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Vici Design

Info

Herstellung und Vertrieb von Accessoires für Hund und Halter

Geschichte

VICI Design wurde 2009 gegründet.
Bei VICI Design finden Sie außergewöhnliche, edle und qualitativ hochwertige Accessoires für Hund und Halter - vieles in mühevoller Handarbeit. Mehr Infos finden Sie unter www.vici-design.de

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Für den Inhalt verantwortlich:

VICI Design
Susanne Anderl
Bachstraße 52
93466 Chamerau
Telefon 09944 306657
Email: [email protected]


Bankverbindung:

Commerzbank
IBAN DE03 7814 0000 0238 0012 00
SWIFT-BIC: COBADEFFXXX


Steuernummer
211/200/90256
USt-ID
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EORI
DE647596536074386

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Produkte

Accessoires für Hund und Halter



"Bei VICI Design finden Sie außergewöhnliche, edle und qualitativ hochwertige Accessoires für Hund und Halter - vieles in mühevoller Handarbeit. Mehr Infos finden Sie in unserem Vici Design-Onlineshop."
Adresse: Bachstraße 52, 93466 Chamerau
Telefonnummer: +49 9944 3073027
ed.ngised-iciv@ofni
Stadt: Chamerau
Postleitzahl: 93466


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Schlechte Qualität – Kundenunfreundlich – Zeitverschwendung – Keine Retourelabel trotz Sachmangel Kürzlich hatte ich im Shop zum zweiten Mal bestellt und im Gegensatz zur ersten Bestellung schlecht verarbeitete / an mehreren Stellen raue Produkte erhalten. Ohne selbst beschrieben zu haben, was die Produkte rau gestaltet, gab mir Frau Anderl, sich der Probleme bereits offensichtlich bewusst, Ratschläge, wie ich solch „verödete“ Stellen selbst ausbessern solle abfeilen und selbst nochmal neu veröden. Davon abgesehen, dass es sich um zahlreiche Stellen handelt und neben den Fäden auch das Mesh rau ist – obwohl es auf der Website explizit als „weich“ deklariert wird – möchte ich bei einem neu erworbenen Produkten weder selbst etwas ausbessern Garantieverlust noch stundenlang um ein Retourelabel bitten. Selbst die Rücksendeadresse musste ich mehrfach erfragen und habe sie letztlich nur in Form eines kaum lesbaren Screenshots erhalten. Ich denke, das sagt alles über den „Kundenservice“, welchen ich in solch einer Form – glücklicherweise – sonst noch nie erleben musste. Alles in allem empfand ich das Produkt- und Kundenservice-Erlebnis gänzlich enttäuschend. Ich kann nicht empfehlen, bei diesem Shop zu bestellen. Es empfiehlt sich stattdessen einen anderen Shop zu wählen, um Zeit und Nerven zu sparen. Ob ich die Erstattung künftig noch erhalten werde, steht in den Sternen.
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