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Volksbank Halle W.

  1. Halle
  2. Halle Kreditgenossenschaft

Volksbank Halle W. Kontakt Informationen

Adresse: Lange Straße 45-49, 33790 Halle, Nordrhein-Westfalen, Germany
Telefonnummer: +4952011810
Stadt: Halle
Postleitzahl: 33790


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 16:00

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Bewertungen
Ich empfehle niemandem bei dieser Bank ein Mitgliederkonto zu eröffnen, denn man wird sein Geld nach Kündigung nur sehr schwer wieder zurückbekommen. Nachdem mir grundlos im Jahr 2020 von einer Auszubildenden bei einem Auslandssemester die Kreditkarte gesperrt wurde und mir weder eine Entschuldigung noch Problemlösung angeboten wurde, entschloss ich mich dazu meine Konten bei dieser Bank zu kündigen und komplett zu meiner Zweitbank zu wechseln. Ich kündigte alle meine Konten zum 31.12.2020. Diese Kündigung kam angeblich nie bei der Bank an trotz persönlicher Abgabe. Dann kündigte ich erneut schriftlich per E-Mail, samt unterschriebener nötiger Unterlagen, am 21.05.2021. Dieses Mal erhielt ich eine Kündigungsbestätigung und die Bestätigung das mein Mitgliederkonto zum 30.06.2021 ebenfalls gekündigt wird und die Auszahlung im August 2022 erfolgen wird. Im Mai 2022 erkundigte ich mich erneut nach dem Status, mir wurde versichert das meine Kündigung im System hinterlegt ist und ich im August 2022 nun endlich mit der Auszahlung rechnen kann, damit das Thema endlich seinen Abschluss findet. Nun sind wir im Oktober 2022 und auf erneute Nachfrage wurde mir mitgeteilt das meine Kündigung erneut nicht vorliegt trotz schriftlicher Bestätigung. Leider sind den Mitarbeitern vor Ort die Hände gebunden und eine erneute Kündigung ist nötig wäre jetzt Nr. 3! die Auszahlung erfolgt dann erst wieder im August 2024! Es wird keinerlei Problemlösung oder Entschuldigung angeboten! Ich bin so froh, das ich nicht die vollen Einlagen, wie zunächst überlegt, eingezahlt habe! Es geht zum Glück nur um einen lächerlich geringen Betrag, aber mittlerweile nur noch ums Prinzip! Ich bin gespannt ob ich mit dieser Bank vor 2030 noch abschließen kann! Daher keine Empfehlung, selbst 1 Stern ist noch zu viel!
Volksbank Halle, Ich wünschte man könnte gar keinen Stern abgeben. Jahr zu Jahr werden die Berater schlechter. In den letzten vier Jahren hatte ich vier oder fünf verschiedene Berater und heute den 13.07.2022 hat die letzte Beraterin sich selbst übertroffen. Hat mich am 12.07.2022 angerufen, den Vorfall geschildert und ich sollte die Überweisung die getätigt worden ist zukommen lassen, damit wäre die Sache erledigt. Am 13.07.2022 hat sie mich als quasi Lügner bezeichnet, dass sie es nicht gesagt hätte. Ich finde es echt traurig, da ich schon seit 23 Jahren Kunde bei der Volksbank Halle bin. Die Bank sollte sich Gedanken machen, wen sie ans Telefon lässt oder wer den Kunden anruft. Eventuell mal vorher die Akte durchzulesen um im Thema zu sein. Der Kunde muss sie nicht darauf hinweisen!
Die Berater/innen sind unfreundlich. Hier versucht man nicht mal dem Kunden zu helfen. Danke für nichts.
Die beste Entscheidung gewesen, zu der VB Halle zu wechseln. Mir wurde für den Privaten Eigentumskauf und bei der Gründung meiner Firma ein komplett individuelles Konzept geschnürt womit ich sehr zufrieden bin. Zusammengefasst, bin ich mit dem Service super zufrieden, alles ist Ultra digital und modern gestaltet und die Zinsen sind auch günstiger gewesen beim Vergleich. Vielen Dank an die VB und vor allem ein riesen Dank an Marcel Klinksik!
Das Team am Serviceschalter ist wirklich nett und kümmert sich um alle Belange der Kunden. Die Wartezeit ist unter Umständen recht lang, da es in allen anderen Filialen der VB in der Stadt Halle keine Schalter mehr gibt. Hier könnte organisatorisch nachgebessert werden.
Eindeutig 5 von 5 Sternen! Wir sind mit der ganzen Familie sowohl privat als auch gewerblich bei der Volksbank und sind sehr zufrieden mit allem. Ein großes Dankeschön geht an Herrn Georgi, der sich um jedes Anliegen sehr aufmerksam und schnell kümmert. Zufriedener könnten wir mit ihm nicht sein, da er auch menschlich eine sehr angenehme Person ist. Liebe Grüße natürlich auch an das gesamte restliche Team! Bullaku ReinigungsService Hasime Bullaku
Es wechsel ständig die Kundenbetreuer!!!Ist echt schade sowas.Man kann überhaupt kein vertrauen mehr zu seinem Berater auf bauen.Aber leider ist das wohl heut zu Tage die Realität.
Sehr bemüht.. Total.
Super freundliche Mitarbeiter. Fühle mich sicher bei Euch aufgehoben. Danke!
Korrekte Dienstleistungen und höflicher Umgang
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