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Geschichte

Alles rund um die Telekommunikation. Wir sind Ihr Lösungsanbieter rund um die Telefonie und Datennutzung.

"Entdecke Handytarife, Internet und TV im ausgezeichneten Vodafone Netz! Besuche jetzt unseren Vodafone Shop in Rastatt."

Adresse: Poststr. 2, 76437 Rastatt

Telefonnummer: 07222 9848501

Webseite

Stadt: Rastatt

Postleitzahl: 76437

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:30
Dienstag: 09:00 - 18:30
Mittwoch: 09:00 - 18:30
Donnerstag: 09:00 - 18:30
Freitag: 09:00 - 18:30
Samstag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen

Das Personal vor Ort wirkt sehr fachkundig und nett. Bei meinem Anliegen wurde mir gut und schnell geholfen und der Service bei Rückfragen ist Top. Mein Kundenberater Herr Kalayci hat saubere Arbeit geleistet und ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen :

Danke für die super freundliche und kompetente Beratung von der jungen Dame Frau Alexandra Amatore. Meine Frau und ich waren sehr zufrieden mit ihrem Service. LG

Kein laden dem man sein vertrauen schenken sollte .... Hauptsache nen Abschluß machen auch wenn die Leute keine Ahnung haben  .... echt traurig da und .... für Vodafone

Sehr gute Beratung von Fr. Amatore, jedoch das zurück gelegte gekennzeichnete Handy wurde an einen anderen Kunden. Weiter gegeben. Nachdem ich Dienstags per Nachricht, Vodafone Zentrale?, die neue Nachricht bekam um das Handy abzuholen war dieses am Donnerstag noch nicht "fertig". Wobei ich im Shop davor angerufen hatte, dass ich am Donnerstag komm um es zu holen. Dies wurde mir bestätigt, dass ich es am Donnerstag mitnehmen kann.Jedoch war es nicht mitnahmebereit. Es ist ärgerlich umsonst nach Rastatt zu fahren etc.. Irgendwie stimmt die interne Kommunikation überhaupt nicht. Bin schon vor 2010 Vodafone Kunde.

Sehr Kompetente Beratung, sehr freundlicher Kundenservice. 1A Filialleiter geht auf Kundenwünsche ein sehr sympathisch, offen und ehrlich. Sehr empfehlenswert gerne immer wieder. Ich wünsche dem jungen Team und dem Filialleiter weiterhin viel Erfolg und Gesundheit.

Im Handyvertrag waren die versprochenen Rabatte nicht drin, bei jedem Anruf heißt es nur der Kollege, der den Vertrag gemacht hat sei ausgerechnet heute nicht da, oder er sei in der Mittagspause und es könne kein anderer in den Vertrag hineinschauen oder etwas ändern. Mir wurde immer nur gesagt der Kollege rufe zurück, bis heute hat mich niemand diesbezüglich angerufen. Vodafone selbst fühlt sich dafür aber auch nicht zuständig, ich zahle seit anfang Oktober 30€ statt wie versprochen 15€, trotz mehrfacher Anrufe.

Minus 5 Sterne wären realistisch. Hände weg von diesem Shop. Hier werden ohne Zustimmung und Unterschriften des Kunden Verträge an Vodafone weiter geleitet  um Provisionen abzukasieren   Von Kundenservice kann hier absolut keine Rede sein, ganz zu schweigen auf den Ärger den man durch die Unfähigkeit der Mitarbeiter danach ertragen muss.  Auf Kritik reagieren die Mitarbeiter sehr unfreundlich unverschämt und beleidigend. Absolut nicht empfehlenswert. Den Zeitaufwand und Parkplatzsuche kann man sich sparen.

Danke an Frau Amatore für die Übertragung. Wir kommen wieder.

Im Allgemeinen ist diese Firma sehr schlecht. Ich war 5 Jahre lang Kunde bei ihnen. Als ich einen Antrag auf Kündigung des Internets stellte, schickte mir die Firma jede Woche eine Rechnung über 80 € oder 100 €, und das Internet wurde sehr schwach Wir rufen die Mitarbeiter an, um herauszufinden, warum diese Rechnungen nie beantwortet werden.

Sehr gute Beratung  War jahrelang bei o2 und durch ein Freund bin ich zum Herr Kalayci der mich sehr gut beraten hat und nicht mir irgend was verkaufen wollte was ich nicht will positiv überrascht

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