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LUP Telekomunikation seit 2007

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Telekomonikation DSL Festnet Smart Home

"En tant que leader des solutions de mobilité connectée, notre mission est de rendre l’automobile plus sûre, flexible et durable.Créée il y a 45 ans, notre société possède une histoire et une expertise ancrées dans l’automobile. Aujourd’hui, nos systèmes électroniques et nos solutions télématiques sont plébiscités par de nombreux constructeurs automobiles et facilitent le quotidien des gestionnaires de flottes et des compagnies d’assurance.Vodafone Automotive fait partie du Groupe Vodafone, deuxième opérateur de télécommunications et premier fournisseur de services IoT au monde. Iot : Internet of Things – l’Internet des objets"

Adresse: Rudolf-Breitscheid-Str. 7, 19249 Lübtheen

Telefonnummer: 038855-779979

Webseite

ed.neehtbeul-enofadov@ofni

Stadt: Lübtheen

Postleitzahl: 19249

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen

Übersetzt von Google Ich bin ein Autovermieter mit einer Flotte bei Vodafone, der Service ist erbärmlich. Keine Verbindung möglich, kein Ansprechpartner telefonisch erreichbar für eine zum Vollpreis abgerechnete Leistung! Ich rate Ihnen, andere Dienstleister für das Management Ihrer Autoflotten zu wählen  Original Je suis loueur de véhicules avec une flotte chez Vodafone, le service est pitoyable. Aucune connexion possible, aucun interlocuteur  joignable par téléphone pour un service facturé au prix fort ! Je vous conseille de choisir d'autres prestataires pour la gestion de vos flottes automobiles

Übersetzt von Google Wenn der Service gut funktioniert, ist es nicht dasselbe für die Buchhaltung. Um eine Rechnung für eine Dienstleistung zu erhalten, muss man den Kundenservice anschreien und immer wieder die Buchhaltung anschreiben nach Erhalt der E-Mail-Adresse und sehr hoffen, diese eines Tages zu erhalten. Totale Kundenverachtung Ich finde es schade, dass die Buchhaltung bei Vodafone weiß, dass es gesetzlich vorgeschrieben ist, dem Kunden eine Rechnung zu stellen.  Original Si le service fonctionne bien il 'en est pas de même pour le service comptabilité. Pour obtenir une facture d'un service il faut pleurer au service client et à plusieurs reprises écrire au service comptabilité une fois l'adresse mail obtenue et espérer très fort la recevoir un jour. Total mépris du client c'est honteux je pense que chez Vodafone la comptabilité sait que la fourniture d'une facture au client est une obligation légale.

Übersetzt von Google Versuchter Diebstahl an meinem Tmax. Er wurde auf seinem Hauptständer ca. 1 Meter verschoben. Die Bewegungserkennung ohne Schlüssel funktionierte einwandfrei: Ich erhielt eine SMS und dann einen Anruf. Als ich am Parkplatz ankam, war der Dieb weg.  Original Tentative de vol sur mon Tmax. Il a été déplacé sur sa béquille centrale d’environ 1 mètres. La détection de mouvement sans la clef a fonctionné parfaitement : j’ai reçu un sms et ensuite un appel téléphonique. Le temps de me rendre à l’emplacement de parking, le voleur était parti.

Übersetzt von Google Dramatisch, Ich habe das Jahresabonnement am 29.01.21 per Banküberweisung bezahlt. Anfang März wurde ich wegen Nichtzahlung gemahnt, nachdem die Angaben meines Gesprächspartners meine Überweisung gefunden hatten. Am 23.03. konnte ich mich nicht mehr verbinden, die Buchhaltung teilte mir mit, dass mein Account wegen Zahlungsverzug gekündigt wurde. Die Person aus der Buchhaltung antwortete, dass sie mir glauben wolle und sich per E-Mail melden werde... Sie bestanden auf einem Wiederaufnahmetermin und legten auf. Glücklicherweise bieten jetzt andere seriösere Unternehmen den gleichen Service an, mir fällt nur ein kleiner Fuchs ein ...  Original Dramatique, j'ai réglé la cotisation annuelle le 29/01/21, par virement. début mars j'ai été relancé pour non paiement, après les précisions données à mon interlocutrice mon virement avait été retrouvé. le 23/03 je n'arrivai plus à me connecter, le service comptabilité m'apprend que mon compte avait été annulé pour non paiement. La personne du service comptabilité me répond qu'elle voulait bien me croire et qu'elle allait faire une relance par mail ... Insistant pour avoir une date de remise en service, on me raccroche au nez. Heureusement que maintenant d'autres sociétés plus sérieuses offrent maintenant le même service, je ne peux que penser à un petit renard....

