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Vodafone Shop Leinfelden-Echterdingen, Hauptstr. 78

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Vodafone Shop Leinfelden-Echterdingen, Hauptstr. 78 Kontakt Informationen

Geschichte

Kommunikation aus einer Hand von Vodafone: Mobilfunk, DSL, Festnetz und TV vom
Dreifach Testsieger. Mehr direkt hier im Vodafone- Shop



"Entdecke Handytarife, Internet und TV im ausgezeichneten Vodafone Netz! Besuche jetzt unseren Vodafone Shop in Leinfelden-Echterdingen."
Adresse: Hauptstr. 78, 70771 Leinfelden-Echterdingen
Telefonnummer: +497112272646
Stadt: Leinfelden-Echterdingen
Postleitzahl: 70771


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 19:00
Freitag: 09:30 - 19:00
Samstag: 09:30 - 14:00

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Bewertungen
Ich hatte eine Frage zur Legitimation der Mitarbeiterrabatte. Es sah auf den ersten Blick so aus, daß der Shop geschlossen ist, da keiner anwesend war, und alles vor dem Eingang mit Schildern zugestellt ist! Dann kam eine Junge Dame die Treppen herunter. Daraufhin fragte ich sie wo ich denn hin soll, da ich durch das Chaos wirklich nicht erkennen konnte wo man bedient wird! Von der Mitarbeiterrin kam nur ein genervtes um was geht es denn!!? Aber so richtig in einem Null Bock Ton! Ich wusste daher schon sofort was auf mich zukommt! Ich kann ihnen da nicht helfen! Das wars! Ich hätte trotzdem erwartet das man wenigstens einen Blick in den Monitor wirft, und den Vertrag sich anschaut. Vielleicht hätte man ja das Problem dadurch entdecken können. Aber wie schon erwähnt, ich wusste schon beim reinkommen was auf mich zukommt. Ich hatte wirklich sofort das Gefühl das ich sowas von unerwünscht bin! Wenn man kein Bock hat, dann muss man sich als Berater/in trotzdem zusammen reißen! Die Kunden merken das nämlich, wenn man nicht willkommen ist!
Freundliche Beratung, guter Service, saubere und ordentliche Einrichtung. Wenn sie nicht direkt bei Problemen helfen können, verweisen sie jedoch auf die richtige Stelle.
Ich bin immer wieder von dem absolut tollen Service begeistert. Kann mit jedem Problem kommen und es wird sich Zeit genommen
Da mein GLS Shop im Ortsteil Leinfelden Betriebsferien hat, musste ich nach Echterdingen ausweichen. Der Mitarbeiter war äußerst unfreundlich! Auf mein Guten Tag, „wurde mit dauert länger“ geantwortet. Auf die freundliche Frage, ob ich dann kurz meine Retoure abgeben könne bruddelte er weiter unfreundlich vor sich her. Unter anderem kam folgender Satz „ob ich mich beim Aldi auch so benehmen würde“. Trotz allem bin ich ruhig und freundlich geblieben - werde aber in Zukunft nie wieder ein Fuß in diesen Laden setzen & auch niemandem weiterempfehlen.
Schlechte Kundenberatung Mitarbeiter Herr Fitz telefonierte privat, während ich in einem Kundengepräch mit ihm war. Ich hatte den Eindruck das der Kunde überbewertet ist... Private Gespräche sollte man zuhause führen und nicht in der Arbtszeit.
Wollte meinen Vertrag verlängern, das die Konditionen deutlich schlechter waren als davor ist das eine, kann man nicht ändern, das man jedoch eine Null Bock Einstellung an den Tag legt und eine Körpersprache ausstrahltlehnt an der Heizung schaut nur aus dem Fenster so kann man kein Geschäft machen wer satt ist und sich nicht entferntesten Mühe geben will soll es lassen. Dort würde ich auch keinen Vertrag abschließen der umsonst ist unglaublich...
Toller Service! Vor allem der Chef berät kompetent, super freundlich und mehr als zufriedenstellend. Sehr empfehlenswert! Freue mich auf den nächsten Kontakt.
Der Versuch den stationären, lokalen Einzelhandel zu unterstützen ist mal wieder grandios gescheitert. Wenn man als Kunde vor lauter Kisten und Schildern kaum an die Ladentüre vorkommt und dann nicht mal rein darf, weil der Verkäufer keine Schutzmaske tragen will... na ja.. Wenn man dann nicht mal Kartenzahlung anbietet , sondern den Kunden zur nächstgelegenen Bank schicken will... dann hat jemand das Wort Kundenorientierung noch nicht verstanden.
Dass ein Azubi noch nicht alles weiß, zumal wenn er gerade begonnen hat, ist normal. Wenn dazu der langjährige Kollege dann aber auch nicht richtig berät, und die eigenen Tarife nicht erklären kann, und eigentlich nur auf Umsatz aus ist, egal ob der Kunde gut bedient - und vor allem richtig beraten wurde - dann ergibt das Ganze ein sehr schlechtes Bild.
Für mich der beste Vodafone Laden. Ja, man muss Zeit und Geduld mitbringen, denn wer dran ist bekommt die volle Aufmerksamkeit. Aber Service und Hilfe ist unschlagbar gut. Und ich mag es wenn ruhig, konzentriert und mit Charme gearbeitet wird. Das gönne ich auch den Kunden vor mir.
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