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Adresse: Königstr. 59, 25335 Elmshorn

Telefonnummer: +494121291400

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Stadt: Elmshorn

Postleitzahl: 25335

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Finger Weg! Erfahrung am 13.04.2023 um ca. 12:00 Uhr - Ich sollte einen Vertrag unterschrieben, ohne ihn vorher sehen zu können. - Nachdem ich auf diesen Umstand hinwies, dass man einen Vertrag vor Unterschrift sehen dürfe, wurde mir Aggression unterstellt und ich würde "Streß" machen. Mein Tonfall war ruhig und die Wortwahl sachlich. - Meine einfache Frage danach, ob denn die über den Shop gegebene Garantie sich preislich von der Versicherung, die direkt über Vodafone abgeschlossen werden kann, unterscheide, wurde absolut unverständlich und nicht nachvollziehbar beantwortet. - Mir wurde freigestellt, den Handykauf abzubrechen. Erneut wurde mir aggressives und zudem unsicheres Verhalten unterstellt. - Schade, wir haben vier Handyverträge bei Vodafone und ich kündigte an, Internet für zu Hause dazu buchen zu wollen. Ich denke, wir sind ein guter Kunde. Das habe ich nicht "raushängen" lassen. Die Kundenfreundlichkeit und der Umgang mit uns als Kunde war zum Himmelschreien. Wenn ich der Geschäftsinhaber wäre, würde ich - falls es sich lohnt - über eine Schulung für die Mitarbeiterin nachdenken. Für mich gilt: Nie wieder, ich wende mich direkt an Vodafone.

Absolut perfekt! Beratung ist sehr kompetent. Endlich haben wir alles verstanden. Danke an Sven Timm.

Schnelle Beratung und gut informiert für DSL Auftrag. Leider wurde ein Sicherheitspaket für 2 Monate zwar gratis angefügt, aber danach würde es etwas kosten. Kann ich nicht gebrauchen und musste daher noch mal dahin um es zu kündigen weil kein kündigungsblatt beilag. Kann man besser machen.

Immer wieder eine tolle Beratung im Shop Elmshorn, defintiv mein go to shop. Die beiden Herren im Shop sind kompetent und immer freundlich.

Sehr Nett, schnell geholfen.

Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit. Die gegebenen Informationen sind sehr hilfreich. Egal ob Fragen über TV, Internet, Telefon. Insgesamt macht der Laden einen sehr gepflegten Eindruck.

Tolle Beratung, nicht nur das positive, sondern auch das negative an einem Tarif und Produkt erklärt. Das fand ich klasse. Umfangreiche Beratung. Den Vodafone Shop kann ich sehr empfehlen

Sehr netter Service

Nett und hilfsbereite Verkäuferstelle und was nicht da ist wird bestellt. Doch leider fehlt die  Kontaktaufnahme was und wie der Stand der Bestellung ist. Aber an sonnsten

Freundliche und gute Beratung,

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