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Vodafone Shop

  1. Greiz
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Vodafone Shop Kontakt Informationen

Geschichte

Kommunikation aus einer Hand von Vodafone: Mobilfunk, DSL, Festnetz und TV vom
Dreifach Testsieger. Mehr direkt hier im Vodafone- Shop

Adresse: Schloßbergstraße 2, 07973 Greiz, Deutschland
Telefonnummer: 03661 6128987
Zustand: Thüringen
Stadt: Greiz
Postleitzahl: 07973


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:00 Uhr
Dienstag: 09:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:00 Uhr
Freitag: 09:30–18:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Super freundliches und kompetentes Personal. Man kann mit allen Fragen im den laden kommen und es wird einem geholfen!
vor 7 jahren (10-04-2018)
Super Beratung und Service.
vor 7 jahren (21-11-2017)
Aus dem gesamten Zeitraum meiner Rezension (1 Jahr) kann ich, ein Resümee für den Vodafone Shop Greiz ziehen. zu Beginn, war ich sehr unzufrieden (2 von 5 Sternen). Die ausgehängten Öffnungszeiten wurden nicht immer umgesetzt. Bei 4 von 8 Besuchen war der Shop nicht geöffnet ohne Information, bzw. mit "Ich bin gleich zurück Schild" Das war sehr ärgerlich. Kommen wir zur Bearbeitung von Kundenanliegen und eigentlichen Aufgabe der Mitarbeiter. Hier variierte stark, von welcher Mitarbeiterin man bedient wurde. Kompetente Lösungen werden angeboten, leider mangelte es an der Umsetzung. So wurden Absprachen wie z.B. Rückrufe nicht immer erfüllt. Man fühlt sich als Kunde nicht ernst genommen. Nicht nur das man finanzielle Einbußen aufgrund der Nichtbearbeitung hinnehmen muss, so waren auch die unbefriedigende Aussage "das weis ich nicht", das können wir hier nicht machen, wenden Sie sich an die Kundenhotline, gängige Aussagen. Der Shop schien zu dieser Zeit Personell schlecht besetzt gewesen zu sein. UPDATE: Nachdem Ich ein weiteres Mal dort war und aufgrund meines eigenen Fehlers eine Frist verstreichen lassen hatte, konnte mir die Mitarbeiterin sehr kompetent bei der Rückabwicklung einer hohen Summe helfen, wofür ich ihr sehr dankbar war. Leider wurde mir dann durch Vodafone zu einem späteren Zeitpunkt ein im Vertrag vereinbarter Rabatt wieder gekündigt, welcher aber eher auf die Politik des Unternehmens Vodafone zurückzuführen ist.
vor 8 jahren (24-01-2017)
Schön
vor 7 jahren (22-08-2017)
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Immer gerne wieder.
vor 8 jahren (05-09-2016)
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