Vergölst Reifen+Autoservice

Vergölst Reifen+Autoservice Kontakt Informationen

Adresse: Marburger Str. 80, 35396 Gießen, Deutschland

Telefonnummer: 0641 34047

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Gießen

Postleitzahl: 35396

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wollte mein Auto vermessen lassen. 60-80 € heißt es.  Bei Großwagen mehr. Wusste nicht das ein Mercedes Kombi schon als Großwagen gilt.  War meinen Mercedes ausmessen hin bezahlte 94€ und war vom Ergnis nicht zufrieden.  Reklamierte es und mir wurde gesagt die Hinterachse könne man nicht einstellen. Was soll das. Wenn die das nicht können dann müssen sie es mir vorher sagen. Haben nachgestellt und Das Ergebniss hat sich nicht geändert. Auch Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Nicht noch mal.

 vor 7 jahren (01-02-2018)

Leider eine eher negative Erfahrung gemacht

1. Am Telefon wurde ein anderer Preis genannt wie letztlich abgerechnet worden ist. Ich habe bei solchen Dingen grundsätzlich keine Lust wegen ein paar Euro zu diskutieren, daher habe ich auch keinen Terz gemacht. 

2. Darüber hinaus wurde noch versucht mir den Tausch eines Zahnriemens aufzuschwatzen, der angeblich bei 80.000 km getauscht werden muss. Auf meine Nachfrage ob es nicht doch erst bei 120k gemacht werden muss, wurde mir erneut 80.000 km mitgeteilt. Zuhause nachgeschaut und O - Wunder es gibt kein Golf 5 Modell mit einem von VW empfohlenen Wechselintervall von unter 120.000 km (Sonder / Tuningmodelle einmal aufgenommen) und mein Model hat laut VW kein festgeschriebenes Wechselintervall beim Zahnriemen, sprich überprüfen langt, was wohl nur wenige Minuten dauert. - Für wenige Minuten kann man natürlich keine 700 € (die man mir, kollegial wie man ist, natürlich etwas reduzieren würde) abrechnen , die Materialkosten: Riemen mit Zubehör (Continental) + Wasserpumpe liegen übrigens bei ca. 110 - 120 € (Für Verbraucher inkl. MwSt.). 

Das waren zwei negative Erlebnisse an einem Tag, weshalb jetzt diese Rezension erfolgt.

Vertrieb in allen Ehren, aber aufgrund der asymmetrischen Position des Kunden gegenüber einer Werkstatt läuft mir im Nachhinein doch ein wenig die Galle über, denn ich bin mir sicher, hätte ich mich auf das Wort verlassen, dann hätte ich jetzt bereits einen Termin für einen Zahnriemenwechsel. Beim angebotenen "kostenlosen" Service-Check wurde ich bereits Misstrauisch, auf die Frage ob eventuell fehlenden Flüssigkeiten nachgefüllt werden sollen, habe ich selbstverständlich sofort nein gesagt. 

Final: Wenn man so aussieht als ob man Null Ahnung von Autos hat (was ich ohne Frage tue), dann sollte man auch bei dieser Werkstatt sehr vorsichtig sein.

 vor 7 jahren (10-02-2018)

Im letzten Frühjahr 4 neue Winterreifen für meinen Mercedes gekauft (zu diesem Zeitpunkt sehr schnell und sehr günstig da Restposten im Februar, klasse). Im Frühjahr waren sie noch 4 Wochen  drauf, jetzt im Herbst gerade seit 2 Wochen. Dann ein platter Reifen, total unwahrscheinlich, aber kann passieren. Zum Glück ein Ersatzrad am Sonntagabend dabei gehabt, in 10min gewechselt, Montag bei Vergölst angerufen. 12 Uhr gab ich den Reifen ab, am nächsten Werktag um 17 Uhr konnte ich das fertige Rad holen - trotz Wechselsaison. Top!!! Und dann der Preis, Mobilitätsgarantie war noch drauf und habe den Reifen zu 100% ersetzt bekommen und somit nur die Dienstleistung bezahlt. Also 20€ statt 100€, super!!! Service war überwiegend sehr freundlich und informativ, zwischendurch kurzzeitig etwas gestresst. Meiner Meinung nach sehr empfehlenswert.

 vor 8 jahren (08-11-2017)

Unflexibel. Nicht besonders freundlich. Lange Wartezeit.

 vor 8 jahren (29-10-2017)

Einfach die Besten! Anrufen und läuft...

 vor 8 jahren (12-12-2017)

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