ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft

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Adresse: Am Hohen Ufer 6, 30159 Hannover

Telefonnummer: 0511 1668-0

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Stadt: Hanover

Postleitzahl: 30159

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Dienstag: 07:00 - 22:00
Mittwoch: 07:00 - 22:00
Donnerstag: 07:00 - 22:00
Freitag: 07:00 - 22:00
Samstag: 07:00 - 19:00
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Bewertungen

Bin eig. Autofahrer und nutze den Dienst der Üstra Hannover gar nicht.  Da mein Fahrzeug derzeit in der Werkstatt ist, bin ich mehr oder weniger gezwungen Bus und Bahn zu nutzen und kann sagen, dass es kompletter Müll ist.  Dauernd Verspätungen, oder auch mehrmals Ausfälle bei Bus und Bahn, wodurch ich zu spät zur Arbeit kam.  Auch die Fahrtzeiten sind komplett unterirdisch. Brauche eine Stunde hin und fast zwei zurück klar Auto ist schneller 30min, aber das geht halt überhaupt nicht.  Desweiteren sind die Fahrkartenpreise viel zu hoch, muss mir ein Tagesticket für  7,70€ kaufen, viel zu teuer! Bei den Preisen, braucht sich niemand wundern, wieso keiner damit fahren möchte. 115€ für eine Monatsfahrkarte zu zahlen, grenzt an Wucher. Da ist mir mein Auto deutlich lieber, sauberer und vor allem zuverlässiger.  Nie wieder Üstra oder sonstige öffentliche Verkehrsmittel.

Bauen Haltestellen für 3 Mio. Euro. Nagelneu, mit Info Säulen und Lautsprechern. Nur schade dass diese nicht dazu genutzt werden Verspätungen durchzugeben, gern automatisiert. Lächerlich... Tagesticket hat sich in 15 Jahren mehr als Verdoppelt. Neue Bahnen werden auch gekauft. Inkompetentes Management.

Jeden Tag wird gestreikt und wir kaufen Monatskarten, um zu arbeiten. Wir müssen auch entschädigt werden. Wir zahlen auch unser Geld. Das ist unangemessen. Wir müssen an den Tagen, an denen der Streik stattfindet, Kartengeld bekommen. Die Dienstleistungen sind sehr , sehr schlecht.

Ausfälle und irgendwelche Auskünfte.. mittlerweile genauso schlecht wie Transdef.. kein Wunder das die Menschen lieber mit dem Auto fahren. Hier funktioniert seit 2 Monaten nichts mehr- insbesondere die Linie 610 / 611 ist eine einzige Katastrophe.. wenn ein Bus fährt, dann unpünktlich, obwohl alles frei ist..

sehr wichtige Termine, auf die man über viele Monate gewartet hat!!! müssen ausfallen, weil Bus und Bahn schon wieder ganz plötzlich nicht fährt. Auf kosten der Leute, die wirklich auf Bus und Bahn angewiesen sind und sich keine prestige Luxuswagen leisten können, sich geschweige überhaupt kein Führerschein leisten können, auch nicht mal eben schnell aufs Rad springen können, wegen der Einschränkungen, keinen haben der ein schnell mal eben fährt. Ich mein, Hey... ist ja nicht so als ob man sich wirklich Mühe gibt, mit aller Macht, trotz körperlicher Einschränkungen, ins Arbeitsleben zurück zu kehren versucht. Wird spannend wenn meine neue Ausbildung anfängt, die ich mir hart erkämpft habe. Stelle mir das gut vor wie mein Arbeitgeber sich verarscht fühlt,. Und kann man sich das leisten alles in der Nähe zu haben wie Ausbildung z.B.? Nein. Man geht dorthin wo Platz ist. Kann man sich ein Auto trotzdem leisten? Natürlich nicht. Oder können die den Arzt egal welcher, weil alle natürlich privat SAU teuer sind  bezahlen, weil der Termin ,zu kurzfristig, nicht wahrgenommen werden konnte z.B.? wegen NICHT "auftauchens"? Und kriegt mal heutzutage jemanden überhaupt ans Telefon. Ach, richtig. Heutzutage hassen es ja alle zu telefonieren. Also online geht auch nicht wirklich, hat nicht jeder Neurologe oder Orthopäde. Mails werden nicht so schnell abgecheckt, erst oft mehrere Tage später. also zu spät bescheid gesagt. ok wer bezahlt den Arzt, wer übernimmt die Verantwortung für das allgemeine Fehlen, weil ich ja Pech hatte?  richtig, nur ich. Sonst keiner. Bei allem Respekt, aber geht ihr nicht langsam zu weit mit dem ständigen wiederkehrenden Streik?

