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Vodafone Shop

  1. Aachen
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Vodafone Shop Kontakt Informationen

Geschichte

Kommunikation aus einer Hand von Vodafone: Mobilfunk, DSL, Festnetz und TV vom
Dreifach Testsieger. Mehr direkt hier im Vodafone- Shop

Adresse: Pontstraße 111, 52062 Aachen, Deutschland
Telefonnummer: 0241 44689818
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Aachen
Postleitzahl: 52062


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:30 Uhr
Dienstag: 10:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:30 Uhr
Freitag: 10:00–18:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Tolle Beratung. Der Verkäufer nahm sich Zeit für alle Anliegen die ich mitgebracht hatte. Was mich überraschte, war das mein altes handy in Zahlung genommen wurde und ich dafür mein neues viel günstiger bekam. Ontop wurde dies direkt mit meinen Daten vom alten handy bestückt. Danke !
vor 8 jahren (12-07-2017)
Laden gibt es nicht mehr.
vor 7 jahren (27-11-2017)
Neuer Inhaber! Bei mir lief alles super und ich genieße mein neues S8!!!!!
vor 8 jahren (04-06-2017)
Seit ein paar Tagen nutze ich eine Vodafone-CallYa-Karte, die ich in diesem Geschäft erworben habe. Als ich wegen einer Frage die Hotline anrufen musste, wurde ich nach meinem Kundenkennwort gefragt. Ich war hochgradig irritiert, weil ich nie eins festgelegt hatte. Mir wurde mitgeteilt, dass ich lt. System ein Kundenkennwort in diesem Vodafone-Shop vergeben haben soll und dass man mir ohne Kennwort nicht weiterhelfen könne. Aus mir unerklärlichen Gründen wurde mir dieses "Kundenkennwort" beim Kauf der Karte dort nicht mitgeteilt, vor allem überrascht es mich sehr, dass ein Vodafone-Mitarbeiter überhaupt eigenmächtig Kundenkennwörter vergibt. Der Mitarbeiter im Callcenter fragte dann nach meinem Geburtsdatum, um mir dann vermutlich über diesen "Umweg" helfen zu können. Aber siehe da, obwohl ich meinen Personalausweis beim Kauf der CallYa-Karte vorgelegen musste, ist ein anderes Geburtsdatum im System hinterlegt. Ich finde das unglaublich! Entweder kann der dortige Mitarbeiter nicht richtig lesen oder er hat absichtlich ein falsches Datum eingetragen. Ich weiß wirklich nicht, was schlimmer wäre. Auch meine wohlwollende Mutmaßung, ob denn vielleicht ein Zahlendreher vorliegt, bspw. 1978 statt 1987, wurde verneint. Er muss wohl etwas völlig Beliebiges eingetragen haben. Er hat zudem die Postleitzahl (absichtlich?) fehlerhaft eingetragen. Merkwürdig und auch in gewisser Weise unseriös finde ich ferner, dass es keine Telefonnummer zu diesem Geschäft gibt, sondern nur eine Faxnummer, die jedoch überall im Netz, selbst bei Vodafone selber, als Telefonnummer kommuniziert wird. Das Beste: Ich habe jetzt den Aufwand und die Kosten, um meine Kundendaten korrigieren zu lassen, die der Verkäufer falsch eingegeben hat. Ich kann dieses Geschäft nicht weiterempfehlen.
vor 9 jahren (30-08-2016)
Der Mitarbeiter in der Pontstraße war freundlich und sehr hilfsbereit konnte mein Problem trotz Telefonieren mit Apple und der 1212 leider nicht lösen ihm würde ich 5 Sterne geben dann hat er mich Vodafon Shop am Holzgraben geschickt dazu kann ich nur sagen unterirdisch armes armes DEUTSCHLAND wenn das Qualifiziertes Fachpersonal sein sollte kann ich nur sagen wenn ich das in meinen Beruf machen würde währe eine Abmahnung noch das geringste Übel nun werde ich mich in Geduld üben und auf einen raschen Rückruf von der 1212 warten
vor 9 jahren (08-01-2016)
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