesmal direkt im Access Point ab statt an der Zieladresse und behauptet jedes Mal wahrheitswidrig, es hätte einen vergeblichen Zustellungsversuch gegeben. Nach Beschwerden wird eine Zustellung zugesagt, zu der es aber nie kommt. UPS betrügt seine Kunden.
Preis gut Fahrer TOP Abholungen gut Zustellung am Empfangsort nicht immer gesichert. Habe am Donnerstag, den 24.11 um 10:18h einen Label für eine Sendung nach Sopot Polen gedruckt. Sendung wurde pünktlich abgeholt. Bis heute hängt die Sendung in Gdansk fest. Für die Hochzeit zu spät. Auf mails gibt es keine Antwort. Ein neuer Termin ist auch nicht eingestellt. Internetmeldung vom 25.11 bis heute unverändert: "Ein verspätetes Flugzeug verursachte eine Verzögerung. Wir aktualisieren das Zustelldatum so bald wie möglich". Mit der Post wäre es genauso schnell und und günstiger gegangen. Abzüge in der B-Note. Leider
Öffnungszeiten weichen von UPS Website ab Mitarbeiter sind aber nett und freundlich
Man muss leider einen Stern geben. Ich würde lieber 5 Minus Sterne geben. Es geht ja gar nicht, der Zusteller meinte das Paket ist zu schwer und er würde es nur bis zur Haustür liefern und nicht bis zur Wohnungstür. Der DHL Paketzusteller und ich schauten uns nur an und konnten diese Aussage nicht glauben. Na wo ist denn der hohe Serviceanspruch den UPS immer so anpreist. Wirklich unglaublich jetzt ist die Sendung als unstellbar/verweigert zurück geschickt worden. Ich bin sprachlos Ich verzichte auf die Standardantwort, ich möchte mich über Facebook oder Twitter melden
Zurzeit der schlechteste Zustelldienst aller Unternehmen die wir nutzen. 15 Min. entfernt werden UPS-Packete in kooperierenden Läden abgegeben. Das ergibt 30 Min. Fahrzeit bei Dieselverbrauch und CO2-Belastung. Wie ist es möglich daß UPS so eine schlechte Onlineplatform anbeitet bei der das Hinterlegen einer Abstellgenehmigung so lange dauert und komplex ist.
Sehr freundliche Dame am Empfang und alles recht schnell und stressfrei. Ich empfehle gegen Feierabend zu kommen, wenn das Paket am selben Tag geliefert werden sollte, sonst ist es noch aufn Wagen :D
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