Verbraucherzentrale Berlin e.V.

Verbraucherzentrale Berlin e.V. Kontakt Informationen

Adresse: Hardenbergplatz 2 , Berlin 10623, BE, DE

Telefonnummer: 030 214850

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 10623

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Bewertungen

Ich hatte einen Telefontermin zur juristischen Beratung bzgl. eines Auftrags. Die Buchung ging problemlos und es gab einen Termin schon für den nächsten Tag. Die Dame war extrem kompetent und hilfsbereit und hatte Zugriff auf die von mir zugesandten Dokumente. Sie hat sich fast eine halbe Stunde Zeit genommen und mir zum Abschluss einen Brief an die Gegenseite diktiert - großartiger Service, herzlichen Dank!

Wir hatten einen persönlichen  Termin , Fr. H. Juristin, hat uns sehr gut beraten . Hinweise, Empfehlungen befolgt und siehe da jetzt läuft auf einmal die Abwicklung wie geschmiert , Mediamarkt hat eingelenkt,  Danke, Verbraucherzentrale ist eine wichtige Institution

Ich bin sehr glücklich und zufrieden über die gute Beratung und das Resultat. Mein Recht wurde von der Verbraucherzentrale gegenüber einem uneinsichtigen Fitnessstudio sehr schnell durchgesetzt. Das hätte ich allein nicht geschafft und die Kosten für die Erstberatung und die außergerichtliche Vollmacht finde ich mehr als angemessen. Ich danke Herrn RA Christopher Noffke für seine Arbeit!

Top! Ärger mit Produkt geschildert. Hat mich über meine Rechte &lt;-&gt; fehlerhafte Ware ist bei Kauf vor Ort Händler- nicht Herstellerangelegenheit &lt;-&gt; aufgeklärt und ein entsprechendes Schreiben mit Fristsetzung aufgesetzt. Bei Nichterfüllung innerhalb der Frist würden sie dann entsprechend weiter helfen.

Ich hatte einen Termin bei einer Dame, welche mir überhaupt nicht helfen wollte/konnte, da sie überhaupt keine Ahnung hatte! Ich bin einem Internethändler zum Opfer gefallen! BILAOGo hr Tipp: Zurückschicken nach China! Das habe ich nun für 43€ getan und hänge jetzt noch mehr in der Sch....! Dieser Tipp war äußerst falsch, wie sich jetzt herausstellte! Die 15€ und der Gang zur Verbraucherzentrale war SINNLOS!

Problem nicht gelöst, ich hätte mehr erwartet. Lieber gleich zum Anwalt. War eher so als ob keine Zeit und keine Lust.

Leider keine Hilfe, man sollte jemanden schon ausreden lassen wenn man sein Problem mitteilen möchte Und Höflichkeit ist dieser Tage wohl auch zuviel erwartet Lieber gleich zum Anwalt wie einige schon gesagt haben Manchmal muss man halt Glück haben dass man jemanden gegenüber hat der wirklich helfen will

Für mich war die Beratung bei der Verbraucherzentral zu meiner Selbständigkeit und der daraus resultierenden Besonderheiten für die Altersvorsorge sehr, sehr hilfreich. Ziemlich schnell war klar, wo ich stehe und was notwendig ist. Der Berater war kompetent, hat sich schnell auf meine individuelle Situation eingestellt und konnte mir Tipps geben. Auch der Empfang war sehr nett. Meine Erfahrung; nicht abschrecken lassen von den schlechten Bewertungen hier.  Es wird wohl schneller gemeckert als was positives hier zu schreiben.

bin extra persönlich erschienen. nachdem ich mein Problem unerfüllter Handwerkerauftrag geschildert hatte, wurde mir gesagt, dass ich mir einen Anwalt suchen soll, denn sie könnten sich innerhalb einer 20 minütigen Beratungszeit nicht wirklich mit dem Problem auseinandersetzen. Für diesen magere Auskunft habe ich neben der zeitaufwändigen Anfahrt  auch noch 15 euro bezahlt! Wenn man darüber nachdenkt was ich leider erst hinterher tat, erscheint es zwar richtig, dass eine seriöse Rechtsberatung nicht in 20 Minuten leistbar ist, aber an keiner Stelle wurde vorher gesagt, dass sich die Beratung auf 20 Minuten beschränkt ist und dass sie darin besteht, die Ratsuchenden an einen Anwalt weiterzuschicken..... Fazit: Sparen Sie sich  eine Rechtsberatung in der Verbraucherzentrale. Gehen Sie lieber gleich zu einem Anwalt und verpulvern Sie das Geld und die Zeit für die Rechtsberatung in der Verbraucherberatung lieber für einen Besuch in Ihrem Lieblingsrestaurant...

Auf einen Termin muß man etwas länger warten. Dafür kann sich die Beratung sehen lassen. Fachlich kompetent und sehr nett. Kann ich nur empfehlen.

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