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Vitalounge Hotel

  1. Gelsenkirchen
  2. Gelsenkirchen Hotel

Vitalounge Hotel Kontakt Informationen

Adresse: Isoldenstr 34a, 45892 Gelsenkirchen
Telefonnummer: 4920993856853
Stadt: Gelsenkirchen
Postleitzahl: 45892


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Bewertungen
Mein Aufenthalt war sehr enttäuschend. Das Personal am Empfang war freundlich, aber anscheinend aber auch überfordert und nicht geschult. Das erste Zimmer das mir zugewiesen wurde war nicht gereinigt. Das zweite besser aber nur mit einem Kopfkissen. Die Matratze war durch. Der Trockner im Bad ohne Funktion. Um in den Fitnessbereich zu kommen muss man um das gesamte Gebäude laufen. Wer kein Bademantel dabei hat muss zusätzlich 10€ zahlen um in die Sauna zu kommen. Alles in allem, leider schlecht. Ich hatte höhere Erwartungen.
Das Hotel kassiert einfach doppelt ab. Da bei der Kostenübernahme ein Fehler unterlaufen ist, wurde die zweite Person im Doppelzimmer extra berechnet. Obwohl der Preis der Kostenübernahme für ein Doppelzimmer mit 2 Personen war, wurde bei der Anreise nochmal kassiert. Unseriös und unprofessionell. Außerdem sind die Zimmer sehr hellhörig. Den Nachbarn hört man schnarchen und auf den Fluren liegt Laminat, wodurch man JEDEN hört, der über den Flur läuft und somit entweder nachts geweckt wird oder morgens sobald der erste über den Flur geht. Die Uhr im Zimmer ist stehen geblieben, außerdem hängt der Staub um die Ecken herum von den Decken herab. Haare vom vorherigen Gast lagen im Bad und die Putzfrau hat sich auch nicht blicken lassen. Das Frühstück besteht hauptsächlich aus abgepackten Produkten. Also nicht wirklich frisch. Alles in allem würden wir das Hotel nicht empfehlen und auch nicht mehr buchen. Das einzig positive sind die wirklich sehr großen Zimmer. Aber alles andere stimmt einfach nicht.
Zunächst das Positive: großes sauberes und modernes Zimmer , bequemes Bett kostenfreies parken und in Kooperation mit einem Top Fitnessstudio mit großem und schönen Wellnessbereich. Zum Negativen: Heizung gluckert die ganze Nacht trotz abgestelltem Heizkörper Dusche verstopft -Bad geflutet. Das Frühstück ist keinesfalls sein Geld wert! Kellerraum mit dem Charm einer Betriebskantine und die Auswahl sehr überschaubar. Die Qualität der angebotenen Produkte abgepackte Billigware aus dem Discounter, man wird satt , mehr aber auch nicht. 13,50€ sind hier nicht angebracht!
Ohne vorher Bescheid zu geben wurde unserer Zimmer storniert. Wir waren auf die Unterkunft angewiesen,da am 24.09.2022 ein Event stattfindet,welches wir besuchen werden. Da wir einen längeren Anfahrtsweg haben, macht nur eine Übernachtung sinn. Auf meine Nachfrage via E-Mail gab es bis heute keine Antwort. Auch telefonisch ist niemand zu erreichen. Glücklicherweise haben wir kurzer Hand in Gladbeck was gefunden. Aber dieses Hotel kann ich nicht weiterempfehlen.
Schönes Hotel, Super Fitnessstudio. Personal sehr freundlich. Zu empfehlen.Zimmer: 5/5
Parken mies, Empfang freundlich, Kurse top, Kursplan oft nicht aktualisiert, in der Dusche der Damensauna stinkt es.Zimmer: 4/5
Tolles, modern eingerichtetes Hotel und super nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort. Auch bei individuellen Wünschen sehr hilfsbereit und entgegenkommend. Ich war beruflich für zehn Tage Gast und kann das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen. Top + Danke für die schöne Zeit.
Sehr schönes Hotel, es gibt genügend Parkplätze für PKW und Behinderte Menschen. Die Angestellten sind sehr freundlich und hilfsbereit, und die Zimmer sind sehr gut. Nur die Rezeption ist nicht durchgehend besetzt, dass ist echt Schlecht wenn man sich dann ganz alleine nur mit einer Telefonnummer durch fragen muss. Deshalb heute auch nur 4 Sterne von mir.
Die Zimmer sind bis auf ein paar defekte top. Frühstück nicht versucht, da viel zu teuer und Sauna nicht genutzt, da keine Lust im Bademantel durch ein Fitness Studio zu laufen. Generell finde ich es zu teuer für das Angebot. Da bin ich in dem Preissegment deutlich anderes gewohnt. Sehr schade
Es ist gar nicht zu einem Aufenthalt gekommen! Nachdem der Empfang sehr freundlich und kompetent war, konnten die Zimmer leider nicht überzeugen. In der ersten Suite lag noch eine leere Palette Dosenbier auf dem Schrank, einer der Stühle hat das vermeintliche Saufgelage nicht überstanden und die Toilette war noch mit der Schambehaarung des letzten Gastes markiert. Der zweite Versuch in der nächsten Suite hatte sich dann ganz schnell erledigt, da hier noch der Spitzstuhl der letzten Gäste zu sehen war! Wir konnten glücklicherweise in einem anderen Hotel in der Nähe unterkommen. PS: die technische Ausführung der Montage von der Badeinrichtung ist nicht abgeschlossen, da die Versiegelung an Waschbecken und Toilette fehlt. Der eine Stern wurde nur durch das Personal am Empfang gerechtfertigt… sonst hätten wir gerne null Sterne vergeben!
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