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Vodafone Shop

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Vodafone Shop Kontakt Informationen

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Geschichte

Kommunikation aus einer Hand von Vodafone: Mobilfunk, DSL, Festnetz und TV vom
Dreifach Testsieger. Mehr direkt hier im Vodafone- Shop

Adresse: Große Str. 28, 24937 Flensburg, Deutschland
Telefonnummer: 0461 40790054
Zustand: Schleswig-Holstein
Postleitzahl: 24937


Öffnungszeiten

Montag: 09:30–18:00 Uhr
Dienstag: 09:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–18:00 Uhr
Freitag: 09:30–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
So ein dreistes Verhalten des Mitarbeiters habe ich noch nie erlebt. Sagt bei der Reklamation eines am Vortag bei ihm gekauften Handys, es wäre nicht seine Sache und man soll sich an die Hotline wenden. Hilfsbereitschaft gleich null. Nicht mal die Nummer der Hotline rückte er raus. "Die steht auf der Auftragsbestätigung, falls es eine gibt", sagte er der Kundin. Dann folgte eine Aufklärung über geschäftliche Abläufe in großen Konzernen, mit dem Hinweis, dass bei Vodafone 6000 Leute arbeiten. Ich hoffe nächste Woche sind es nur noch 5999. Mehr als dumme Ansagen konnte der ältere Herr in seinem weissen Hemd nicht leisten. Wie es anders geht, zeigte das Team im Vodafone Shop eine Str. weiter. Dort wurde uns sofort geholfen. Das frisch gekaufte Handy muss Montag zwar eingeschickt werden aber es wird ein Leihgerät zur Verfügung gestellt. Vodafone in der Großen Straße ist absolut nicht zu empfehlen.
vor 7 jahren (21-12-2017)
Herr Behrmann war sehr nett und hat sich viel Zeit genommen meine Probleme aufzuklären bzw zu lösen. Ich fühlte mich sehr gut umsorgt und kann die Mitarbeiter nur empfehlen.
vor 7 jahren (08-12-2017)
Top Beratung bekommen von Herrn Behrmann. Er war sehr Hilfreich bei meinen Handy problem. Ich kann jedem diesen Laden empfehlen wer Freundliche und Ordentliche beratung oder Hilfe braucht.
vor 7 jahren (08-12-2017)
Ich kenne zwei Mitarbeiter. Der eine bemüht sich sehr. Ich kenne seinen Namen nicht. Er ist jung und wirklich hilfsbereit und engagiert. Der andere Mitarbeiter ist ein älterer, grauhaariger, unkooperativer Typ. Diesen bewerte ich hiermit. Ich kam heute rein, gegen 13 Uhr. Er war allein im Laden. Auf die Frage hin, was ich tun solle, wenn mein frisch gekauftes Vodafone-Handy Probleme macht, antwortete er nur:" Da mußt du die Hotline anrufen. Ich kann da gar nichts tun." Ich rief die Nummer an, die er mir nannte und hatte mehrmals hintereinander ein Besetztzeichen. Ich fragte höflich nach, ob es noch eine andere Hotline gäbe. Der Mitarbeiter antwortete: " die steht auf ihrem Vertrag, falls es eine gibt." Das war's. In einem anderen Vodafoneladen sagte man mir, ich müsse die "1212" anrufen. Außerdem widmete man sich dort meinem Problem und stand mir hilfreich und engagiert zur Seite. Geht doch 🤗 den Laden auf der Großen Straße werde ich jedoch nicht wieder betreten. Mir tut's nur leid um den anderen, wirklich sehr freundlichen, jungen Kollegen.
vor 7 jahren (16-12-2017)
Ich bin voll zufrieden mit der Beratung und mit meinem neuen Anschluss zu Hause bzw. auch meinem neuen Handy. Ich möchte mich herzlich bedanken für die tolle Beratung. Tolles Team.
vor 7 jahren (14-10-2017)
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