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Utopolis Kino Coburg Kontakt Informationen

"Kino"
Adresse: Hahnweg 2, 96450 Coburg
Telefonnummer: 0 95 61 / 23 90-51
Stadt: Coburg
Postleitzahl: 96450


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Bewertungen
29.12.22 Um 16:45 Uhr muss man noch an der Kasse stehen für 16:15 Uhr Filme. Absolut keine Organisation. Die Schlange an Popcorn und Getränken macht es dann nicht besser. Parkplatz ist erst ab 17 Uhr öffentlich. Haben uns dann gegen das Kino entschieden und sind lieber entspannt was Essen gegangen. Uns seht ihr so schnell nicht wieder.
Ich war heute in diesem Kino mit Torben, meinem zehnjährigen Sohn. Wir haben uns den gestiefelten Kater Teil 2 angesehen. Das Kino ist wirklich Klasse. Die Tickets haben wir dort direkt gekauft. Die Sitze im Saal sind seht komfortabel. Alles prima. Ich kann es wirklich empfehlen.
Man soll Karten telefonisch reservieren, da dies online nicht möglich ist. Wenn nach über 50 Anrufsversuchen immernoch niemand hingeht, dann kann man wohl kaum die Schuld beim Kunden suchen. Mit Glück konnten wir noch 3 Karten für den Film ergattern, den nachfolgenden Kinobesuchern erging dies teilweise anders. Preise sind durchschnittlich. Parkplatzsituation und Toiletten Katastrophe. Man sollte an einer Online - Reservierungsoption arbeiten, ist in diesem Zeitalter ja Gang und Gebe und kann nicht unmöglich sein.
War einst das beste Kino in der Umgebung. Über die Bild- und Tonqualität kann man auch nach wie vor nicht meckern, allerdings scheint man auch hier leider an Personal sparen zu müssen. Fing schon beim Reservieren der Tickets an - bin ewig nicht durchgekommen. Dann Öffnung erst kurz vor Filmbeginn. Lange anstehen an der Kasse. Toiletten wurden vor der Öffnung an diesem Tag definitiv nicht gereinigt . Eintrittspreise sehr untransparent für alles mögliche werden extra Gebühren berechnet.
Die Schlange für das Popcorn ist endlos, so dass man den größten Teil des Films verpasst... außerdem ist Kartenzahlung an der Kasse nicht möglich? Online stehe dazu auch nichts.. Ordnung wird auf jeden Fall nicht mehr groß geschrieben..
Kartenreservierung nur telefonisch möglich, jedoch entweder Dauerbesetzt oder es geht keiner ran. Keine Online-Reservierung möglich, obwohl dies bestimmt gut angenommen werden würde. Sehr schade! Gehen jetzt im Nachbarlandkreis ins Kino.
Würde gerne rein, eine Reservierung ist allerdings UNMÖGLICH. Wie wäre es in 2023 mal mit einer Möglichkeit der ONLINERESERVIERUNG oder ist das zu kompliziert? Dann lieber die 1 Sterne Bewertungen und das tägliche Chaos und unzufriedene Kunden weiter in Kauf nehmen Ich kann natürlich auch gerne hinfahren die 20 Minuten, was ich mir sparen könnte, würde mal jemand dort ans Telefon gehen, aber ist doch egal. Ich hab ja Zeit.
Schlange an der Kasse war viel zu lange, auch an der Snackbar lange Schlange, haben insgesamt eine Stunde mit Wartezeit verbracht. Zu wenig Personal für viele Gäste! Filmangebot ist gut und bunt gemischt. Plätze waren sauber nur danach sieht es wie auf einem Schlachtfeld aus! Da ist noch Luft nach oben drin!!!
Wie kann man bitte so schlecht erreichbar sein? Ich bin seit Tagen in der Dauerschleife. Besetzt, Freizeichen, rausgeflogen, Wahlwiederholung... Eine einfache Onlinereservierung würde dieses Problem beheben. Ich fahre doch nicht auf blauen Dunst hin und muss den Kindern dann vor Ort erklären, dass wir nicht ins Kino können.
Mussten heute ganze Stunde in der Schlange stehen um Karten zu kaufen. Die Schlange war bis zur Straße unten. Es war nur eine Kasse offen, an der ein sehr betagter Mann gearbeitet hat, der offensichtlich schlecht hört und sieht und deswegen sehr langsam ist. Gerade in der Ferienzeit sollte man mehr Personal einplanen und nicht an falscher Stelle sparen.
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