Vodafone Shop

Vodafone Shop Kontakt Informationen

Adresse: Ernst-August, Galerie, Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover, Deutschland

Telefonnummer: 0511 5347404

Webseite

Zustand: Niedersachsen

Stadt: Hannover

Postleitzahl: 30159

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–20:00 Uhr
Dienstag: 10:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–20:00 Uhr
Freitag: 10:00–20:00 Uhr
Samstag: 10:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Hilfsbereit und freundlich. Das Team hat sich sehr gut um mein Problem gekümmert. Ab sofort nur noch in diese Filiale, da merkt man, dass es nicht nur ums Verkaufen geht. Service steht hier im Vordergrund.

 vor 7 jahren (11-04-2018)

Sehr unfreundliches Personal, schlechter Service, widersprüchliche Aussagen. Was gestern noch völlig unproblematisch war, war heute noch nie möglich. Darüber hinaus benimmt sich der eine oder andere arrogant und überheblich. 
Bin fassungslos, solche Mitarbeiter im Serviceteam, als Markenbotschaftereinzusetzen.

 vor 7 jahren (11-04-2018)

Unsere Erfahrung leider ein kompletter Reinfall. Wir wurden dabei sogar vom "Chef" bedient.

Mitte Februar wollten wir ein DSL Vertrag für unsere neue Wohnung ordern. Dieser sollte ab dem 15.03 laufen, da wir noch nicht in der Wohnung wohnten. Modem wurde aber direkt an die neue Adresse verschickt.

Da Niemand dort war, ging das Paket zurück und der Vertrag wurde storniert. Bis Heute haben wir davon nichts gewusst.

Der versprochene Rabatt für Kombi Tarife (Handy + DSL) wurde ebenfalls gar nicht vermerkt und ist nach heutiger Visite gar nicht realisierbar.

Das nenne ich schlichtweg Betrug! 

Es wird einem also nicht zugehört und es werden einem Konditionen verkauft, die gar nicht gehen. Passt also auf und lest, was ihr unterschreibt.

Wir mussten Heute 25min investieren und dem Vertrag neu beantragen. Es gab weder eine Entschädigung noch Entschuldigung.

Setzen 6....danke!

 vor 7 jahren (03-03-2018)

Sehr nette Berater, vor allem Ali. 
War sehr zuvorkommend, hilfsbereit und wirklich sehr freundlich.

 vor 7 jahren (03-05-2018)

Dieser Vodafone Shop ist toll. Super Beratung und ganz freundliches Personal. Nehmen sich viel Zeit für ihre Kunden. Wir sind sehr zufrieden.

 vor 7 jahren (28-10-2017)

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