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Vapiano

  1. Berlin
  2. Berlin Italienisches Restaurant

Vapiano Kontakt Informationen

"Der Duft von frisch gebackener Pizza, hausgemachte frische Pasta, knackige Salate, köstliche Antipasti und Dolci – das und noch viel mehr ist VAPIANO. Bei VAPIANO genießt du Lieblingsgerichte, die nach deinen individuellen Wünschen und immer frisch zubereitet werden."
Adresse: Tauentzienstraße 9-12, 10789 Berlin
Telefonnummer: +493023005060
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10789


Öffnungszeiten

Montag: 11:00 - 23:45
Dienstag: 11:00 - 23:45
Mittwoch: 11:00 - 23:45
Donnerstag: 11:00 - 23:45
Freitag: 11:00 - 23:45
Samstag: 00:00 - 01:00

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Bewertungen
Systegastronomie sollte eigentlich bedeuten, dass man überall das selbe Kundenerlebnis hat. Gott sei Dank hält sich hier jeder Koch annähernd an das Rezept. Somit ist zumindest das Geschmackserlebnis gleich. Am Eingang Europa-Center-Seite wurden wir auf fast unverständlichen Deutsch begrüßt und auf ein Angebot aufmerksam gemacht, was eigentlich nur bis 15 Uhr gilt. Es war bereits 15:10 Uhr. Wir machten den Mitarbeiter darauf aufmerksam und fragten, ob es dann dennoch gelten würde. Er bejahte dieses. An der Kochstation wurde ein Kunde vor uns belehrt, dass dieses Angebot nur bis 15 Uhr gelten würde. Nach unsinniger Diskussion bat ich darum, dass der Kollege von der Pizza-Station zu seinem Kollegen an der Kasse gehen sollte, um diesen Sachverhalt zu klären. Seine Antwort: „Ich bin hier doch nicht der Chef.“ Schade, dass es Vapiano in diesem Fall nicht hinbekommt auch bei den Mitarbeitern ein einheitliches Kundenerlebnis zu vermitteln. Traurig für einer der geilsten Locations.
Hier wird man freundlich und nett begrüßt, das anstellen ging relatiev schnell um die Bestellung aufzugeben. Das Personal wo man bestellt ist auch freundlich, allerdings können sie schlecht bis kaum Deutsch was die Bestellung schwieriger gestaltet. Das Essen war schnell fertig und man konnte es abholen. Das Essen war vom Geschmack in ordnung , die Portionen waren super groß, allerdings für den Preis zu teuer. Die Pizzen konnte man nur mit Messer und Gabel Essen da der Teig zu wabbelig war und der Belag runtergerutscht ist. Die Lasagne war laut. unserer Tochter ganz ok. Das Fazit ist, dass wir bei Vapiano Warscheinlich nicht noch einmal essen gehen werden.
Ein spannendes Konzept: Am Eingang bekommt man eine Zählkarte Transponder auf die der Verzehr gebucht wird. Vor dem Verlassen wird der Betrag ausgelesen und dann bezahlt. Die Pizza war lecker und reichhaltig belegt. Kurz vor Mitternacht werden die Mitarbeiter etwas nervös und klappern laut mit dem abgeräumten Geschirr und stellen die Stühle geräuschvoll um. Man möchte in den Feierabend.
Gegen diese vielen schlechten Bewertungen gibt es jetzt mal eine gute. Ich fand den Service sehr nett und ich musste Ebenfalls nur 10 Minuten auf mein Sehr leckeres Essen warten. Ein schönes Restaurant mit schönem Ambiente und mitten in der Stadt. Nur weiter zu empfehlen.
Wenn ich könnte würde ich dieses unterirdisch schlechte Restaurant mit 0 Sternen bewerten. Mieser Service, schlechtes Essen und Kantinenambiente. Auf keinen Fall sein Geld wert. Die Pizza schwimmt im Fett und fällt auseinander. Absolut ungenießbar. Von Systemgastronomie kann man hier ebenfalls nicht sprechen denn das System fehlt komplett. Warteschlangen von 30 Minuten an den Kochstationen, demotivierte und extrem unfreundliche Mitarbeiter. Einfach nur unverschämt. Wenigstens der Storemanager war am Ende kulant.
Die Pizzen waren so weit in Ordnung. Aber das Drumherum geht gar nicht - dreckige, nicht abgeräumte Tische, überfordertes Personal und recht lange Wartezeiten..
Teure Preise, ewige Wartenschlangen und nicht zufriedenstellendes Essen. Meine Shrimps waren kaum gebraten, teileweise roh, und im ganzen Salat waren nur 3 Shrimpstücke. Vielleicht besser so denn das Essen hat mir Magenschmerzen später gegeben... Nicht zu empfehlen!
Duschnittliche Lokal halt. Preise hoch Geschmack OK. Umbauarbeiten wärend der Öffnungszeit muss echt nicht sein mit Lärm. War hier von 1215-1245 und als ich ging war schlange bei den Köchen. Wäre bei mir eine gewesen wäre ich sofort wieder gegangen.
Extrem großes Restaurant, genügend Plätze sind auf jeden Fall da. Leckeres Essen, leider wie in den meisten Vapianos auch hier recht langsam sobald einige Leute vor einem in der Schlange sind. Aber sehr nette Mitarbeiter.
Nettes Personal, aber scheinbar vor Andrang etwas arg überfordert. Lange Wartezeiten und Bedienung von mehreren Personen gleichzeitig brachte etwas Verwirrung und Unruhe in das Geschehen. Pizza war soweit recht lecker und Wünsche extra Peperoni wurden berücksichtigt. Werde mal ein anderes Vapiano probieren, in der Hoffnung dass es dort ruhiger und leerer ist.
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