Vodafone Dingolfing

Vodafone Dingolfing Kontakt Informationen

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Adresse: Bruckstr. 35, 84130 Dingolfing

Telefonnummer: +4987313099388

Webseite

Stadt: Dingolfing

Postleitzahl: 84130

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 14:00

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Bewertungen

Ich warte 4 Monate auf neue bessere Tarif. Zwei mal habe ich schon gefragt warum ist noch nicht geändert. Heute war ich schon wieder da und Türe sind zu. Warum ist keiner Information auf Türe? Umzug? Da ist nur Aufkleber "zu vermieten/verkaufen". Anrufen ist auch unmöglich.

Kann mich nicht beschweren vorher waren echt Inkompetente Affen drinnen aber mittlerweile sehr gut geschultes Fachpersonal, mir wurde mit allen meinen Anliegen ohne mit der Wimper zu Zucken sofort geholfen.

Super nette und kompetente Beratung, Mein Anliegen wurde schnell aufgenommen und bearbeitet. Immer wieder gerne

Professioneller Kundenservice.  Alle Angelegenheiten können von Anfang bis Ende ohne Probleme erledigt werden.  Ich empfehle sehr.

Absolut unfähiges Personal! Muss mit Deutsch-Arabisch Übersetzer arbeiten, und immer nur die Aussage "ich nix Service, ich nur verkaufen", und das bei Vertragsverlängerung. Selbst 1 Stern zu viel  Nachtrag wegen der Antwort vom Anbieter: Es war der bereits 2. Besuch nachdem eine Mitarbeiterin mit mir einen Termin vereinbart hat, immer hat das Personal davon nichts gewusst, obwohl Sie von mir genau darauf angesprochen wurde. Man beachte die 30 min Fahrzeit einfach, heisst bislang 2 Stunden Fahrt für nicht's, davon hatte bislang nur dir Tankstelle was. Falls ich den Vertrag nicht kündige, wird dennoch dieser Shop definitiv nicht mehr in Erwägung gezogen!

Gute und freundliche Beratung.Aber leider war es nicht möglich den Router zu tauschen um damit das Problem schnell und ohne großen Aufwand zulosen.Somit vergeht Tag für Tag bis wieder ein normal Zustand erreicht wird.Schade grosser Laden,ganz kleine Lösung.

Ein Stern ist noch zu viel: Inkompetente Mitarbeiter, kein Interesse an Lösungen, meistens Ausflüchte. Trauriger Höhepunkt: Mit harschen Worten zur Lösung des Problems abgewiesen worden, aber im gleichen Moment versucht, nen neuen Vertrag zu verkaufen. Also Finger weg von diesem Shop

Lieber Finger von diesem Shop lassen. Keine Problemlösung. Man wird nur vertröstet und einem wird gesagt Sie kümmern sich drum, machen es aber nicht. Der Shop hat nix für mich getan nur leere Versprechungen. Hab mich am Schluss selber um alles kümmern müssen obwohl der Shop den Fehler gemacht hat. Zum glück hatte ich einen tollen und kompetenten Mitarbeiter am Telefon . Nach 4 Monaten Kampf mit dem Shop ist das Thema endlich erledigt. Der Shop ist einfach nur mehr wie schlecht und unkompetent !!!! Lieber wo anders hin gehen.

Kann nur vor dem Laden warnen.... Es wird einem nicht geholfen, man bemüht sich noch nicht mal, wird immer auf den nächsten Tag vertröstet. Geht lieber zu einem anderen Shop  oder macht alles online

Was soll ich sagen? Bin immer noch sprachlos! Also steht zwar Vodafone draußen dran, aber Faulheit, Nichtwissen, Inkompetenz, Unfreundlichkeit gibt es drin. Zumindest war das bei mir so. Ich bin seinerzeit direkt vom Kundenservice an diesen Shop verwiesen wurden, um einen Gerätetausch durchführen zulassen. Wurde jedoch mit der Antwort. „Gehen Sie doch zum Expert vielleicht kann der ihnen helfen. Wir machen sowas nicht was der Kundenservice sagt ist Uns egal. Wir verdienen Unser Geld nur mit dem Verkauf und nicht mit Vertragsfragen und Gewährleistungen“ Anschließende Klärungsversuche durch den Kundenservice wurden durch nicht Annahme des Gesprächs trotz leerem Geschäft gelöst. Man lies das Telefon einfach klingeln. Mein Weg führt in Zukunft auf die anders Straßenseite!!!

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