Vaillant Deutschland Niederlassung Kassel

Vaillant Deutschland Niederlassung Kassel Kontakt Informationen

"Als internationales Familienunternehmen mit Hauptsitz in Remscheid gehören wir zu den Markt- und Technologieführern im Bereich Heiz-, Lüftungs- und Klimatechnik."

Adresse: Antonius-Raab-Straße 20, 34123 Kassel

Telefonnummer: +495619588640

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Stadt: Kassel

Postleitzahl: 34123

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Finger weg von dem Werkskundendienst! Ausfall der Brennwerttherme  Anf. Feb 2018 an einem Freitag gegen 12.00 Uhr. Temperatur draußen ca. -3°. Nach Anruf bei Werkskundendienst, Termin folgenden Dienstag um 14.00 Uhr. Absolut Arrogant . Habe mich mit einem Fachhandwerker vor Ort in Verbindung gesetzt,  nach 2 Stunden sauber erledigt. Fa. Vaillant ist nur Arrogant und nicht Kundenorientiert.

Ich bin sehr unzufrieden mit dem Kasseler Kundendienst. Zunächst wird der erste Termin ohne Grund abgesagt, beim darauf vereinbarten Termin erscheint der Handwerker nicht und daraufhin soll ein dritter Termin vereinbart werden. Wieder nur mit einer Zeitraum Angabe vom gesamten Vormittag. Würde Vaillant kundenorientiert agieren, hätte man beispielsweise für ein festes Datum eine genaue zeitliche Zusage angeboten, z.B. den ersten Termin des Tages.

Wir waren hier auf einer Schulung. War alles sehr professionell... Sehr kompetent und alle sehr nett.. Gerne wieder

Ist ein vertriebsbüro. Die verkaufen und Beraten nur an Firmen.

Wie immer sehr lehrreich und inspirierend!

Verlässlicher Kundendienst und sehr gute Produkte.

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