Volksbank mit Herz

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Volksbank mit Herz

Geschichte

Volksbank mit Herz

Wir, die Volksbank eG, sind eine Genossenschaftsbank mit Sitz in Wolfenbüttel und einer Bilanzsumme von 1,7 Mrd. Euro. Unser Geschäftsgebiet umfasst die Regionen Wolfenbüttel, Salzgitter, Helmstedt, Haldensleben, Vechelde und Wendeburg. Hier sind wir mit 37 Filialen und 16 SB-Centern für unsere 110.000 Kunden vor Ort vertreten.

Wir sind eine bodenständige, leistungsstarke und regional sehr engagierte Bank, die ihren Kunden vertrauensvoll und verlässlich zur Seite steht – ein Partner mit Herz!

Sie möchten mehr über uns erfahren?
https://www.volksbank-mit-herz.de

"Besuchen Sie uns in unserer Volksbank eG KompetenzCenter Wolfenbüttel. Ihre Ansprechpartner sind persönlich für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren Besuch in der Am Herzogtore 12 in 38300 Wolfenbüttel"

Adresse: Am Herzogtore 12, 38300 Wolfenbüttel

Telefonnummer: 05331 889-0

Webseite

Stadt: Wolfenbüttel

Postleitzahl: 38300

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:30

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Bewertungen

Leider nur unzureichende Zufriedenheit. Geld abheben ist leider zu später Stunde nicht möglich, auch nicht, wenn man seine EC Karte für die Tür als Nachweis nutzt. Dafür muss man dann zur Sparkasse, die rund um die Uhr geöffnet hat.

Bin sicherlich kein top Kunde, aber ich kann mich nicht beschweren ...bin immer fair und freundlich behandelt wurden und bei Problemen hat man sich sogar für die Umstände entschuldigt und schnell geholfen... Mag bessere geben ,aber gewiss auch schlechtere ...

Drei mal den Parkplatz benutzt. War über 40 Jahre Kunde. Fuhr mit der Karte rein, beim raus fahren ging die Schranke nicht mehr auf. Geklingelt, die gute Dame ließ mich raus, alles OK das haben wir öfters. 2 Monate später bekam ich Post von einer Inkasso Gesellschaft. Die Voba hatte den Titel von 4,00€ verkauft. Nun muss ich 73,20€ bezahlen. Habe über eine Woche telefoniert und bin auch bei der Voba gewesen. Man wird vertröstet und verarscht. Getan hat sich nichts. Im Gegenteil, ich wurde von 5 Mitarbeitern belogen und die Schuld wurde mir zugewiesen. Wollte dort mein Konto umschreiben, da ich nicht von hier bin. Selbst da wurde ich ziemlich arrogant und desinteressiert behandelt. Also wechselte ich di. .

leider haben wir das Problem das wir auf Fragen zum Kundenbetreuer oder sogar per Mail an die Bank keine Antworten bekommen.Ferner wurde uns ein Kundenbetreuer zugeteilt der auswärts sitzt und somit sich nicht um uns schert. Aber auch die Gebühren haben uns von einer Weiterempfehlung abgehalten. Möglicherweise macht die Bank Ihr Geld mit neuen Geschäften so das Ihnen die Kunden eher lästig sind. Wir als Geschäftskunde fühlen uns eher schlecht aufgehoben. Wir arbeiten an einen Wechsel der leider die Problematik der Rechnungsstellung gegenüber den Kunden stellt alles umzustellen aber trotzdem bemühen wir uns um einen Wechsel.-

Leider war mein letzter Besuch nicht ganz so erfreulich. Ich habe vorher am Telefon mit einer netten Dame etwas abgeklärt worauf ich mich als Kunde verlassen habe. Am nächsten war ich Persönlich da und da wurde mir von einer nicht so freundlichen Dame in einem nicnt all zu freundlichen Ton  gesagt das was ich mit der Dame vorher am Telefon geklärt habe so nicht geht. Sowas finde ich ärgerlich wenn man sich nicht auf eine Aussage verlassen kann. Alles unnütze lauferrei die man dann hat. Es ist auch schade das wenn man eine Frage hat man eine kurze und nicht wirklich weiterhelfende Antwort bekommt. Vielleicht werden hier auch unteschiede gemacht zwischen den Kunden. Vor mir der Kunde wurde sehr freundlich behandelt und bei mir leider so. Es tut mir leid sowas schreiben zu müssen aber da hat man das Gefühl haste was biste was, haste nichts biste nichts.

Auf der Suche nach einer neuen Bank waren wir auch in dieser Filiale. Die Bankangestellten haben uns besten beraten. Die Beratung sehr höflich und nett. Zum Geschäft kam es leider nicht da wir die hohen Bankgebühren nicht so ganz attraktiv fanden, nur deshalb ein Stern weniger. Ansonsten alles bestens.

Nicht gut . Der Mitarbeiter ist apathisch. Der alte und langsame Geldautomat. Das Parken ist auch eine halbe Stunde kostenlos, aber 1 Minute zusätzliche plötzliche begleitet sehr teuer. Ich werde das Konto schließen

Leider wird man bei der Volksbank hingehalten. Bei einer Immobilienfinanzierung wurde mir einen Tag vor Unterschrift dann gesagt, dass die Zinsen doch höher sind. Ich hatte das Gefühl hier wird der Zeitliche Druck des Kunden unfair genutzt. Daher Volksbank nie wieder.

Leider funktioniert nach einer Woche immer noch nicht der Zugang zum Onlinekonto. Jedes Mal wenn man in die Umsätze will muss man jetzt Smart Tan benutzen und das ist voll nervig. Nach Rückfrage arbeitet man mit Volldampf daran.  Echt schade........helfen will die keiner.  Volksbank!!! Ich denke das geht besser....wenn man will.......hat sich in den letzten 3 Jahren sehr verschlechtert die Bank.  Naja.

KompetenzCentrum? Hier scheint der Name fehl am Platz zu sein.  Immobilien werden online bei EBay Kleinanzeigen mit falschen Standorten beworben Wolfsburg statt richtigerweise Oebisfelde.  Den Grund mag sich jeder selbst denken.

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Straßenansicht

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