Normalerweise bin ich mit der Üstra zufrieden. Auch wenn man mal eine Bahn verpasst, lässt die nächste nicht lange auf sich warten. Leider sind die einig Fahrer manchmal unfreudlich, aber damit kann man leben. Aber dieser Streik jetzt ist zu viel. Am Montag ist der 5 !!!! Streikt!? Das sind fünf Urlaubstage für arbeitende Menschen!! Es gibt menschen die können nicht mit dem Fahhrad zur Arbeit oder sich mal eben ein Taxi für fünf Tage nehmen. Hat da jemand drüber nachgedacht bei Verdi? Wahrscheinlich nicht. Die Leute bei Verdi die zum Streik aufrufen, verdienen sicherlich sehr gut. Das ist nicht in Ordnung! Das ist wie bei den Klimachaoten, nur die Bevölkerung leidet!!

Die Linie 9 ist gefühlt immer zu spät, an irgendwelchen Baustellen involviert und kommt ab und zu einfach nicht. Die Ersatzbusse fahren manchmal im Kreis und geben nicht genug Informationen wo man hinfährt, oder es wird falsch ausgeschildert. Anschlüsse werden immer wieder verpasst und der Anschlüss kommt dann auch noch zu spät, damit man nochnal extra draußen friert. Die Bahn Linie 9 stinkt und ist alt und dreckig. Anders als die 7 und 3 kommt sie abends alle 15 Minuten und muss immer lange warren. Statt das die Linie 7 oder 3 alternieren und mal nach  Wettbergen und dann nach Empelde fahren, fahren 8 bis 10 Bahnen fast die gleiche Strecke. Menschen die also in Empelde, Badenstedt oder Linden Mitte wohnen sind absolut diskriminiert von ihrer Mobilität mit den öffentlichen Verkehrsmitteln der Stadt Hannover. Und das ist schon seid Jahren so!

Die Bahn 9 andauernd zu spät ,ganz oft fällt es sogar ganz aus!Mann muss über 70 Euro Fahrkarte zahlen und kriegt fast so gut wie nie ein Sitzplatz,das sie immer  überfüllt ist,anstatt noch eine 3 Wagon in Betrieb  zu nehmen und kalt ist es auch!!!

Linie 9. Eine einzige Katastrophe. Grundsätzlich nie pünktlich aber konsequent 3 Minuten im Verzug. Bothfeld/Isernhagen Süd: teuerster Stadtteil aber älteste und kaputteste Bahn im europäischen Sortiment! 7 von 10 Türen permanent im Eimer, im Winter keine Heizung und wenn man doch mal Glück mit der Abfahrt hat, unternimmt jemand seinen Umzug mit der Bahn um ja den Verkehr aufzuhalten   Joar, die Antwort dazu is ja quasi „fantastisch“   Jeden Tag beweist ihr mir das ich Recht habe! Schade. Warte am Fasanenkrug- sollte um 22 hier losfahren und um 25 nach ist immer noch keine Bahn da? Läuft bei euch, nur halt nicht auf den Gleisen. Aber erstmal wieder teurer werden. Vielleicht geht ja heute dafür ne Tür auf, vorausgesetzt heute kommt noch eine Bahn. Weiß man ja nicht, ist schließlich Hannover…!!!

Heute fuhr keine Straßenbahn Richtung Empelde gegen 19:00 Uhr aufgrund eines Unfalls. Nachdem alle Fahrgäste am Schwarzen Bär lange auf einen Ersatzbus warten mussten und die Schlange mit den Fahrgästen immer größer wurde, hat die Üstra es tatsächlich geschafft, einen einzigen Ersatzbus zu organisieren. In diesen einzigen Bus konnten natürlich nicht alle Fahrgäste sich reinquetschen. Nachdem ich über 40 Minuten in der Kälte am Schwarzen Bär auf den Ersatzverkehr gewartet habe, kam endlich ein zweiter Bus. In diesen einzigen Bus konnten natürlich nicht alle, die in der riesigen Schlange gewartet haben, einsteigen. Die Fahrt nach Hause in einem völlig überfüllten Bus, der mit Sicherheit so nicht fahren darf, war für mich ein tolles Erlebnis. Üstra, du hast heute wieder mal bewiesen, wie schlecht dein Service wirklich ist.

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