facebooktwitterpinterest
mobiles

Volksbank Berg

  1. Wipperfürth
  2. Wipperfürth Handels- Und Geschäftsbank
  3. Wipperfürth Finanzdienstleistung

Volksbank Berg Kontakt Informationen

Volksbank Berg

Info

Herzlich Willkommen auf unserem Facebook-Auftritt.
Hier geht es zum Impressum:
https://www.volksbank-berg.de/service/rechtliche-hinweise/impressum.html

Geschichte

Die Volksbank Berg eG hat Ihren Sitz im Bergischen Land und steht Mitgliedern und Kunden seit über 120 Jahren für die Abwicklung Ihrer Bankgeschäfte mit 10 Geschäftsstellen und 6 SB-Filialen zur Verfügung.



"Die Volksbank Berg eG ist eine deutsche Genossenschaftsbank im Bergischen Land mit Sitz in Wipperfürth. Die Bank entstand 2017 aus der Fusion der Raiffeisenbank Kürten-Odenthal eG und der Volksbank Wipperfürth-Lindlar eG."
Adresse: Hochstraße 38, 51688 Wipperfürth
Telefonnummer: 022676820
Stadt: Wipperfürth
Postleitzahl: 51688


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 13:00

Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Dermaßen schlechter Kundenservice. Chats werden einfach beendet, keine Problemlösung, keiner denkt mal mit oder darüber hinaus. Einfach nur affig! Wenn etwas eilig ist dauert es doppelt oder dreifach so lange. Inkompetentes personal!
Normalerweise sollte der Service und die Freundlichkeit einer Bank die hohe monatliche Gebühren berechnet, doch wenigstens hoch / dementsprechend angemessen sein. Aber meistens wird einem am Serviceschalter weder ein Lächeln geschenkt, noch wird sich in Emails / oder Internen Mails verabschiedet. Ein wenig Anstand und / oder Freundlichkeit sollten doch jedem gegeben sein….oder sehe ich das falsch ? Einfach schade :/ ! Aber seit einiger Zeit geht es leider nur noch Bergab
Ich bin seit mehr als einem Jahr Kundin bei der Bank und bisher sehr mit dem Service zufrieden. Mit der kompetenten Beratung von Herrn Gronewald, konnte ich innerhalb eines Jahres meine zweite Immobilie bei der Bank finanzieren. Herr Gronewald hatte sich immer Zeit für mein Anliegen genommen und war für mich stets erreichbar. Auch seine Vertretung Frau Arntz hat sich problemlos in seiner Abwesenheit um mein Anliegen gekümmert. Die gute Zusammenarbeit hat mich letztendlich dazu veranlasst komplett zu der Volksbank Berg zu wechseln. Beim Kontowechsel würde ich gut durch Herrn Köhler unterstützt. Ich bekomme immer Rückmeldung wenn ich anrufe und mein Anliegen wird zeitnah erledigt. Ich möchte auch den netten Mitarbeitern am Telefon danken. Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Für mich war der Wechsel die richtige Entscheidung! Emilia Raticova
Viel zu teuer und jedes halbes Jahr gibt es ne neue App für online Banking es nervt. Einfach nicht optimal ich überlege die Bank zu wechseln
Bin Stammkunde und bisher immer zufrieden. War nun seit langer Zeit wieder einmal direkt am Schalter. Evtl.lag es am Personalmangel aufgrund Pandemie oder die Dame war einfach zu hilfsbereit. Aber 3 Personen gleichzeitig bedienen, geht nicht gut. Es wurde hin und her gerannt, während man einfach mitten im Gespräch stehen gelassen wurde. Dann wurde was in zig Schränken gesucht und nicht gefunden. Dann suchten Kollegen den anderen Kollegen. Ob man das alles als Kunde mitbekommen möchte...? So kann man seine Kunden auch langsam umerziehen, damit möglichst alles online getätigt wird. Geht halt nur nicht immer...
Ich habe ein Konto bei der Volksbank, da ich davon ausgegangen bin, das der Service im Gegensatz zu anderen, neueren Anbietern besser ist. Das Hauptargument war der Service vor Ort, dieser ist bei beispielsweise Online Banken nicht möglich. Leider musste ich feststellen, dass dieser Service nicht meinen bisherigen Erwartungen entsprochen hat. Ich würde sogar sagen, der Service ist schlechter als bei so mancher Bank, die nur Online zu erreichen ist. Ich bin zu einem vorher telefonisch vereinbarten Termin gefahren, für den ich mir extra Zeit genommen habe. Kurz zuvor hatte ich mich sogar rückversichtert, das dieser Termin stattfindet morgens um 9 Uhr, der Termin war am selben Tag um 15 Uhr. Als ich dann vor Ort war musste ich feststellen, dass mein Ansprechpartner in Quarantäne und dementsprechend nicht da war. In einer Telefonschleife ohne Ansprechpartner vor Ort hätte ich wahrscheinlich viel weniger Zeit verschwendet.
Waren für die Baufinanzierung von unserem Haus in der Filiale in Kürten bei Herrn Gronewald. Selten eine so tolle Beratung erfahren : Schnell, unkompliziert und vorallem genau auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmt. Vielen Dank!
Technisch mit jeder Online Bank vergleichbar aber als absolutes Plus sind Beratung und der Service zu nennen. Musste quasi noch nie Zeit in einer Warteschleife verbringen und mir konnte immer zeitnah weitergeholfen werden.
Große Filiale einer Volksbank mit dem üblichen Service den man erwarten darf. Es stehen ausreichend Automaten für Bankgeschäfte zur Verfügung. Der Service am Schalter ist hin und wieder etwas langsamer, dafür fühlt man sich gut beraten. Schade das es mit spontanen Terminen und Rückrufen nicht so ganz klappt. Auch Parkplätze für Kunden sind vorhanden.
Seit vielen Jahren meine Bank vor Ort!!! Ich habe hier mehrere Konten - privat und geschäftlich - und auch schon einige Finanzierungen abgeschlossen. Ich kann die Kompetenz insbesondere bei der Firmenbank um Holger Bruning nur bestätigen. Top Service- Top Leistung - Sehr Kundenorientiert! Daher 5 Sterne
Kommentar zu diesem Ort
Sicherheitscode

Volksbank Berg karte

hinzufügen eines Volksbank Berg-stadtplans zu ihrer webseite;



Urheberrecht 2024 | Alle Rechte vorbehalten.
cntct
Sie können unseren Top-Kontakt verwenden, um Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen und zu bearbeiten.
0.0034 In Sekunden geladen

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen