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Vodafone Shop Lübben, Hauptstr. 57

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Geschichte

Kommunikation aus einer Hand von Vodafone: Mobilfunk, DSL, Festnetz und TV vom
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"Entdecke Handytarife, Internet und TV im ausgezeichneten Vodafone Netz! Besuche jetzt unseren Vodafone Shop in Lübben."
Adresse: Hauptstr. 57, 15907 Lübben
Telefonnummer: +493546220488
Stadt: Lübben
Postleitzahl: 15907


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Ich war Anfang Dezember in den Vodafone Shop und vor mir ein Kunde der von der filialleitung beraten wurde ich habe genau 46 Minuten gewartet ohne dass ich beachtet wurde dann kam ich dran und wollte meine Rechnung bezahlen mit EC-Karte. Ich habe schon an deren Blick gesehen dass die heute keinen Bock hat und ich wurde abserviert mit den Worten ich würde ja noch nicht mal eine halbe Stunde dort sein und dass die Zahlung mit EC-Karte nicht möglich ist. In den letzten Monaten habe ich immer wieder dort meine Rechnung bezahlt mit EC-Karte und jedes Mal wird mir erzählt dass diese Zahlung immense Kosten verursacht und sie nicht bereit sind diese zu übernehmen. Darüber hinaus legt die EC-Cash Vereinbarung keine Entgelte fest. Wenn es darum geht nötige Änderung meines Vertrages zu erledigen dann sind sie schnell. Es steht ganz groß Service über der Kasse ich frage mich was das für ein Service ist den sie dort anbieten wollen. So unfreundlich wie dieses Mal wurde ich schon öfters abserviert von ein und derselben Person seit 18 Jahren bin ich Vodafone Kunde aber dort wird man immer behandelt wie der letzte Dreck. Ich bin 24 km unterwegs um dorthin zu kommen ich habe schon Geld investiert um meine Rechnung zu bezahlen und dann wird man einfach weggeschickt und man wird nicht mehr beachtet wie an einem Fließband wird der nächste Kunde dran genommen und wenn man noch eine Frage hat kriegt keine Antwort mehr nicht mal mehr ein Blick und dreist kommt die Antwort ich hätte ja nicht herkommen müssen dann hätte ich auch nicht warten müssen. Aber wenn es darum geht Änderung an meinem Vertrag zu erledigen dann ist die schnell. Wo ist eigentlich der nette Mann der sonst immer da steht und uns Kunden viel schneller bedient und viel schneller helfen kann? Mein Hund saß die ganze Zeit draußen in der Kälte und hat gewartet und auch daraufhin hat sie nicht mal reagiert um mir schneller helfen zu können.
Super Service. Gehe immer gern da hin.
Bin hier immer sehr gut beraten und habe noch nie das Gefühl gehabt wenn ich den Shop mit einen neuen Vertrag verlassen habe, das man mich über das Ohr gehauen hat. Ich komme gewiss gerne wieder, bleibt gesund!
Eigentlich keinen Stern, ich wollte nur eine Beratung, was positiv war das man schnell einen Termin bekommen hat. Die Worte von der Verkäuferin lassen einen nur sprachlos machen." Ich verdiene an ihnen ja kein Geld " weil ich persönlich keinen Vertrag bei Ihr gemacht hatte. Unfreundlich noch dazu.
Bin sehr dankbar für die Hilfe und für die kompetente und sehr freundliche Beratung: Frau Daniela Schulze-Brieske hat mich einfach gerettet:. Wir waren zufällig in de Gegend, mein Telefon hat gerade den Geist aufgegeben, auf dem Bildschirm war kaum was zu sehen mehr. Und jetzt habe ich einen neun Telefon und die Daten sind auch geretett. Vielen Dank!!!
Das war das letzte mal das ich diesen Laden betreten habe. Völlig unfreundlich als ich ein Problem hatte und überhaupt nicht motiviert zu helfen. NIE WIEDER
Sehr freundliches Personal. Habe vor kurzem eine Vetragsverlängerung gehabt und wurde sehr gut beraten. Und was die Wartezeit angeht, kann ich nur sagen guter Service, dauert etwas länger als drei Sätze und es wird auf jedes Bedürfnis eingegangen. Ich kann nur sagen weiter so und kann es jedem nur empfehlen, der auf Service wertlegt und dies auch schätzt.
Falsche Beratung, und hinterher steht man da und hat den Salat.. Erst total ein auf freundlich tun, und wenn man dann hinterher nicht das bekommen hat was man wollte stößt man auf eine höchst arrogante, unhöfliche und sicherlich nicht hilfsbereite Verkäuferin. Nie wieder! Wer eine EHRLICHE Beratung möchte ohne hinterher mit etwas, was man gar nicht wollte dastehen will geht besser nicht dort hin
Ich habe meine Kündigung des Vertrages innerhalb der Kündigungsfrist per Fax an vodafone geschickt und nach Monaten noch keine Antwort erhalten, jetzt in 3 Tagen ist fristende und nach einem kurzen Besuch in diesem...laden wurde mir mitgeteilt es gäbe in meinem Konto keine hinterlegte Kündigung was wohl nicht ganz sein kann, alle anderen Buchungen sind schön sauber einzusehen außer meine Kündigung ist wohl "abhanden" gekommen... Ich solle bitte den Nachweis erbringen das ich gekündigt habe, egal in welcher Form, es wäre mein problem und fehler... Ich bin absolut sprachlos, man hätte mir auch Vorort anbieten können den Vertrag zu kündigen, aber das scheint zu viel verlangt zu sein, hauptsache das Geld ist in der Kasse und fertig. Etwas derart unfreundliches ist mir noch nie wiederfahren. Schade das man einen Stern geben muss. Der Chefin sollte man den Job entziehen.
Lieben dank noch einmal an die zwei netten Damen Frau chriske, die uns heute....auch ohne Termin: einen gigaqube verkauft und eingerichtet haben. Wenn alle Damen im Verkauf halbwegs so nett wären, hätten wir doch alle viel mehr Spaß beim einkaufen.
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