Übersetzt von Google Geolokalisierungsdienst nach Diebstahl meines Rollers. Sobald dieser gestohlen wurde, erhielt ich einen Anruf, sie benachrichtigten sofort die Polizeistation von Ales, eine BAC-Brigade war im Einsatz. Ärgern Sie sich nicht über Vodaphone Automotive, die sie geführt haben, um den Roller und die Personen zu finden, die ihn gestohlen haben … Ergebnis der Rennen. Scooter gefunden und Personen herausgefordert. Sie waren das ganze Wochenende in Polizeigewahrsam und wurden am Montag der Staatsanwaltschaft vorgeführt... in Untersuchungshaft, weil eine Bewährungsstrafe anhängig war... Bei meinem Roller ist nur die Frontverkleidung kaputt, weil sie Zugang zur Diagnosebuchse haben, um ihn zu starten ... Ich kann diesen Service nur wärmstens empfehlen!!  Original Service de geolocalisation suite au vol de mon scooter. Dès le vol de celui ci j’ai recu un appel, ils’ont immediatement’prevenu le comissariat d’ales, un brigade de la BAC etait en loen di Ire t avec vodaphone automotive qui les guidaient afin de retrouve le scooter et les ondividus qui l’abait volé… Resultat des courses.. scooter retrouve et individus interpelles. Ils ont ete en garde a vue tout le week end et presentés au parquet ce lundi … mis en detention provisoire car ils avaient du sursi en cours… Mon scooter a juste le carenage avant casse car ils ont acces a la prise  diag pour le demarrer… Je recommande vivement ce service !!

Übersetzt von Google Antrag auf Erstattung für 8 Tage nach einer nicht fälligen Überweisung am 03.05.2021 in Höhe von 75 €. 010056803A Vodafone telefonisch nicht erreichbar... Per E-Mail habe ich den Eindruck, eine automatische Nachricht zu bekommen, dass man sich so schnell wie möglich zurückmeldet. Doch in der Zwischenzeit bleibt diese Summe in den Händen von Vodafone. Wir hoffen, dass diese Situation sehr bald behoben wird.  Original Demande de remboursement depuis 8 jours, suite un virement effectué en date du 03/05/2021 de 75 € qui n'était pas dû. 010056803 A Impossible d'avoir Vodafone au téléphone... Par mail, j'ai l'impression d'avoir un message automatique me disant qu'ils vont reprendre contact dans les plus brefs délais. Mais en attendant, cette somme reste aux mains de Vodafone. En espérant que cette situation sera très vite régularisée.

Übersetzt von Google Ich habe im Mai 2016 ein neues Audi Fahrzeug gekauft, ich hatte 2 Jahre lang, also bis Mai 2018, kostenloses Tracking. Ich habe die Verlängerung des Abonnements abgelehnt und daher eine E-Mail gesendet, um dies den Diensten von Vodafone zu melden. Ich musste nie meine Bankverbindung angeben. Das Fahrzeug wurde im Juni 2019 verkauft. Zwischenzeitlich musste ich diverse Abzüge ohne mein Einverständnis für 74,99€ hinnehmen. Allerdings hat sich vodaphone automobile die Freiheit genommen, ohne mein Einverständnis und ohne meine eigenen Daten Diebstahl? von meinen Konten abzubuchen Diebstahl? Audi hatte ihnen sicher meine Bankverbindung gegeben. Nach meinen verschiedenen E-Mails und Anrufen ändert sich nichts, aber ich erhalte Anfragen für unbezahlte Abonnementzahlungen für den Zeitraum von Mai 2019 bis Oktober 2020 ... warum sein Datum? Warum nicht vorher? Ich werde nach E-Mail-Referenzen aus dem März oder April 2018 gefragt ... Kurz gesagt, nicht ernst. Diese Geschäftspraktiken sind mehr als betrügerisch, sie können vor einem Handelsgericht angeklagt werden! Wenn es nicht schnell vorangeht, droht ein Handelsstreit.  Original En mai 2016, j'ai acheté un véhicule  audi neuf, j'avais le tracking gratuit pendant 2 ans, soit jusqu’à mai 2018. J’ai refusé le renouvellement de l’abonnement et ainsi envoyé un mail pour le signaler aux services de Vodafone. Je n’ai donc jamais eu à donné mes coordonnées bancaires. Le véhicule a été vendu en juin 2019. Entre temps j’ai essuyé différents prélèvements sans mon consentement de 74,99€. En effet, vodaphone automobile s'est permis de prélever sur mes comptes sans mon consentement et sans que je ne communique mes propres coordonnées vol? Audi leur avait sûrement donné mes coordonnées bancaires. Suite à mes différents mails et appels rien ne bouge mais je reçois des demandes de paiements d’abonnement impayé pour la période de mai 2019 à octobre 2020... pourquoi ses dates ? Pourquoi pas avant ? On me demande des références de mails qui datent de mars ou avril 2018..... Bref pas sérieux. Ces pratiques commerciales sont plus que frauduleuses, elles peuvent être reprochées devant un tribunal de commerce! Un litige commercial est sur  le point de débuter si les choses ne bougent pas rapidement.

