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Viktörtchen

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Viktörtchen Kontakt Informationen

Viktörtchen

Info

Herzlich Willkommen in meiner Welt der süßen Verführung!
Bei mir bekommt ihr Torten, Törtchen, Schokolade und Pralinen nach eurem Wunsch angefertigt. :)

Geschichte

Ein Jahr voller Erlebnisse und Überraschungen und endlich verwirkliche ich mir meinen Traum von einer eigenen Pâtisserie.. <3

Ich heiße Viktoria, bin 21 Jahre alt, gelernte Konditormeisterin und Confiseurin.

Ich freue mich, Euch bald mit meinen Köstlichkeiten verwöhnen zu dürfen. <3

Adresse: Grüneweg 8 , Düsseldorf 40221, NW, DE
Telefonnummer: 0174 3211120
Zustand: NW
Stadt: Düsseldorf
Postleitzahl: 40221


Öffnungszeiten

Donnerstag: 14:00-18:00
Freitag: 14:00-18:00
Samstag: 10:00-14:00
Sonntag: 10:00-14:00

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Wir hatten unsere Hochzeitstorte bei ihr bestellt und waren voll und ganz zufrieden. Besonders gefiel uns die unkomplizierte Abwicklung, in einem kurzen persönlichen Gespräch wurde abgeklärt was wir uns ungefähr vorstellen und um den Rest hatte sich Viktoria gekümmert. Auch die Anlieferung zur Location wurde durch sie übernommen. Preis- Leistungsverhältnis ist für Düsseldorf auch top, daher definitiv weiter zu empfehlen! Tipp am Rande: die Torten sollten rechtzeitig bestellt werden, da mitunter eine längere Vorlaufzeit notwendig ist.
Sehr lecker Hochzeitstorte bekommen. Schön gestaltet. Nette Konditorin. Allerdings ist die Kommunikation sehr mühsam. Man muss viel hinterher rennen. Das könnte verbessert werden. Wir wollten zwischenzeitlich schon fast aufgeben. Aber sind froh, es doch nicht getan zu haben.
Absolut UNZUVERLÄSSIG und UNPROFESSIONELL!!! Kuchen wurde einfach nicht gemacht und unser Kind war an seinem Geburtstagsfest in Tränen aufgelöst. Wir hatten bei Viktörtchen einen Piratenkuchen für unseren Sohn zum Kindergeburtstag bestellt. Um 12Uhr am Samstag wollte mein Mann wie vereinbart den Kuchen abholen für ihn waren es ca.25km bis zum Geschäft, also nicht um die Ecke. Erst vor Ort wurde uns gesagt, dass eine Kollegin krank geworden ist und sie den Kuchen bisher noch nicht geschafft haben. Daraufhin sagten sie uns, dass sie ihn uns bis 15-15.30Uhr liefern würden.Mein Mann machte sie noch einmal darauf aufmerksam, dass wir jetzt auch nirgendwo mehr einen entsprechenden Kuchen herbekommen würden. 20 Min.später bekam ich eine SMS, dass es doch nicht klappt und eine knappe Entschuldigung. Ich versuchte sie dann telefonisch zu erreichen, doch es ging trotz 5faches Versuches niemand dran. Erst nachdem ich "stinke sauer" auf die Mailbox gesprochen hatte, ging nach dem x ten Versuch jemand dran. Aber auch das Telefonat war sehr unerfreulich und die Besitzerin wirkte auf mich sehr unfreundlich, patzig und unsouverän. Es kann immer passieren, dass jemand krank wird und alles drunter und drüber geht, aber man sollte doch wenigstens so zuverlässig sein und rechtzeitig absagen. Meine Handynummer hatte sie.Eine SMS am Morgen hätte gereicht, dann hätten wir uns wenigsten noch eine Alternative überlegen können. Ich musste eine Woche vorher den Kuchen absagen, da unser Sohn ins Krankenhaus musste. Trotzdem habe ich es geschafft direkt anzurufen und über 24Stunden vorher Bescheid zu geben. Uns wurde auch keine Alternativlösung oder irgendetwas angeboten z.B.wir bringen den Kuchen abends und sie können ihn als Nachtisch anbieten oder irgendetwas. Ich würde hier nie wieder etwas bestellen. Die Kuchen sehen zwar toll aus, aber die Besitzer müssen im Umgang mit den Kunden einfach noch viel lernen. So geht es jedenfalls nicht!!!
Das Viktörtchen macht leckere Sachen auf Bestellung und hat aber auch immer einpaar leckere GebäckeTorten, selbstgemachtes Eis da. Eine wahre Meisterin in ihrem Gebiet.
Ich habe meine Hochzeitstorte hier bestellt. Im Juli schreib ich dann wies den anderen gefallen hat.
Kreativ und lecker
Übersetzt von Google Tolles Eis, anders als eines, das man in der ganzen Stadt kaufen kann. Sehr, sehr lecker. Kuchen werden aus ihren lokalen Früchten hergestellt versucht mit Himbeeren und Erdbeeren. Exzellenter Wert für Geld. Original Great ice cream, different than one you can buy accros the city. Very, very tasty. Cakes are made of their local fruits tried with raspberries and strawberries. Excellent value for money.
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