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UPS United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG Kontakt Informationen

Adresse: Rehkamp 15, 30853 Langenhagen, 30853 Langenhagen
Telefonnummer: 01806-882663
Stadt: Langenhagen
Postleitzahl: 30853


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00


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Bewertungen
Übersetzt von Google Zustellung für den 13. geplant, der Zusteller kommt und klingelt nicht, erfasst von einer Überwachungskamera vor meinem Haus. Nach Anruf beim Kundenservice habe ich vor 19:00 Uhr eine Zustellbestätigung, dann ein versteckter Anruf, der mir mitteilt, dass der Zusteller 20 km entfernt ist und daher nicht passieren kann. Also habe ich die Lieferung auf den 14. und die Überraschungslieferung auf den 17. Oktober verschoben. zu glauben, dass der Kunde unter der Woche nicht arbeitet und es immer noch an uns liegt, uns die Mühe zu machen, zu warten ... bedauerlicher Service verdient 0 Sterne. Original Livraison prévue le 13, le livreur arrive et ne sonne pas, pris en flag via une caméra de surveillance devant mon domicile. Après appel du service client j'ai une confirmation de livraison avant 19h00, puis un appel en masqué pour m'annoncer que le livreur est a 20km et ne pourra donc pas passer. J'ai donc reprogrammer la livraison pour le 14, et la, surprise livraison reprogrammer pour le 17 Octobre..Le service client m'indique qu'ils envoient en urgence pour une livraison le 14 comme convenu mais j'ai énormément de mal à y croire.. a croire qu'en semaine le client ne travaille pas et c'est encore a nous de faire l'effort de patienter.. service déplorable mérite 0 étoile.
Übersetzt von Google Paket nach Hause geliefert werden. Ich blieb den ganzen Tag zu Hause, um die Lieferung nicht zu verpassen, nur um am Ende festzustellen, dass das Paket an einem Relaispunkt abgeliefert wurde... Der Lieferant hat sich nicht einmal die Mühe gemacht, an meiner Tür zu klingeln und keine Lieferbenachrichtigung zu hinterlassen, was beweist, dass er nicht einmal gekommen ist. Personen aus ihrem Zuhause zu verbannen, wenn sie für die Haus-zu-Haus-Lieferung bezahlt haben und ihr Vertragsende nicht erfüllen, ist respektloses und unprofessionelles Verhalten seitens UPS. Original Colis devant être livré à domicile. Je suis restée chez moi toute la journée pour ne pas manquer la livraison, pour découvrir au final que le colis avait été livré en point relais... Le livreur n'a même pas pris la peine de sonner chez moi et n'a pas laissé d'avis de passage, ce qui prouve bien qu'il ne s'est même pas déplacé. Bloquer les gens chez eux alors qu'ils ont payé pour une livraison à domicile et ne pas respecter sa part du contrat est un comportement irrespectueux et non professionnel de la part d'UPS.
Übersetzt von Google Unerträglich, Gauner. Bisher kommt der Zusteller nie zu Ihnen nach Hause, täuscht vor, dass Sie abwesend sind, und bringt das Paket an einem Relaispunkt vorbei, ohne Sie zu benachrichtigen. Außer, wenn es sich um eine Bestellung handelt, die aus dem Vereinigten Königreich kommt und Gebühren zu zahlen sind und sie das Paket an den Absender zurücksenden ... Ich plane, eine Beschwerde einzureichen, muss etwas gegen diese Betrüger unternommen werden. Unmöglich zu erreichen, und unmöglich das Depot zu finden um das Paket direkt abzuholen... Original Insupportable, des escrocs. Jusqu'à maintenant le livreur ne passe jamais chez vous, prétend que vous êtes absent et dépose le colis en point relais sans vous avertir. Sauf que quand c'est une commande qui vient du Royaume Unis et qu'il y a des frais à payer et bien il renvoient le colis à l'expéditeur... J'envisage de porter plainte il faut faire quelque chose contre ces escrocs. Impossible à joindre, et impossible de trouver le dépôts pour aller chercher directement le colis...
Übersetzt von Google Keine Durchfahrtsbenachrichtigung wie bei anderen Spediteuren, um sicherzustellen, dass am Tag der Lieferung jemand anwesend ist. Also hinterlassen wir Ihnen ein Stück Papier ohne Referenz, nur mit einer Adresse, wo Sie das Paket abholen können. Als Bonus wird das Verfügbarkeitsdatum nicht einmal eingehalten. Zusammenfassend zahlen Sie für eine Lieferung nach Hause, gehen aber zweimal zu einem Relaispunkt. Schreckliche Koordination und Service. Original Aucun préavis de passage comme le font les autres transporteurs pour s’assurer que quelqu’un soit présent le jour de la livraison. Du coup, on vous laisse un bout de papier, sans référence, avec juste une adresse où retirer le colis. En prime, la date de disponibilité qui n’est même pas respectée. En conclusion, vous payez pour une livraison À DOMICILE, mais vous vous retrouvez à aller, à deux reprises, dans un point Relais. Coordination et service lamentable.
