Vodafone Shop

Vodafone Shop Kontakt Informationen

Adresse: Thomas-Mann-Platz 1, 09130 Chemnitz, Deutschland

Telefonnummer: 0172 7979706

Webseite

Zustand: Sachsen

Postleitzahl: 09130

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Gute Beratung!

 vor 9 jahren (08-12-2017)

es ging um eine Prepaid karten sperreng nicht mal dazu war dieser SCHEISS laden zustande!!

 vor 9 jahren (06-05-2017)

Gehen sie nicht in diesen Laden die Beraten sie mit Absicht schlecht das die Mitarbeiter eine sehr hohe Provision bekommen! Denen geht es nicht um den Kunden sondern nur um Geld

 vor 9 jahren (08-05-2017)

Inkompetente Berater wo keiner weiß was der andere sagt.  Man wird nur für dumm verkauft,  bin froh nicht mehr bei Vodafone Kunde zu sein

 vor 10 jahren (31-05-2016)

Leider sind einzelne Mitarbeiter / Berater (196) nicht in der Lage Kundenwünsche richtig aus zuführen. Es geht wirklich nur noch ums Geld einsammeln....
Ich habe gestern (18:40 Uhr) Guthaben für mein CallYa aufgeladen und es wurde vereinbart, meine alte SIM-Karte (D2) soll getauscht werden in eine SIM-Karte für das iPhone 5.
Es wurde ausdrücklich darauf hingewiesen, daß die alte SIM-Karte bis zum eintreffen der neuen SIM-Karte aktiv bleiben muß !!!
Aber als ich 5 Minuten später anrufen wollte (die Bestätigungs-SMS für das aufladen ist auch nicht angekommen) war die alte SIM-Karte schon gesperrt. Zurück in den "shop" mit den selben "Berater" das Problem angesprochen, und er hat mich nur angelogen !!!
Er sagte zu mir die SIM-Karte ist aktiv, ich solle das Handy ausschalten und wieder einschalten, und eventuell diesen Vorgang wiederholen......
Heute mit der Kundenbetreuung gesprochen (Festnetz) und die sagte mir ausdrücklich, dass die alte SIM-Karte gestern 18:40 Uhr gesperrt wurde, weil der Vodafone-Mitarbeiter die neue SIM-Karte im aktivierten Zustand bestellt hat.
Man sollte Vodafone wirklich verlassen.....

      
      
      
 vor 11 jahren (19-08-2015)

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