Verbandssparkasse Goch Kevelaer Weeze

Verbandssparkasse Goch Kevelaer Weeze Kontakt Informationen

Info

Impressum:
https://www.sparkasse-goch.de/de/home/toolbar/impressum.html?n=true&stref=footer

Geschichte

Die Verbandssparkasse Goch - Zweckverbandssparkasse der Städte Goch, Kevelaer und der Gemeinde Weeze - ist eine öffentlich-rechtliche Sparkasse mit Sitz in Goch, Nordrhein-Westfalen.

Die Verbandssparkasse besteht in ihrer heutigen Rechtsform seit dem 1. Januar 1975. Sie gehört dem Rheinischen Sparkassen- und Giroverband an.

Sie ist im Geschäftsgebiet Goch-Kevelaer-Weeze mit ihren Filialen vertreten.

Bei Fragen oder Anregungen schicken Sie uns doch gerne eine persönliche Nachricht an:

[email protected]

Weitere Informationen erhalten Sie unter:

https://www.sparkasse-goch.de/

http://www.xing.com/companies/verbandssparkassegoch-kevelaer-weeze

"Willkommen bei der Sparkasse Rhein-Maas, Filiale Goch in 47574 Goch. Die Sparkasse ist gerne für Sie da."

Adresse: Brückenstraße 35-37, 47574 Goch

Telefonnummer: +4928233210

Webseite

Stadt: Goch

Postleitzahl: 47574

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Bewertungen

Sehr unflexibel . Für alles braucht man einen Termin. Bei anderen Banken kann man nach einer Hochzeit eben am Schalter seinen Namen ändern , hier muss man extra einen Termin machen.. alles sehr umständlich.

Mittlerweile bin ich leider nicht mehr zufrieden.  Die Erreichbarkeit des Beraters bzw. Beraterin ist mittlerweile grauenvoll. Zwischen Hotlines wird man von Servicemitarbeitern vertröstet,da der Berater nie erreichbar ist. Es wird ständig ein Rückruf vermerkt aber es wird so gut wie nie zurück gerufen . Auch wenn man über die App Kontakt sucht, bringt es einen nicht weiter.  Seit mehreren Wochen versuche ich Kontakt aufzunehmen und wurde leider nur 1x zurück gerufen. Den Anruf habe ich leider verpasst aber sofort zurück gerufen. Da war natürlich wieder kein Durchkommen.

Ich habe sage und schreibe eine Stunde angestanden. Es waren nur zwei Schalter besetzt und zwischenzeitlich 18 Personen im Wartebereich.  Es ging unheimlich schleppend.  Ein Schalter mehr bei so einem großen Kundenaufkommen wäre zu überdenken. So muss man sich nicht wundern, wenn das Geldinstitut gewechselt wird. Preiserhöhung schön und gut, nicht aber wenn der Service nicht stimmt!

Kundenfreundlichkeit auf keinen Fall , kümmern sich um gar nix. Arbeit kann man sowas gar nicht nennen. Leben auf unseren Kosten.

Größter Saftladen. Hab kein Zugriff auf mein Geld kann nichts überweisen drecksladen echt sowas von unzufrieden.

- Mehrmaliger Unfreundlicher Empfang - Steif, Unflexibel und nicht Problemlösend - zwischen Telefon Hotline und Empfang / Beratung herrschten Unklarheiten und nicht ineinander greifende Aussagen bezüglich der eigenen Produkte.  Gratis Dauerwerbung für Kredite aber Porto berechnen für Kontoauszüge ‍  Fazit: einfach wechseln

Wartezeiten sind grauenhaft. Dachte hier gibt es noch einen guten Service... Die Zeiten sind wohl längst vorbei.

Ich bin seit ich denken kann Kunde bei der Verbandssparkasse Goch-Kevelaer-Weeze und habe nun vor knapp 2 Wochen einen Brief bekommen, in dem eine plötzliche Preiserhöhung von praktisch sämtlichen Dienstleistungen angekündigt wird.  Daraufhin hatte ich dem Berater aus dem Kopf des Schreibens eine Email geschrieben, dass man mich hätte darauf hinweisen müssen und nicht für 14 Tage rückwirkend die Preise erhöhen sollte.  Ich sagte, dass ich dieser Preiserhöhung widerspreche, da ich nicht vorher informiert wurde und ich wissen möchte, ab wann die Preiserhöhung damit für mich in Kraft treten würde.  Ohne jegliche Antwort auf meine Email innerhalb von ca. 10 Tagen, bekam ich ein Einschreiben, Welches mir mein seit Kindheit bestehendes Konto bei der Sparkasse ohne jegliches weiteres Kommentar kündigt.  So geht man nicht mit langjährigen Kunden um!  Ich hätte mir zumindest gewünscht, dass man 1. zeitnah auf meine Email  in einem für "Kunden &lt;&gt; Dienstleister"-Verhältnis normalen Umfang geantwortet hätte und 2. nicht kommentarlos mein Girokonto kündigt.  Nie wieder!!

Immer freundlich und ein guter Geschäftspartner. Auch in schwierigen Zeiten immer für einen da. Danke Sparkasse

Wie Kurt Tucholski schon sagte: Wer für andere Leute wirken will, der muss erst einmal in ihrer Sprache mit ihnen reden. "so oder so ähnlich" Das können sie definitiv nicht!

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