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Volksbank Lahr eG Kontakt Informationen

Volksbank Lahr eG

Info

Meine Bank - Für die Menschen in der Region.

Geschichte

Was uns antreibt: Der Mensch im Mittelpunkt. Versprochen!
Das heißt für uns:
„Helfen und fördern“
„Mitgestalten und teilhaben“
„Beste Beratung und beste Produkte“

„Helfen und fördern“ heißt für uns:
Dass nur wir freiwillig und seit über 150 Jahren wie keine andere Bank den Menschen
unserer Region helfen und sie individuell fördern.

Als Volksbank leben wir die genossenschaftlichen Werte.
„Der Mensch im Mittelpunkt“ heißt für uns deshalb auch:
„Mitgestalten und teilhaben“
Weil unsere Geschäftspolitik auch von unseren Mitgliedern,
die Eigentümer der Bank sind, bestimmt wird.

Als zertifizierte und ausgezeichnete Bank heißt
„Der Mensch im Mittelpunkt“:
„Beste Beratung und beste Produkte“
Weil nur wir unsere ausgezeichneten Finanzprodukte
zum Wohle der Menschen verkaufen.



"Besuchen Sie uns in unserer Filiale Schillerstraße in Lahr. Ihre Ansprechpartner sind persönlich für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Schillerstraße 22 in Lahr."
Adresse: Schillerstr. 22, Lahr/Schwarzwald
Telefonnummer: 07821 272-0
Stadt: Lahr


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Bewertungen
Sehr schlechter Service in Lahr . Mitarbeiter sehr unfreundlich . Der Kunde wird nicht mehr geschätzt in der Filiale .
Bin froh das dass Thema Vollksbank erledigt ist. Einfach nicht mehr zeitgemäß, für jede extra Leistung muss bezahlt werden und dann sind sie schneller im Geld abbuchen wie man seine Leistung bekommt. Z.b eine neue Bankkarte und unfreundlich noch dazu.
Sehr unfreundlich. Meine Banking App funktioniert seit 2 Wochen nicht und das Problem wird auch nicht behoben. Ich sollte die App löschen und neu installieren. Natürlich hat das nichts gebracht. Meine Kreditkarte wurde mehrmals gesperrt weil ich im Ausland damit bezahlt hatte, obwohl ich der Bank extra mitgeteilt hatte dass ich für eine längere Zeit ins Ausland gehe. Meine Kreditkarte von einem anderen Anbieter lässt die Volksbank nun nicht von meinem Konto abbuchen. Absolut schlechter Service und ich werde somit mein Konto und alles andere bei der Volksbank kündigen.
Hallo liebes Volksbankteam, ich bin schon lange Kunde und war schon immer sehr zufrieden. Heute morgen wollte ich zur Volksbank und bin leider mit meinem Transporter in der Tiefgarage an eine Lampe gekommen. Obwohl ich den Schaden übernehmen wollte und meine Daten da gelassen habe, habe ich kurze Zeit später einen Anruf von dem Chef erhalten das ich garnichts übernehmen brauche und sie den Schaden begleichen. Ich bin positiv sehr überrascht wegen der entgegenkommenden Reaktion. Vielen Lieben Dank an das Ganze Volksbankteam. Kann euch nur weiter empfehlen .
Freundliche Mitarbeiter vor Ort, neue Mitarbeiter werden kompetent betreut, auch als Neu-Kunde spürt man eine kompetente zuverlässige Betreuung .
Bisher hatte ich noch keine Probleme und wenn doch alles reibungslos funktioniert, darf man doch auch ein Lob da lassen : Vor Ort trifft man Immer auf freundliches und hilfsbereites Personal.
Frau W. Qualitätssicherung Kredit ist die unfreundlichste Person, welche mir jemals im Kundenservice begegnet ist. Auf einfache Fragen will sie „keine Stellungnahme“ abgeben und man wird behandelt wie der letzte Dreck, per Mail und auch per Telefon. Dabei ignoriert sie meinen Hinweis auf ihre rechtlich nicht haltbaren Aussagen, sodass ich wegen eines noch ausstehenden, zweistelligen Betrages rechtlich vorgehen muss. Update 08.02.2022 Inzwischen hat die Dame Google aufgefordert die Bewertung zu löschen und mich der Verleumdung bezichtigt. Google hat die Bewertung selbstverständlich nicht gelöscht. Daraufhin wurde ich von der Rechtsabteilung kontaktiert mit der Bitte, den Nachnamen zu löschen und dem Hinweis „Unstimmigkeiten abseits von Internetplattformen“ direkt zu klären. Auf meinen Hinweis, dass meine Fragen nach einem Ansprechpartner von der Dame ignoriert wurden bekam ich nur die Antwort, dass sie den Vorgang gerne zum Abschluss bringen will. Kundenkommunikation: Note 6
Leider eine sehr sehr unfreundliche und nicht hilfsbereite Beraterin an der Kasse gehabt. Wurde sehr arrogant und nicht zielführend behandelt. Wollte lediglich Hilfe beim Geld abheben vom Geschäftskonto, da der Pin falsch eingegeben wurde. Die Dame hatte aber schlicht kein Interesse mir zu helfen. Sehr Schade! Bin ohne Geld und mit gesperrtem Konto weggeschickt worden.
UNFREUNDLICH. ! Verständnislos ! Und einfach inkompetent
Absolut Kunden unfreundlich! Als mit unter anderem treuer Kreditkartennutzer der Volksbank bekomme ich dieses Jahr im März eine neue Karte welche nur noch mit Pin funktioniert, welcher nicht zugeschickt wurde. Dafür fallen noch mal 10€Gebühr zusätzlich zu der Jahresgebűhr an.
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