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VELA Insure

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VELA Insure Kontakt Informationen

Info

VELA offers you effective and favorable insurance for your studies in Germany to make sure that you are insured in the best possible way. Apart from the very important health insurance we can also provide you with a liability and accident insurance.

Geschichte

VELA is a product of Union Versicherungsdienst GmbH, which is an insurance broker for foreigners regarding the following groups:

- students
- doctoral students
- participants of preparatory language courses
- job applicants after university graduation
- accompanying family members



"VELA bietet ausländischen Studierenden effektiven und günstigen Versicherungsschutz für das Studium in Deutschland. Neben der sehr wichtigen Krankenversicherung werden eine Haftpflicht- und eine Unfallversicherung angeboten."
Adresse: Ecclesiastraße 1-4, 32758 Detmold
Telefonnummer: +49 (0) 5231 603-0
Stadt: Detmold
Postleitzahl: 32758


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:30
Dienstag: 08:00 - 17:30
Mittwoch: 08:00 - 17:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 15:30

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Übersetzt von Google Liebe Studierende, bitte schließen Sie diese Versicherung nicht ab. Ich habe einen Fehler gemacht und diese Versicherung abgeschlossen unser internationales Zentrum hat sie empfohlen, heilt! und kämpfe derzeit für die Kündigung meines Vertrages. Ich bin überhaupt nicht glücklich über ihre Dienste und trotzdem lassen sie mich nicht los: 1- Vela ist nur ein Anbieter, ihr Versicherer ist Advigon keine deutsche Versicherung, und alle Ansprüche sind an Advigon nicht Vela zu richten. Das bedeutet, dass ich immer, wenn ich Vela anrufe, um eine Frage zu ihrer Deckung und Erstattung zu stellen, sie mich bitten, Advigon anzurufen. Und seien Sie vorsichtig, jedes Mal, wenn ich Advigon anrufe, gehen sie nicht ans Telefon, oder ich sollte lange mehr als eine Stunde am Telefon warten, um mit einem Agenten zu sprechen. 2- Advigon beschloss, eine Wartezeit 3 Monate für meine Ansprüche festzulegen, ohne von mir ein Dokument zu verlangen, aus dem hervorgeht, dass es keine Lücke für meine Versicherungszeit bei verschiedenen Unternehmen gab. Obwohl ich mehrere bei Vela hatte, bevor ich mich wegen des Eingriffs versichert hatte, um diese Wartezeit zu vermeiden. Und das hat wieder so viel Zeit und Energie von mir gekostet. 3- Advigon ist keine deutsche Krankenversicherung mir war nicht bewusst, dass Vela nur ein Anbieter ist und ich hatte ein Problem in der Zahnarztpraxis, als ich nach meinem Pass und meiner Aufenthaltserlaubnis fragte, weil sie dachten, ich lebe nicht in Deutschland wegen der Adresse für die Advigon-Versicherung. Und das große Problem ist, dass mir die Krankenkasse medizinische Leistungen nur bis zum 1,7-fachen Satz der Gebührenordnung für Ärzte GOÄ erstattet hat. Ich habe jedoch mehrere Rechnungen erhalten, die diesen Satz überschreiten. Die Zahlungen von Vela erfüllen nicht den von mir unterzeichneten Vertrag. 100% der medizinischen Kosten sollen gedeckt werden. ADAKV19_10.19 Dokument. 4- Bevor ich bei Vela versichert wurde, betonte letzterer, wenn ich mit ihren Dienstleistungen nicht zufrieden bin, kann ich um eine Stornierung bitten. Aber jetzt sagen sie, dass meine Gründe nicht ausreichen, um ihren Vertrag zu kündigen. und weitere Stornobedingungen sind Tod, Studienende und Ausreise. Bitte, bitte seien Sie vorsichtig und schließen Sie diese Versicherung bitte nicht ab. und tappe nicht in ihre Falle so wie ich es gerade tue. Sie werden viel Geld aus Ihrer Tasche bezahlen. Original Dear students, please please don’t take this insurance. I made a mistake and I took this insurance our international center recommended it , heals! and currently I am fighting for the cancellation of my contract. I am not happy at all about their services and still, thy don’t let me go: 1- Vela is only a provider, their insurer is Advigon which is not German insurance, and all claims should be addressed to Advigon not Vela. It means that all the time I call Vela to ask a question about their coverage and reimbursement, they ask me to call Advigon. And be careful, each time I call Advigon, they don't answer the phone, or I should wait a long time more than an hour on the phone to talk with an agent. 2- Advigon decided to determine a waiting time 3 months for my claims without asking for any document from me showing that there was no gap for my insured time by different companies. Even though I had several with Vela before being insured concerning the procedure to avoid this waiting time. And that again involved so much time and energy from me. 3- Advigon is not German health insurance I wasn’t aware that Vela is only a provider and I had a problem in the dentist's office asking for my passport and resident permit because they thought I am not living in Germany because of the address for Advigon insurance. And the major problem is that the insurance has only reimbursed me for medical services up to 1.7 times the rate of the scale of fees for doctors GOÄ. however, I have received several bills that exceed this rate. The payments by Vela do not fulfill the contract that I signed. 100% of medical expenses are supposed to be covered. ADAKV19_10.19 document. 4- Before being insured by Vela, the latter emphasized if I am not happy about their services I can ask for a cancellation. But now they are saying my reasons are not enough to cancel their contract. and other cancellation conditions are death, end of studies, and leaving the country. Please, please be careful and please don’t take this insurance. and don’t fall in their trap as I am right now. You will pay a lot of money from your pocket.
Übersetzt von Google Schrecklicher Service. Sie wollen ihre Nutzerzahlen auf der Plattform steigern, indem sie Kunden auffordern, sich mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen für unterschiedliche Verträge zu registrieren. Selbst eine Vertragsverlängerung können sie nicht von Ihrem alten Konto aus durchführen, sie sagen, Sie müssen ein neues Konto eröffnen, ohne dass es einen logischen Grund dafür gibt! nur Betrüger! Wenn ich ein Investor wäre, würde ich mir die Benutzerzahlen genau ansehen Original Horrible service. They want to boost their user numbers on the platform by telling customers to register with different email addresses for different contracts. even extension of contract they cant do it from your old account, they say you have to open a new account, without any logical reason behind it! just scammers! if i was an investor i would look thoroughly into the user count
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