Vodafone Shop Greiz

Vodafone Shop Greiz Kontakt Informationen

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Beratung und Service rund um Mobilfunk, Internet&Phone für Zuhause, Kabelanschluss und Mobiles Internet von Vodafone.

Geschichte

Beratung und Service rund um den Kabelanschluß von Kabeldeutschland und Vodafone.
Servicepartner von SmartCare24 Handyreparatur.

"Entdecke Handytarife, Internet und TV im ausgezeichneten Vodafone Netz! Besuche jetzt unseren Vodafone Shop in Greiz."

Adresse: Schloßbergstr. 2, 07973 Greiz

Telefonnummer: 03661 6128987

Webseite

Stadt: Greiz

Postleitzahl: 07973

Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 18:00
Dienstag: 09:30 - 18:00
Mittwoch: 09:30 - 18:00
Donnerstag: 09:30 - 18:00
Freitag: 09:30 - 18:00

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Bewertungen

Meine Erfahrungen waren äußerst positiv. Neben der freundlichen Mitarbeiterin begeisterte mich vor allem die kompetente Beratung und die fairen Preise. Es wurde mir alles verständlich vermittelt, weshalb ich wenn nötig gerne wieder vorbeischaue.

Kamen mit einem Anliegen kurz vor Ladenschluss. Trotz der späten Stunde noch eine freundliche und kompetente Beratung. Als mir dann noch ein weiteres Thema eingefallen ist wurde dieses ebenso freundlich bearbeitet. Top und zu empfehlen

Top Service , Top Leistung.  Tolle Pyramide Aktion :

Ab Montag den 03.12.2018 geht es los. Weihnachtsaktion.....bewerten & gewinnen

Die freundlichen Mitarbeiter haben mich bereits mehrfach kompetent beraten und nehmen sich Zeit auch für besondere Anfragen passende Lösungen zu finden.

Aus dem gesamten Zeitraum meiner Rezension 1 Jahr kann ich, ein Resümee für den Vodafone Shop Greiz ziehen. zu Beginn, war ich sehr unzufrieden 2 von 5 Sternen. Die ausgehängten Öffnungszeiten wurden nicht immer umgesetzt. Bei 4 von 8 Besuchen war der Shop nicht geöffnet ohne Information, bzw. mit "Ich bin gleich zurück Schild" Das war sehr ärgerlich.  Kommen wir zur Bearbeitung von Kundenanliegen und eigentlichen Aufgabe der Mitarbeiter. Hier variierte stark, von welcher Mitarbeiterin man bedient wurde. Kompetente Lösungen werden angeboten, leider mangelte es an der Umsetzung. So wurden Absprachen wie z.B. Rückrufe nicht immer erfüllt. Man fühlt sich als Kunde nicht ernst genommen. Nicht nur das man finanzielle Einbußen aufgrund der Nichtbearbeitung hinnehmen muss, so waren auch die unbefriedigende Aussage "das weis ich nicht", das können wir hier nicht machen, wenden Sie sich an die Kundenhotline, gängige Aussagen. Der Shop schien zu dieser Zeit Personell schlecht besetzt gewesen zu sein.  UPDATE: Nachdem Ich ein weiteres Mal dort war und aufgrund meines eigenen Fehlers eine Frist verstreichen lassen hatte, konnte mir die Mitarbeiterin sehr kompetent bei der Rückabwicklung einer hohen Summe helfen, wofür ich ihr sehr dankbar war. Leider wurde mir dann durch Vodafone zu einem späteren Zeitpunkt ein im Vertrag vereinbarter Rabatt wieder gekündigt, welcher aber eher auf die Politik des Unternehmens Vodafone zurückzuführen ist.

Ich wurde hier sehr gut beraten. Mir ist auch mit dem Problem an meinem Telefon sehr gut geholfen wurden. Danke für die Empfehlung für ein neues Handy. Mein altes Handy hält nicht mehr lange durch.

Super freundliches und kompetentes Personal. Man kann mit allen Fragen im den laden kommen und es wird einem geholfen!

2 sehr freundliche und kompetente Berater in diesem Shop, finanzielle Angebote werden perfekt angepasst

Mir wurde sehr geholfen und habe gleich bei der tollen Weihnachts Pyramiden Aktion mit gemacht. Klasse, weiter so.

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