Übersetzt von Google Ein Haufen Inkompetenter! Der Zusteller schreibt auf der Nachverfolgung, dass er versucht hat, mir zu liefern, und dass ich abwesend war, als ich mich nicht bewegte! Er hat mein Paket gerade bei einem Relais mehr als 20 Kilometer von meinem Haus entfernt abgegeben, wahrscheinlich aus Faulheit. Nur ein Stern, weil es unmöglich ist, 0 zu setzen. Sie sind erbärmlich, außerdem ist es nicht das erste Mal, dass ich Rückschläge mit Ihnen habe, Sie konkurrieren in Bezug auf Faulheit gut mit Chronopost. Original Une belle bande d'incompétents ! Le livreur écrit sur le suivi qu'il a essayé de me livrer et que j'étais absent, alors que je n'ai pas bougé ! Il a juste déposé mon colis dans un relais à plus de 20 kilomètres de chez moi, probablement par flemme. Une seule étoile car il est impossible d'en mettre 0. Vous êtes pitoyables, de plus ce n'est pas la première fois que j'ai eu des déboires avec vous, vous faites une belle concurrence à Chronopost en matière de fainéantise.
Übersetzt von Google Beklagenswerter Service, ich rufe die Unterstützung für Profis zu einem Preis von 0,12 € / min + Anrufpreis für ein nicht zugestelltes Paket an, am Ende habe ich einen ineffizienten Roboter, es ist Erpressung, kein Ergebnis, das zusätzlich zum Geld kostet, und ich hatte niemanden an das Telefon, als ich darum bat, mit einer Person zu SPRECHEN! Und die Sendungsverfolgung sagt mir, dass der Lieferbote versucht hat zu liefern, was falsch ist, dass wir den ganzen Tag dort waren. Wirklich SEHR schlechter Service. SCHLECHT. Original Service lamentable, j'appelle l'assistance pour les professionnels d'un coût de 0,12 €/min + prix appel pour un colis non livré, je me retrouve avec un robot inefficace, c'est du racket, résultat nul qui coûte en plus de l'argent et j'ai eu personne au téléphone alors que j'ai demandé de PARLER à une personne ! Et le suivi me dit que le livreur a tenté de livrer ce qui est faux nous étions présents toute la journée. Vraiment un TRÈS mauvais service. NUL.
Übersetzt von Google Service mehr als bedauerlich! Wir zahlen für die Lieferung nach Hause, aber das Paket wird systematisch an einen Relaispunkt geliefert, ohne Vorankündigung, ohne Anruf, unabhängig davon, ob wir anwesend sind oder nicht. Manche Zusteller erscheinen gar nicht erst zu Hause, weil der „Kunde nicht erreichbar“ ist. Beschwerden, die unbeantwortet bleiben. Trotzdem rufen manchmal einige gute Zusteller an oder klingeln. Aber der Rest, eine Katze. Original Service plus que déplorable! On paie pour une livraison à domicile mais le colis est systématiquement livré en point relais, sans préavis, sans appel, qu'on soit à présent ou pas. Certains livreurs ne se présentent même pas au domicile parce que le "client est indisponible". Des réclamations qui restent sans suite. Néanmoins, quelques bons livreurs parfois qui appellent ou sonnent. Mais le reste, une cata.
Übersetzt von Google Einfach schrecklich! Der Kundendienst ist nicht erreichbar und die wenigen erhaltenen Informationen waren falsch. Darüber hinaus habe ich zusätzliche Versandkosten für die schnelle Lieferung bezahlt, aber 3 Tage später ... immer noch keine Nachricht vom Paket! Es lebe die UPS-Inkompetenten! Original Juste horrible! Le service client est impossible à joindre et le peu d'informations obtenues étaient fausses. En plus de cela, j'ai payé des frais de livraison supplémentaires pour une livraison rapide mais 3 jours plus tard... bah toujours aucune nouvelle du colis! Vive les incapables d'UPS!
Übersetzt von Google Ich habe diesen Betrug einer Lieferfirma satt. Ich war noch nie so frustriert von einem Lieferservice. Jedes Mal, wenn sie sagen, versuchen zu liefern, erhalte ich kein Klopfen, keinen Anruf, keine E-Mail. UPS ist ein riesiger Betrug und ihre Zusteller haben keine Lust zu arbeiten. Wenn ich alles versuche, stecke ich für MEINE Ewigkeit in der Warteschleife, ohne jemals eine Lösung zu haben. Immer noch kein Paket. Warte noch. Original I am sick of this scam of a delivery company. I have never been more frustrated with a delivery service. Each time they say attempt to deliver, yet I receive no knock, no call no email. UPS is a huge scam and their delivery drivers do not feel like working. If I try to all, I'm on hold for ages on MY charge without ever having a resolution. Still no package. Still waiting.
Übersetzt von Google Sehr enttäuscht vom Service bezahle ich teuer für die Hauszustellung, die letztendlich nicht zu Hause ist, unter dem Vorwand, dass ich nicht zu Hause bin Sie müssen sich sowieso trauen. Der Zusteller ruft mich an und gibt mir die Adresse des Relaispunkts, bevor er auflegt. Keine großartige Erfahrung, ich werde es mir zweimal überlegen, bevor ich online über UPS bestelle Original Très déçu par le service, je paie cher la livraison à domicile qui n'est finalement pas à domicile sous prétexte que je ne suis pas chez moi il faut oser quand même. Le livreur m'appelle et me donne l'adresse du point relais avant de me raccrocher au nez. Pas une expérience au top, j'y réfléchirai à 2 fois avant de commander en ligne via UPS
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