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Viessmann

  1. Mörfelden-Walldorf
  2. Mörfelden-Walldorf Heizung, Ventilation & Klimaanlagen

Viessmann Kontakt Informationen

Viessmann
"Viessmann – bei uns finden Sie das Know How und die Erfahrung eines über 100 Jahre alten Familienunternehmens, gepaart mit den neuesten Innovationen auf dem Gebiet nachhaltiger Heiz- und Klimatechnik.Durch die verkehrsgünstige Anbindung an der A5, ist die Viessmann Verkaufsniederlassung Frankfurt für das gesamte Rhein-Main-Gebiet leicht zu erreichen.Die Viessmann Verkaufsniederlassung Frankfurt bietet Schulungen, Seminare und Informationsveranstaltungen für Fachhandwerker, fachplaner und Privatpersonen an.Auf einer Ausstellungsfläche werden Endkunden sowie Fachhandwerker zum umfangreichen Viessmann-Sortiment beraten und können Wärmeerzeuger und die neuesten Viessmann Technologien im Betrieb besichtigen."
Adresse: Kurhessenstraße 2, 64546 Mörfelden-Walldorf
Telefonnummer: +49610528310
Stadt: Mörfelden-Walldorf
Postleitzahl: 64546


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 17:00
Dienstag: 07:00 - 17:00
Mittwoch: 07:00 - 17:00
Donnerstag: 07:00 - 17:00
Freitag: 07:00 - 14:00

