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Verosana Sanitätshaus GmbH

  1. Ellhofen
  2. Ellhofen Optiker

Verosana Sanitätshaus GmbH Kontakt Informationen

"Wir zählen zu den größten und leistungsstärksten Dienstleistern rund um innovative Rehatechnik, Home-Care-Service, Medizintechnik, Pflegetechnik und Sanitätsfachhandel in Süddeutschland."
Adresse: 4 Heidenbaum Straße, 74248 Ellhofen
Telefonnummer: +49 7131 594070
Stadt: Ellhofen
Postleitzahl: 74248


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Bewertungen
Ich verstehe diesen Laden einfach nicht. Wir haben hier vor mehr als 7 Wochen ein Auftrag bzgl. Eines Rollator erteilt, via Krankenkassenrezept. Nix hat sich getan. Auf die Email gab es nie eine Rückmeldung. Nach mehreren Versuchen, hatte ich am Telefon jmd erreicht. Hier wurde mir lediglich gesagt, dass der Rollator auf Grund der örtlichen Distanz nicht zugestellt werden kann. Deshalb wird mir in den nächsten Tagen wieder das Rezept postalisch zugeschickt. Das ist jetzt auch wieder mehrere Wochen her und nichts hat sich getan. Geht's noch???? Menschen sind auf die Hilfswerkzeuge angewiesen, aber hier scheint es einfach niemanden zu interessieren. Mir fehlt hiergur jegliches Verständnis.
Freundliches und kompetentes Personal, räumen auch mal Wissenslücken ein, was sehr gut ankommt. Dem Kunden wird durch Tipps und Informationen weiter geholfen.
Also mal im Ernst, seit wir unseren Vermieter pflegen haben wir immer wieder versucht bei dieser Firma zu bestellen. Es ist ja nicht so, dass es ein Bestellformular gibt in das man einträgt was man benötigt, nein, da kann man auch noch Notizen drauf schreiben, wie z.B. die Lieferadresse, aber wer dann denkt dass es klappt, hat sich fürchterlich geschnitten. Im besten Fall bestellt man Anfang des Monats und hat die Sachen einen Monat später noch immer nicht. Erst nach einer Nachfrage per Email bekommt man dann - nicht etwas eine Email mit Entschuldigung zurück - einen Anruf einer ganz anderen Firma, die die Kunden nun übernimmt. Jetzt bin ich tatsächlich froh, dass dies ein abgeschlossenes Kapitel ist und hoffe, dass die neue Firma lesen kann und auf Bestellungen reagiert.
War mit meinem 84 jährigen Schwiegervater vor Ort, um einen Rollator zu besorgen. Sehr freundliche , und gute Beratung erfahren . Sind schon jetzt 2 mal um den Breitenauersee gelaufen, sehr schöner und vor allem leichter Rollator. Dies hilft beim einladend in den Kofferraum erheblich. Bedienerfreundlich.
Ich habe in Weinsberg schon einige Matratzen gekauft und wurde jedesmal sehr kompetent beraten. Die Matratzenhärte und die Materialien wurden für unterschiedliche Familienmitglieder zur vollsten Zufriedenheit empfohlen und ausgewählt. Gute Beratung! Jederzeit wieder!!!!!
Hervorragender Service! Fr.Holder vom Verosana Team war nicht nur sehr nett, verständnisvoll und hilfsbereit am Telefon, sondern hat auch für eine sehr kurzfristige und unbürokratische Lieferung eines Pflegebettes + Stuhl für meine 93-jährige Mutter gesorgt! Auch auf diese Weise nochmal herzlichen Dank!
Nicht zu empfehlen. Bei Sondennahrung falsch beraten. Bei Windeln erst versprochen sie werden der neue Versorger. Dann nachdem man endlich mit der zuständigen Dame gesprochen hat, hat sie uns zu anderen geschickt. Das sie uns nicht beliefern werden. Bei Rollstuhl falsch beraten worden. Bzw setzen sie sich nicht bei der Krankenkasse ein damit man einen passenden bekommt. Da geh ich nie wieder hin!!! Absolut unzufrieden.!!! Da gibt es viel viel zu verbessern!!!!!
Wir können das verosana team früher Reha Team nur empfehlen. Sie betreuen und versorgen unseren Sohn seit über acht Jahren. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben. Für Beratungen fährt die für uns zuständige Mitarbeiterin regelmäßig bis Karlsruhe, nimmt sich Zeit und ist überaus kompetent.
Sehr nettes Personal! Hat alles hervorragend und Reibungslos geklappt!
Danke. Fachlich und menschlich ist das Team von Verosona einfach super. Hier fühlt man sich richtig gut aufgehoben. Ich habe bereits mehrfach gute Erfahrung gemacht und komme auch in Zukunft in Sachen Rollator, Krankenbett etc. zu Euch.
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