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VELO Blaubeuren Kontakt Informationen

VELO Blaubeuren

Info

VELO Blaubeuren - DER Fahrradhändler im Blautal

Geschichte

Öffnungszeiten:

Mittwoch - Donnerstag von 09:30 - 13:00 Uhr und 14:30 - 20:00 Uhr.
Freitag von 09:30 - 13:00 Uhr und 14:30 - 19:00 Uhr.
Samstag von 09:30 - 14:00 Uhr.

Montag, Dienstag nach Vereinbarung.



"DER Fahrradladen in Blaubeuren. Im Herzen der Altstadt beim Urgeschichtlichen Museum gelegen, finden Sie bei uns auf 300 m² für jeden das passende Fahrrad. Ob Elektrorad, Mountainbike, Enduro, Trekkingrad, Crossrad, Citybike, Rennrad, Kinderrad, Retro-Bike oder cooler Electra-Cruiser, wir haben Ihr Traumrad. Wir beraten Sie gerne ausführlich und kompetent.Gerne konfigurieren wir auch individuell Ihr Fahrrad in gewünschter Ausstattung und Ihrer Wunschfarbe. Wählen Sie aus 250 Rahmenfarben und 50 Dekorfolien Ihr Lieblingsdesign, und das schon ab 599,- €. Konfigurieren Sie ein individuelles Einzelstück!"
Adresse: Karlstraße 18, 89143 Blaubeuren
Telefonnummer: 0 73 44-177 99 03
Stadt: Blaubeuren
Postleitzahl: 89143


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Bewertungen
Mit meinem bei Velo in Blaubeuren im Mai 2021 bestellten und im September 2021 gelieferten Müsing Zirkon R hatte ich bisher wenig Freude. Das Fahrrad wurde mit fehlenden sicherheitsrelevanten ! bzw. zerkratzten Teilen ausgeliefert, was weder der Qualitätskontrolle bei Müsing noch dem Händler aufgefallen sind. Die Abwicklung der Reklamation lief aus meiner Sicht auch alles andere als zufriedenstellend. Dass ich jetzt noch eine überlackierte Luftblase im Dekor des Fahrrads feststellen musste, rundet das schlechte Bild noch einmal ab. Viel schlimmer ist aber, dass die Firma Velo nicht in der Lage war, mit mir einen definitiven Werkstatttermin abzustimmen, um den schon nach kurzer Laufzeit entstanden Schaden am Tretlager Garantiefall! zu beheben. Auf meine letzte E-Mail vom 28.6.2022 warte ich noch immer auf eine Rückmeldung… Bei einem Fahrradpreis von mehr als 3400 € hatte ich ehrlich einen besseren Kundenservice auch seitens Müsing erwartet. Ich kann also weder Müsing noch die Firma Velo empfehlen. Nachtrag: In der Zwischenzeit habe ich mein Fahrrad bei einem anderen Händler reparieren lassen. Dabei kam heraus, dass das Hinterrad falsch eingebaut war und die Schrauben am Ausfallende nicht richtig angezogen waren. Außerdem war in der Rohloff-Nabe viel zu wenig Öl. So etwas darf einfach nicht sein. Das hätte bei der Auslieferung durch Velo auffallen müssen.
Am Gründonnerstag wurde das Kinderfahrrad für meinen Sohn dem Händler geliefert. Es war noch ein Umbau der Schaltung notwendig. Am Karfreitag wurde ich angerufen, dass ich das Fahrrad am Karsamstag abholen könne alles "Corona konform", so dass der Auslieferung durch den Osterhasen nichts mehr im Wege stand. Ganz herzlichen Dank für diesen tollen Service und Ihre Bemühungen!!! Das findet man heutzutage leider viel zu selten. Es wird sicherlich nicht das letzte Fahrrad gewesen sein, das wir dort gekauft haben.
Super und immer wieder gern. Wir haben für unsere Tochter fast 4 Jahre ein leichtes Fahrrad gesucht welches bereits mit einer Gangschaltung ausgestattet ist - damit sie nicht so strampeln muss und etwas Widerstand das Fahren erleichtert. Wir wurden super freundlich beraten und haben ein tolles Fahrrad gefunden. Vielen Dank!
Sehr nette Leute. Haben alles wunderbar erklärt und mir somit ermöglicht, dass mein Enkel einen schönen Nachmittag mit dem E-Bike hatte. Vielen lieben Dank nochmals. Machen Sie weiter so.
Seht gute Beratung und Betreuung, Sonderwünsche am Bike werden ausnahmslos realisiert und umgesetzt. Ehrlichkeit wird durch den Chef grossgeschrieben und man nimmt Ihm das vollkommen ab. Gute Auswahl an modernen und zeitgemäßen Fahrrädern ob Ebike Stadträder und sogar Trailfähige Sportgeräte wie Downhill und Enduros namhafter Hersteller im Angebot. Endlich mal ein Laden in dem der Kunde noch bekommt was "ER" will und nicht irgendwas aufgeschwatzt bekommt. Weiter so.
Sehr netter Händler, der einem immer sehr freundlich hilft. Das Geschäft ist sehr ansprechend, großräumig und ruhig. Ich konnte dort bspw. ganz in Ruhe nach einem passenden Helm suchen, der sehr preiswert war und mit dem ich sehr zufrieden bin.
Sehr freundlicher ungezwungener Berater. Die Fahrräder die in diesem Geschäft stehen sind einfach gut. Man kann also nichts falsch machen . Egal welches man kauft. Ich bin mit meinem Rad super happy und fahre darauf so genial. Keine Nackenschmerzen mehr und mein Hintern ist super auf dem affentollen Sattel. Ralaigh ist super toll, bleibt super toll. Mein zweites Rad. Immer wieder. Das Geschäft ist sehr schön gestaltet, Cafeecke und die Athmosphäre ist so freundlich und man spürt keiner will einem etwas aufdrängen. Super super...
Auf meiner Deutschlandtour mit dem Fahrrad brach mir kurz vor Blaubeuern eine Speiche im Vorderrad. Herr Knoll war sehr freundlich und kümmerte sich sofort um mein Problem und das Fahrrad war schneller repariert als versprochen. Auch die Reparaturkosten waren völlig in Ordnung.
Ich habe vor Kurzem ein e- bike gekauft. An das Mountainbike wurden noch einige Teile, wie z.B. Gepäckträger, Licht, Anhängerkupplung,... montiert. Somit ist es für jeden Einsatz geeignet. Beratung und Service waren sehr gut. Ich fahre mit dem Rad fast jeden Tag und bin sehr zufrieden.
Leider muss ich diesen Bericht schreiben, aber jeder der hier ein Rad kauft oder zur Reparatur bringt sollte gewarnt sein. Die Webseite sieht gut aus und mit Sprüchen wie hier schraubt der Chef noch selber lassen sich gutgläubige Menschen leicht täuschen. Fazit: Reparatur Mangelhaft Beratung Schlecht Mehr braucht man nicht mehr sagen.
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