Übersetzt von Google Im August 2016 habe ich einen neuen Audi gekauft, ich hatte 2 Jahre lang kostenloses Tracking. Nachdem ich die Vodaphone-Dienste in Anspruch genommen hatte, teilten sie mir telefonisch mit, dass mein Abonnement nicht verlängert wurde und wenn ich den Dienst wünsche, er kostenpflichtig sei, was ich ablehnte. Aber dreieinhalb Jahre später, im Jahr 2019, hat sich vodaphone automobile die Freiheit genommen, ohne meine Zustimmung von meinen Konten abzubuchen. Audi hatte ihnen meine Bankverbindung gegeben. Nach meinen diversen E-Mails und Einschreibebriefen haben sie einen sogenannten Vertrag gekündigt, den ich ihnen x-mal zugeschickt und mir erstattet habe. Im Januar 2021 erhielt ich eine SMS von ihrem Dienst, um ihnen eine weitere sogenannte Summe zu zahlen. Ich hatte noch nie einen Vertrag mit ihnen, und ihre Geschäftspraktiken sind mehr als betrügerisch. Schade .... 6 Jahre, dass es dauert und sehr enttäuscht von der Komplizenschaft von Audi.  Original En août 2016, j'ai acheté un voiture audi neuve, j'avais le tracking gratuit pendant 2 ans. ayant eu les services vodaphone ils m'ont informé par téléphone que mon abonnement n'était pas renouvelé  et si je souhaité le service que c'était payant, ce que j'ai refusé. Mais 3 ans est demi après en  2019, vodaphone automobile s'est permis de prélever sur mes comptes sans mon consentement. audi leur avait donné mes coordonnées bancaires. Suite à mes différents mails et courriers recommandées, ils ont résiliées un soit disant contrat que je leur ai demandé de m'envoyer x fois et mon remboursées. En janvier 2021, je reçois une texto de leur service pour encore leur payer une soit disant somme. Je n'ai jamais eu de contrat chez eux, et leurs pratiques commerciales sont plus que frauduleuses. Honteux ....6 ans que ça dure et très déçus de la complicité d'audi .

Übersetzt von Google Es ist schwierig, die Wirksamkeit des Dienstes zu beurteilen: Vodafone hat mich angerufen, um mir eine ungewöhnliche Bewegung meines Tmax mitzuteilen, und nach visueller Bestätigung des Diebstahls die Polizei alarmiert. Nur der Tracker wurde sofort deaktiviert. Der Roller wurde nach 3 Tagen von der Polizei gefunden, aber nicht dank ihnen  Original Il est difficile de juger de l'efficacité du service : Vodafone m'a bien appelé pour m'annoncer un mouvement inhabituel de mon Tmax et, après confirmation visuelle du vol, a alerté la police. Seulement le tracker a été immédiatement désactivé. Le scooter a été retrouvé après 3 jours par la police, mais pas grâce eux

Übersetzt von Google BETRUG!!!! Bedauernswertes Dienstfahrzeug, das seit mehreren Jahren verkauft wird, und missbräuchliche Abbuchung. Nachdem ich die Zahlungen gesperrt habe, muss ich unter dem Vorwand, dass ich keinen Kündigungsnachweis habe, eine riesige Summe bezahlen, wenn das Fahrzeug nicht mehr in meinem Besitz ist.  Original ARNAQUE !!!! Service déplorable véhicule  vendu depuis plusieurs années et prélèvement abusif. Après avoir bloqué les paiements, Je me retrouve a devoir payer une somme énorme sous prétexte que je n’ai pas de justificatif de résiliation, alors que le véhicule n’est même plus en ma possession.

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