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Bewertungen
Ich habe 56 Therme gekauft und schon nach kurzer Zeit fielen die ersten Therme aus. Jedesmal die Steuerung. Statt man alle nachgerüstet bzw. umgerüstet hätte. Jetzt nach Ablauf der Garantie sind schon wieder Schonmal reparierte Therme defekt. Die Therme sind doch nicht nur für eine Zeit von 4-5 Jahren gebaut. Das Netz ist voll mit den Problemen und Viessmann tut so als ob nichts wäre. Unglaublich…. Schlecht schlechter geht nicht. Werde Montag wiedermal eine Steuerung kaufen damit der „Schrott“ wieder läuft. Hier wären übrigens -10 Punkte angemessen gewesen!!!
Eine Viessmann Heizung ist der absolute Schrott. Ich kann jeden nur davor warnen, sich für eine Viessmann Heizung zu entscheiden. Wir haben vor vier Jahren im Zuge einerSanierung eines Hauses eine neue Viessmann Heizung bedauerlicherweise auf Empfehlung unseres Heizung- und Sanitärbetriebes einbauen lassen. Nach nur vier Jahren läuft die Heizung fast täglich in Störung. Daraufhin haben wir Reparaturkosten von circa 1200 € bezahlt. Das Ergebnis war, dass danach die Heizung weiterhin fast täglich in Störung gelaufen ist. Unser Fachbetrieb war ratlos und hat sich an Viessmann gewandt, die einem Fachkundenberater und Monteur geschickt hat. Dieser Fachkundenberater ist gekommen, hat eine Rechnung über 1200 € gestellt und das Ergebnis ist wieder das gleiche. Fast täglich läuft die Heizung in Störung. Keiner kann mir helfen. Das einzige was Abhilfe schafft, ist offensichtlich eine neue Heizung nach nur vier Jahren von einem anderen Hersteller, der die Herstellung von gangfähigen Heizungen versteht, einbauen zu lassen. Wie gesagt: Viessmann ist der letzte Schrott. Man möge sich nur vorstellen, wie es einer jungen Familie geht, die nach Einbau einer neuen modernen Heizung innerhalb von vier Jahren fast 2500 € Reparaturkosten bezahlt hat ohne Ergebnis. Das Ergebnis ist gleich „0“. Viessmann ist der absolute Schrott und der Support noch mehr.
Kann die schlechten Bewertungen hier nachvollziehen! Es wird scheinbar nicht gewollt, das ein Kunde zufrieden ist. Wir haben ein Problem mit unserer 4 oder 5 Jahre alten Heizungsanlage und der Heizungsbauer findet leider das Problem nicht. Der Kundenservice probiert einen abzubügeln. Das ist definitiv KEIN Kundenservicr. Der Herr ist schon schlecht gelaunt ans Telefon gegangen, bevor ich ihm überhaupt das Problem geschildert habe.Das ist wirklich traurig! NIE wieder werden wir uns nochmal eine solche Anlage von dieser Firma kaufen! Sehr traurig!
Schlimmster kundensupport von allen Herstellern. Folgendes hat sich zugetragen: Problem an einem Vitocrossal nach 1 Std in der Warteschleife meldet sich endlich jemand der kannte sich nicht aus und das von einem Herstellers er sagte Fachabteilung meldet sich . Nach einer halben Std rief ich wieder an weil sich oh Wunder niemand gemeldet hat und wieder hieß es Fachabteilung meldet sich VIELEICHT MORGEN.Auf diesem Anruf warte ich immer noch .Hab aber zwischenzeitlich NICHT im Heizraum übernachtet. Bei anderen Herstellern undenkbar.
Ich kann die Firma Viessmann absolut nicht weiterempfehlen. Um einen Fachberater telefonisch zu erreichen, muss man mindestens 1-2 Stunden einplanen. Das ist mir bislang bei keinem anderen Hersteller Wolf, Brötje, Buderus, ….. passiert. Kundenservice ist bei der Firma Viessmann ein Fremdwort. Absolut katastrophal.
Wie man bei dem Verhalten Stolz auf sein Unternehmen sein kann ist mir schleierhaft. Es folgen nun Auszüge meiner Erfahrungen. -Der Technische Dienst ist ein Witz und hat in 90% der Fälle genau so viel Ahnung wie du. -Wenn du Anrufst bring Zeit mit denn 45min in der Warteschleife sind Standart. -Wenn man zurück gerufen werden soll dann wartet man. Mal 4 Stunden, mal 3 Jahre Das ist kein Witz, ich warte auf nen Rückruf, da war ich noch Azubi XD . Ich empfehle dieses Unternehmen auf keinen Fall, jeder der so wie ich zu einer Zusammenarbeit gezwungen ist, dem möge Gott am Tag der Abrechnung gnädig sein.
Wir arbeiten schon viele Jahre mit Viessmann zusammen und haben immer positive Erfahrungen gemacht. Auf Probleme werden immer Lösungen gefunden, die Mitarbeiter unterstützen die Handwerker wo sie können und die Außendienstmitarbeiter sind ebenfalls top. Manchmal gibt es etwas Wartezeit in der Hotline, aber so ist das nun mal wenn viel los ist. Das Problem gibt es bei allen Herstellern mal.
Habe nur Reparaturen und Ärger mit der Viessmann 300c laufend Störungen.Werde obwohl noch unter 10Jahren austauschen.Nie mehr Viessmann.
!!! UNTERIRDISCH !!! !!! UNTERIRDISCH !!! !!! UNTERIRDISCH !!! Ein Stern ist noch zu viel, aber sonst geht der Post nicht raus. Service zweimal wegen einer technischen Frage den TD angerufen und über 45 Minuten in der Warteschleife - ohne Rufannahme. Bei der Niederlassung ständig rausgeflogen. Nach über zwei Stunden und über fünf Versuchen immer noch keine Hilfe erhalten. Ist sicherlich nicht alles schlecht - aber andere sind alle besser ... Wenn es nicht so traurig wäre, wäre es einfach nur LÄCHERLICH
Nie mehr wieder Viessmann! Ständig Probleme mit der Wärmepumpe. Service meldet sich erst nach Tagen zurück. Mittlerweile der 5 Tag ohne Heizung und Warmwasser und das im November! Und der Vorfall davor hat genau solange gebraucht. Wer es im Winter lieber warm zu Hause haben möchte sollte sich lieber einen anderen Hersteller aussuchen.
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