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Telekommunikation & Smartphone Reparaturen

"Entdecke Handytarife, Internet und TV im ausgezeichneten Vodafone Netz! Besuche jetzt unseren Vodafone Shop in Rösrath."

Adresse: Sülztalstr. 2, 51503 Rösrath

Telefonnummer: +492205903914

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Stadt: Rösrath

Postleitzahl: 51503

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:30
Dienstag: 09:30 - 18:30
Mittwoch: 09:30 - 18:30
Donnerstag: 09:30 - 18:30
Freitag: 09:30 - 18:30
Samstag: 09:30 - 13:00

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Bewertungen

Super Kundenservice. Klare, kompetente und super freundliche Beratung durch den netten Jungen Herren. Vielen Dank!!

Ich empfehle nicht! es ist am besten, dem ehemaligen Mitarbeiter die Schuld zu geben. Und nichts Besseres selbst. Der Vertrag sollte 55 Euro plus 8 Euro Freiminuten nach Polen betragen, insgesamt also 63 Euro! und sie verlangen 72eur! und der Herr verspricht die ganze Zeit einen Rabatt von Vodavon ab Februar! Bis heute gibt es nichts. Er hat auch verboten, den Kontakt zu Vodavon nicht abzuholen! Totaler Betrug!

Ein viertel Stern ist noch zuviel. Für Rösrath passender Laden

Achtung! Betrügerischer Laden. Es wurden gefälschte Verträge erstellt und abgerechnet. Obwohl ich nie etwas unterschrieben wurde von meinem Konto abgebucht. Ich musste 1 1/2 Jahre kämpfen und eine Anwältin einschalten, um mein Geld zurück zu erhalten.

Das war der schlechteste Service in meiner ca. 10-jährigen vertraglichen Gebundenheit bei Vodafone. Null Bock einen Vertragsabschluss zu initiieren und dafür ein Handy innerhalb einer Woche zu beschaffen, was nicht vorrätig ist. Ein Anruf in der Kölner Filiale Hohe Str. erledigte meinen Wunsch in 15 Minuten und ich kann das Handy morgen abholen! Das war ein klasse Service! Der Verkäufer in der Filiale Rösrath sollte überlegen, ob das der richtige Job für ihn ist! Als Chef würde ich .......

Ich habe im Oktober 2019 leider einen Vertrag in diesem Laden abgeschlossen. Anfangs wirkte der Verkäufer sehr nett und kompetent, aber leider stellte sich raus, das mir ein völlig falscher Vertrag unterbunden wurde. Nach mehreren Gesprächen im Laden vor Ort und leeren Versprechungen habe ich mich direkt an Vodafone gewendet. Mir wurde erzählt, das mir ein Handy in meinem Vertrag zusteht und das ganz andere Konditionen vereinbart wurden. Ich wollte einen Vertrag mit 11 GB Internet und mir wurde im Endeffekt ein Vertrag mit gerade einmal 5 GB für 35 € monatlich unterbreitet. Ich war 5 mal vor Ort und mir wurde jedes Mal gesagt es wird sich drum gekümmert, aber es ist nie etwas passiert. Leere Versprechungen, schlechter Service und ehrlich gesagt würde ich niemandem empfehlen dort einen Vertrag abzuschließen. Vodafone Netz hin oder her, für schlechten Service und schlechte Konditionen bezahle ich keine 35€ im Monat OHNE!!! Handy. Bleibt von diesem Shop fern und sucht lieber offizielle Stores auf, da gibt es kompetente Mitarbeiter und gute Preise.

Super BERATUNG und ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Danke :

Der Vodafone Shop in Rösrath ist immer einen besuch wert. Finde die Tolle Beratung und Bearbeitung meines Anliegen super. Vertragskonditionen werden eingehalten und man fühlt sich einfach hier Wohl.

Hi War Super Begeistert. Nette Mitarbeiter Mir wurde sofort geholfen Preise sind super und man sollte sich das selber Anschauen anstatt die Negativen Bewertungen sich hier durchzulesen.  Ich war Vor zwei Jahren hier und werde auch nach Zwei jahren wieder Hier her kommen

Unsagbar schlechter Service in dem Laden. Ja wir wurden gründlich über Tisch gezogen. Natürlich war es auch teilweise unsere eigene Schuld, da wir uns bequatschen lassen haben und dann beim unterschreiben nicht mehr aufmerksam genug waren, da wir dem Herrn Verkäufer vertraut haben. Aber als uns beim abbuchen aufgefallen ist das es fast der doppelte Preis ist und wir erneut denn Laden aufgesucht haben,... Das würde jetzt hier denn Rahmen sprengen..... Tip löscht eure Rezensionen nicht nur weil ein Verkäufer euch das blaue vom Himmel verspricht.  Der Laden ist nicht zu empfehlen. Da weiss sie linke Hand nicht was die rechte macht und keiner ist verantwortlich... Nach dem Motto so lange Hilfe und Lösungen verzögern bis der Kunde aufgibt.... Es gibt sicherlich bessere Vodafone Läden

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