Vodafone Shop Kirchheim unter Teck, Stuttgarter Str. 2

Vodafone Shop Kirchheim unter Teck, Stuttgarter Str. 2 Kontakt Informationen

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Bei uns erhältst Du einen Überblick über unsere aktuellen Angebote, Services und Leistungen. Profitiere von unserer langjährigen Erfahrung.

Geschichte

Kommunikation aus einer Hand von Vodafone: Mobilfunk, DSL, Festnetz und TV vom
Dreifach Testsieger. Mehr direkt hier im Vodafone- Shop

"Entdecke Handytarife, Internet und TV im ausgezeichneten Vodafone Netz! Besuche jetzt unseren Vodafone Shop in Kirchheim unter Teck."

Adresse: Stuttgarter Str. 2, Teck-Center, 73230 Kirchheim, Baden-Wurttemberg, Germany

Telefonnummer: 07021 734080

Webseite

Stadt: Kirchheim

Postleitzahl: 73230

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Vodafone Shop Kirchheim unter Teck, Marktstr. 37

Vodafone Shop Kirchheim unter Teck, Marktstr... 440 meter Kann echt nicht meckern. Sauber und ordentliche Beratung. Gerne wieder.

Bewertungen

Vertragsumstellung im Normalfall einfach keine große Sache. Ich bin dafür extra in einen Shop gegangen, weil ich dachte dann funktioniert es wenigstens reibungslos. Falsch gedacht. Vertrag wurde umgestellt, soweit so gut. Dachte ich... bis ich eines Tages nur noch Internet hatte und kein TV mehr. Mir wurde einfach der TV Anschluss gekündigt. Also beim Kundenservice angerufen und siehe da, es wurde gar kein TV Vertrag mehr gebucht, obwohl ich dies explizit wollte. Habe dann alles über den Kundenservice per Telefon geregelt. Dieser Shop sieht mich nie wieder.

Kann es jedem nur empfehlen zum Herr Caldieri zu gehen. Er geht wirklich auf die Bedürfnisse des Kunden ein. Er hat mir jetzt das zweite Mal mit meinem Vertrag sehr geholfen. Bin wirklich sehr zufrieden da er sich auch die Zeit für einen nimmt wenn es ein Problem gibt.

Ein sehr freundliches und kompetentes Team! Das Team von heute und Herr Caldieri haben mir geholfen meine Rufnummer zu Portieren. In Zukunft werde ich mich immer bei den Kollegen von heute wenden falls Fragen auftauchen. Ich kann diesen Shop weiterempfehlen!

Also, so eine Unfähigkeit oder eventuell Faulheit einer Mitarbeiterin habe ich lange nicht mehr erlebt. Da mein Versuch, die Micro SIM auf nano SIM zu schneiden, scheiterte, war ich samstags um 16.30 Uhr in diesem Shop. Da angeblich die Stanze nicht funktioniert hat, wurde ich an den Media Markt verwiesen, wo der kompetente Mitarbeiter leider nichts mehr retten konnte, da ich an der SIM schon zu viel abgeschnitten hatte. Zurück im Vodafone-Shop wollte ich deswegen eine neue SIM mit derselben Telefonnummer. Laut Mitarbeiterin währe dies zwar möglich, aber  da es schon 16.30 Uhr sei, könne Sie nichts machen da im Servicecenter schon Feierabend sei. Aus dem Grund bekam ich die Telefonnummer des Kundenservice um mich dort Montags selber drum zu kümmern. Zuhause  schaute ich nach den Uhrzeiten des Service und siehe da er ist täglich rund um die Uhr erreichbar. Ich rief also Sonntags gegen 9 Uhr an wo mir ein sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter sofort weiterhelfen konnte. Er nahm meine Daten auf und versicherte, dass die neue SIM in 2-3 Tagen bei mir ist und sowohl die alte Telefonnummer als auch das CallYa Guthaben bestehen bleiben. Und dies alles kostenlos da ich schon jahrelang Kunde bin. Während ich also den Service am Telefon ausdrücklich loben kann, muss ich dem im Shop ein 6 geben. Dass die Stanze nicht funktioniert, kann ich noch glauben, aber dass Sie um 16.30 Uhr niemanden mehr erreicht, kann man mir nicht erzählen, wenn ich selbst als Kunde rund um die Uhr anrufen kann. Dies bedeutet für mich, dass die Dame inkompetent oder faul ist, denn anders kann ich mir nicht erklären, warum ich mich als Kunde selber um eine neue SIM kümmern muss, wenn ich im Shop bin.

Perfekte Beratung!Toller Service!Kann den Shop nur weiterempfehlen

Bei meinem Festnetzanschluß von Vodafone war alles gut, bis ich vom Shopmitarbeiter Caldieri zur Umstellung auf Kabel "beraten" wurde. Der hat das Blaue vom Himmel gelogen, nur um zu einem Vertragsabschluss zu kommen. Seitdem habe ich nur Ärger mit Vodafone, wegen doppelt abgebuchten Rechnungen usw.. Ich habe Herrn Caldieri angezeigt. Dazu kommt, daß mein Anwalt fast 1000 € zuviel abgebuchte Beträge zurückfordern muß, weil Vodafone sich weigert, das Geld zurück zu zahlen.

Vielen Dank Herr Demirci für ihre  tolle Beratung und für ihr geduld. Werden wieder kommen.

Meines Erachtens wird man hier schlecht beraten um eventuell Neuverträge abzuschließen. Kleine Schilderung: Ich kam in den Shop um zu berichten das aus der Kabeldose keine privaten Sender mehr kommen, mir wurde dann gesagt, dass über kurz oder lang die Kanäle abgeschaltet werden und nur noch über den Router laufen. Daraufhin machte ich einen Vertrag und bekam die Gigabox 2 was dann auch funktionierte. Seit gestern nun aber werden die Privaten Sender wieder über die Dose gesendet, es lag lediglich eine Störung von Kabelbetreiber vor. Den Vertrag kann ich nun leider nicht mehr rückgängig machen und zahle somit 2 Jahre umsonst.

Absolut nicht zu empfehlen, machen schriftliche Vermerke auf dem Vertrag, hat aber dann am Ende über Vodafone direkt keine Wirkung. Wird nicht akzeptiert. Versprechen vieles was am Ende nicht gehalten wird!  Rufen seit Jahren ununterbrochen auf meinem Handy an, obwohl schon mehrfach dies untersagt wurde! Finger weg von diesem Laden vor Ort!!!  Macht das lieber online, da habt ihr alles schriftlich von Vodafone direkt.  Und falls hier auch wieder behauptet wird, dass man mich als Kunde von diesem Shop nicht autorisieren kann, wäre diese Aussage sehr fraglich, denn warum werde ich dann ständig angerufen?!

Perfekte Beratung ! Toller Service von Herr Caldieri. Kann den Shop nur weiterempfehlen

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