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Urban-e

  1. Berlin
  2. Berlin Rund Ums Haus

Urban-e Kontakt Informationen

"Es gibt ihn noch!…….. den kleinen Fachhändler, der auch nach dem Kauf für Sie da ist, wenn es darum geht, den TV,PC oder Ihre Hausgeräte zum Laufen zu bringen. Der Ihre defekten Geräte, ob groß oder klein noch selbst repariert, auch wenn andere sagen, es lohnt sich nicht.Seit 1990 noch als Angestellte, haben wir 2001 das Zepter übernommen und sind mit unserem Team im Prenzlauer Berg vor Ort und in ganz Berlin für Sie da.Geht nicht, gibt`s fast nicht! Nach diesem Motto versuchen wir Ihre Aufgaben zu lösen."
Adresse: Torgauer Str. 12-15, Haus 8 , Berlin 10829, BE, DE
Telefonnummer: 035053 312050
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10829


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00

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Bewertungen
EP befindet sich an der Greifswalder Straße in Prenzlauer Berg. EP bietet einen ausgezeichneten Service und faire Preise. Sehr freundliche und kompetente Beratung. Aus meiner Sicht sehr zu empfehlen!
Super Beratung, super freundliches Team. EP kann ich nur weiter empfehlen. Bin schon jahrelang Kundin und werde es auch bleiben. Würde ich immer weiter empfehlen.
Super Service und netter Mitarbeiter, der mir geholfen hat. Habe dank euch die Waschmaschine von Miele bekommen, die ich wollte, obwohl sie eigentlich überall ausverkauft war. Lieferung hat problemlos geklappt und die Maschine ist super, ich bin mehr als zufrieden
Beste Kauferfahrung seit langem! Wir sind vor kurzem in eine neue Wohnung gezogen und hatten schon beim Umzug entscheiden, dass unsere alte Waschmaschine ausgedient hat. Deswegen musste schnell ein neues Gerät her. Auf EP: Urban & Krüger sind wir online aufmerksam geworden – der Gedanke bei einem Händler zu kaufen, der noch persönlich berät und auch nach dem Kauf für einen da ist, hat uns gefallen. Als ich in der Mittagspause im Geschäft vorbeischaute, war alles so wie erwartet. Herr Urban nahm sich viel Zeit für mich und meine Fragen. Ich hatte nie das Gefühl, dass er mir ein teureres nur vermeintlich besseres Gerät verkaufen wollte. Auch mit Blick auf die Geräteversicherung bekam ich eine ehrliche Einschätzung. Außerdem wurde ich proaktiv auf eine laufende Cashback-Aktion hingewiesen. So dass schnell klar war: Hier will ich unseren neuen Waschtrockner kaufen! Das beste zum Schluss: Von der Bestellung bis zur Lieferung hat es nur drei Tage gedauert. Die beiden Mitarbeiter, die die Maschine aufgestellt und angeschlossen haben, waren pünktlich, sehr kompetent und nahmen sich ausgesprochen viel Zeit für uns und unsere Fragen zum neuen Gerät. Eine rundum positive Erfahrung!
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Unkomplizierte Abwicklung. Die Lieferung und Montage des neuen Gerätes war sehr fachmännisch und man hat sich sehr bemüht alle Kundenwünsche zu erfüllen. Ich war sehr zufrieden mit dem kompletten Service und kann diese Firma nur empfehlen. Gerne kaufe ich dort wieder ein.
Fachgeschäfte wie dieses sind mittlerweile selten geworden. Anders als man erwarten würde, stimmt hier das Preis- und Leistungsverhältnis. Ich habe einige Male den Reparaturservice in Anspruch genommen, u.a. von Originalsteckern. Sehr freundliches und kompetentes Personal, zuverlässig, keine versteckten Kosten, Reparatur zum vereinbarten Preis. Sobald das Gerät abholbereit ist, erfolgt ein Anruf. Vorab wurde mir erklärt, was gemacht werden kann und was es kostet. Heutzutage sind elektronische Geräte oft so konstruiert, dass eine Reparatur scheinbar gar nicht mehr möglich ist, zumindest wird das oft so kommuniziert, was ich äußerst bedauerlich finde. Daher nutze ich die Möglichkeit, wenn noch etwas repariert werden kann und nicht gleich in den Müll muss. Und da ist dann EP genau die richtige Adresse. Diese Wegwerfmentalität ist politisch leider gewollt und in meinen Augen total absurd und überflüssig. Leider gehen viele kleine Fachgeschäfte kaputt, weil sie mit den „Großen“ nicht mehr mithalten können. Die Filiale in der Greifswalder ist mit der S-Bahn oder Tram sehr gut zu erreichen, es gibt noch eine weitere Filiale in Berlin. EP verkauft auch Großgeräte. Das Geschäft ist recht klein aber auf der Webseite gibt es mehr. Klare Weiterempfehlung!
Ich gehe seit Jahren immer mal wieder dort hin. Mitarbeiter sind sehr nett und man wird gut beraten. Der Laden selbst ist ziemlich klein und es gibt wenig Auswahl. Aber es kann viel bestellt werden
Wir hatten zu erst einen neuen und größeren Fernseher bestellt bei Urban & Krüger. Der kam super pünktlich mit einem ausgesprochenen Fachmann,sauber gekleidet und sehr höflich, zum Aufbau und Einrichtung. Durch Sky Q Reciver war das in 5 Minuten erledigt. Er meinte wir verkaufen auch andere Produkte. All in one Gerät war defekt. Und wir wollten noch 13.3 Zoll Laptop. Beides wurde prompt vom Chef Herrn Urban angeboten, gekauft und 3 Tage später, heute am Samstag geliefert. Dazu noch viel preiswerter als bei Saturn/Media Markt. Absolut zu empfehlen day Geschäft Urban und Krüger.Besser als jeder anderen unpersönliche Saturn/Media Markt .
Sehr kompetente Beratung und pünktlich geliefert. Einbau und Anschluss von Backofen und Herdplatte waren kein Problem
Herr Krüger hat mir beim Kauf eines neuen Laptops sehr geholfen. Er hat mir das Gerät eingerichtet und die Festplatten aus dem defekten alten Gerät auf das neue übertragen. Er war sehr freundlich und hilfsbereit. Eine sehr gute Beratung und ein ausgezeichneter Service. Vielen Dank.
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